Zatrudnianie nadmiernie wykwalifikowanych pracowników

Ogólnie rzecz biorąc, gdy ktoś jest oznaczony jako „zbyt kwalifikowany”, oznacza to, że ma bardziej obszerne i bardziej imponujące CV niż oczekiwał menedżer ds. Zatrudnienia. Niezależnie od ich zdolności i chęci wykonywania pracy, często są sprawdzani przez HR, a menedżer ds. Zatrudnienia nigdy nie widzi CV. To niefortunne z wielu powodów.

• HR może nie wiedzieć, ile dodatkowych kwalifikacji jest do zaakceptowania, więc wykluczają one wszystkich, którzy wykraczają poza minimalne wymagania, jakie stawia kierownik ds. Zatrudnienia.

• Osoby posiadające więcej niż wymagane kwalifikacje nigdy nie mają możliwości wykazania, że ​​są najlepszym kandydatem.
• Kierownik ds. Zatrudnienia spędza czas na szkoleniu i rozwijaniu osoby o mniejszych kwalifikacjach i pomijaniu kogoś, kto dobrze wykonałby pracę prawie od pierwszego dnia.

Dlaczego nadmiernie wykwalifikowany pracownik to zła rzecz?

Niektórzy menedżerowie niechętnie zatrudniają nadmiernie wykwalifikowanych pracowników z wielu powodów. Niektóre są ważne w niektórych przypadkach. Niektóre nie.

• Za drogie:Jest to najczęstszy powód, dla którego nie zatrudnia się nadmiernie wykwalifikowanych pracowników. W niektórych przypadkach jest to ważne. W większości przypadków tak nie jest. Jeśli firma księguje wynagrodzenie (lub zakres wynagrodzenia) za stanowisko, należy założyć, że każdy, kto ubiega się o stanowisko, jest gotów wykonać pracę za to wynagrodzenie. Tak, bardziej doświadczony pracownik może poprosić o wyższe wynagrodzenie, ponieważ wie, o ile więcej może wnieść wkład, ale jeśli to najlepsza pensja, jaką możesz zaoferować, wykona pracę za tę pensję i zrobi to dobrze.

• Trudno trenować:Wielu menedżerów, zwłaszcza nowych, obawia się, że jeśli zatrudnią kogoś bardziej doświadczonego, ta osoba będzie chciała robić rzeczy na swój własny sposób, a nie na sposób, w jaki menedżer chce. Jest to pytanie, na które musisz uzyskać odpowiedź od kandydata, ale powinno to być podczas procesu wywiadu, a nie wykorzystywane jako narzędzie do badania przesiewowego. Jeśli chcą robić rzeczy po swojemu, zrzuć je i przejdź do następnego kandydata. Jeśli jednak powiedzą, że mogą zasugerować rzeczy oparte na ich doświadczeniu, ale z pewnością są skłonni postępować zgodnie z procedurami firmowymi, masz to, co najlepsze z obu światów. Możesz uzyskać od nich lepszy sposób, a jeśli nie, i tak zrobią to po swojemu.

• Umiejętności nie są aktualne:Ponownie, jest to coś, o co menedżer powinien pytać w procesie wywiadu, a nie coś, co można wykorzystać jako narzędzie do screeningu. Jeśli tak, pracownik o wysokich kwalifikacjach prawdopodobnie ma lepsze umiejętności, ponieważ ma szersze umiejętności, zarówno pod względem technicznym, jak i interpersonalnym. Możesz nauczyć ich wszystkich nowych technik, których potrzebują, aby wykonać zadanie, i możesz skorzystać z ich większej zdolności do wielozadaniowości i do zrobienia więcej ze względu na ich zdolność do pracy w granicach funkcjonalnych.
• Będzie się nudzić:Może to wydawać się zepsutym rekordem, ale zamiast wykorzystywać tę możliwość jako sztuczny powód, aby wykluczyć nadmiernie wykwalifikowanego pracownika, menedżer powinien o to zapytać podczas wywiadu. I jak zobaczysz w poniższej tabeli Overqualified Worker Grid, czasami znudzona jest dobra rzecz.
• Odejdzie, gdy sytuacja się poprawi:Tak, mogą odejść, gdy sytuacja się poprawi, ale i inni pracownicy. Od Ciebie, jako menedżera, zależy, czy poczują się doceniani i zmotywowani, aby oni i ich wiedza pozostały z tobą po tym, jak wszystko się zmieni. Pracownik o wysokich kwalifikacjach może w rzeczywistości być bardziej stabilnym, długoterminowym wyborem.

