Pomóż pracownikom przenieść szkolenie do pracy

Transfer szkoleń umożliwia pracownikom zastosowanie umiejętności zdobytych podczas szkolenia w pracy. Transfer szkoleniowy wykonuje pewne czynności przed, w trakcie i po sesji treningowej, które umożliwiają pracownikom skuteczniejsze i szybsze zastosowanie umiejętności zdobytych podczas szkolenia w pracy.

Transfer szkolenia jest celem, gdy pracownicy są zaangażowani w jakiekolwiek wewnętrzne lub zewnętrzne działania szkoleniowe, sesje, seminaria lub szkolenia w miejscu pracy.

Celem szkolenia jest podniesienie umiejętności, wiedzy oraz zdolności myślenia i uczenia się pracowników. Ale, co ważniejsze, jest możliwość zastosowania nowych informacji, umiejętności lub wiedzy w pracy pracownika.

Przesunięcie szkolenia o krok dalej, najlepiej, gdy pracownik pozna nowe informacje, zastosuje informacje w pracy, a następnie podzieli się nowymi informacjami, przekazując wiedzę (szkolenie) innym pracownikom.

Czy szkolenie, które zapewniasz pracownikom, ma realny wpływ na umiejętności praktykowane w miejscu pracy, gdy pracownicy wracają do pracy? To studium przypadku ilustruje moc zwracania uwagi na transfer szkoleń pracowników przed, w trakcie i po szkoleniach i sesjach lub działaniach rozwojowych.

Studium przypadku transferu szkolenia

Aby zrozumieć koncepcję transferu szkoleniowego, poniżej przedstawiono rzeczywiste studium przypadku, które pokazuje menedżera szkolenia stosującego wymagane działania przed, w trakcie i po zapewnieniu odbiorcom szkolenia.

Przed treningiem

W środkowo-zachodniej uczelni dyrektor ds. Rozwoju zasobów ludzkich (HRD) stworzył nową serię szkoleń dla pracowników nadzorujących. Rozpoczęła proces oceny potrzeb z grupami fokusowymi, w których uczestniczyli zarówno potencjalni uczestnicy, jak i przełożeni, aby zidentyfikować kluczowe umiejętności i pomysły potrzebne podczas szkolenia.

Konsultowała się z zewnętrznymi ekspertami w celu określenia treści szkolenia pracowników. Obserwowała programy szkoleniowe dla pracowników i spotykała się z kolegami z HRD, aby porównać notatki przed opracowaniem szkolenia dla pracowników.

Założyła komitet doradczy obejmujący cały uniwersytet, który analizował i pomagał w projektowaniu i dostarczaniu szkoleń dla pracowników.

Następnie, pracując z wewnętrznymi i zewnętrznymi dostawcami szkoleń i rozwoju, opracowała oparte na celach sesje szkoleniowe dla pracowników. Menedżerowie stażystów muszą uczestniczyć w pierwszym spotkaniu, które wprowadza treść sesji szkoleniowej dla pracowników.

Spotkania te uczą również uczestników roli menedżera we wspieraniu wysiłków szkoleniowych. Stopniowo również coraz więcej menedżerów uczestniczyło w pełnym szkoleniu.

Podczas treningu

Dyrektor HRD przeprowadził pilotaż sesji z pierwszą grupą szkoleń dla pracowników. Sesje zostały przeprojektowane na podstawie opinii.Trenerzy przedstawili odpowiednie przykłady i działania podczas sesji.

Uczestnicy wypełnili wielostronicowe oceny, które dostarczyły informacji zwrotnych na temat treści, nauki i skuteczności sesji. Należało to zrobić w ciągu tygodnia od sesji treningowej, a nie na koniec sesji, więc uczestnicy mieli czas na przemyślaną recenzję i refleksję po treningu.

Po treningu

Przeprojektowanie szkolenia to ciągły proces oparty na opiniach.

Kilka miesięcy po sesjach dyrektor HRD spotyka się z pracownikami, którzy uczestniczyli w szkoleniu. Jej celem jest ocena ich zadowolenia ze szkolenia i dowiedzenie się, czy udało im się przenieść szkolenie z czasem do miejsca pracy. Spotyka się również ze swoimi przełożonymi, aby ocenić, czy pracownicy stosują umiejętności w miejscu pracy.

Pracuje nad zapewnieniem rzeczywistych testów i informacji zwrotnych 360 stopni, aby wzmocnić komponent transferu szkoleniowego w programie szkolenia pracowników.

Czy program szkolenia pracowników jest sukcesem? Stawiasz. Spędziła czas na wdrożenie kroków zalecanych w poniższej serii artykułów na temat transferu szkoleniowego.

Uniwersytet czerpie ogromne korzyści z zasobów zainwestowanych w szkolenia pracowników. Możesz również doświadczyć tych wyników, zwracając uwagę na transfer szkoleń pracowników do miejsca pracy.

W końcu dlaczego nie chcesz dodawać działań i działań następczych, które zapewnią pracodawcom i pracownikom pozytywny wpływ czasu spędzanego przez pracowników na szkolenia? I tak inwestujesz w czas szkolenia.

Działania wspierające transfer szkoleniowy

Informacje te sugerują działania i pomysły, które umożliwiają pomyślny transfer szkolenia do pracy pracownika. Transfer szkolenia odbywa się najłatwiej, gdy szkolenie jest wewnętrznie rozwijane i dostarczane.