Dopasuj to do macierzy decyzji

Siatka na dole tej strony porównuje umiejętności menedżera z motywacją pracowników.

Ta prosta czterokwadratowa matryca może pomóc w podjęciu decyzji o zatrudnieniu wykwalifikowanego pracownika. Pamiętaj, że aby zatrudnić najlepszego kandydata, będziesz musiał zatrudnić niektórych z tych nadmiernie wykwalifikowanych pracowników po kontroli HR, ale dzięki zrozumieniu tej matrycy będziesz w stanie to zrobić. Chociaż ta siatka jest pokazana jako dwa typy na każdej osi, w rzeczywistości istnieje zakres od jednej strony do drugiej.

Nadkwalifikowane typy pracowników

Jaki rodzaj pracownika, który jest pracownikiem o wysokich kwalifikacjach, zostanie ujawniony tylko podczas procesu wywiadu. Menedżer musi zadawać właściwe pytania i uważnie słuchać odpowiedzi. Niektórzy pracownicy podejmują pracę tylko jako środek do następnej pracy. Ci ludzie nieustannie dążą do więcej. Większość pracowników jest jednak po prostu zadowolona ze swojej pracy. Byliby szczęśliwi, gdyby wzięli udział w awansie, gdyby się pojawili, ale nie zamierzają wypchnąć nikogo z drogi, by go zdobyć.

Niewłaściwi menedżerowie

Największą przeszkodą w zatrudnianiu nadmiernie wykwalifikowanych pracowników są niedostatecznie wykwalifikowani menedżerowie - ktoś, kto awansował poza ich poziom umiejętności i po prostu próbuje się ukryć. Nie chcą popełniać błędów ani być zauważani. Nie chcą, aby ktokolwiek w swoim zespole robił cokolwiek, ponieważ może to źle wpłynąć na menedżera.

Menedżerowie ci nie przestają uważać, że coś dobrze zrobionego przez ich zespół dobrze im odpowiada. Są zbyt zajęci ochroną własnej pracy. Są to menedżerowie, którzy mają nadzieję, że HR monitoruje nadmiernie wykwalifikowanych pracowników, ponieważ się ich boją.

Dobrzy menedżerowie przyjmują jednak wykwalifikowanych pracowników. Wiedzą, że aby awansować, muszą mieć kogoś gotowego do przejęcia ich pracy. Menedżerowie ci witają nadmiernie wykwalifikowanych pracowników, ponieważ wiedzą, że ci pracownicy sprawią, że będą dobrze wyglądać i są kamieniem milowym w ich własnej promocji.

Dobrzy menedżerowie wiedzą również, że aby awansować, ich zespół musi produkować ponad oczekiwania. Pracownik o wysokich kwalifikacjach, nawet tylko na rok lub dwa, może wnieść znaczący wkład zarówno pod względem wyników osobistych, jak i mentoringu innych pracowników w grupie.

Dolna linia

Dobrzy menedżerowie zatrudniają najlepszych pracowników, na których mogą sobie pozwolić. Nie boją się pracowników, którzy mogą być starsi, mądrzejsi lub bardziej doświadczeni. Zarządzają umiejętnościami swoich pracowników, aby pomóc zespołowi produkować na najwyższym poziomie. To właśnie promuje menedżerów. Bądź menedżerem RER, a nie BLP, a będziesz daleko.

Overqualified Worker Grid

	Umiejętność Menedżera
Motywacja pracowników		Menedżer chce być promowany	Menedżer chroniący własną pracę
	Pracownik chce awansu	A - Zatrudnij Overqualified	B - Nie zatrudniaj zbyt wysokich kwalifikacji
	Pracownik szczęśliwy w pracy	C - Hire Overqualified	D - Hire Overqualified