Potrzebujesz 16 sposobów wspierania nauki w swojej organizacji?

Czy chcesz pomóc swojej organizacji w organizacji uczącej się? We wcześniejszym artykule omówiono, co to oznacza dla organizacji. Podkreślono szczególną rolę i obowiązki liderów w tworzeniu organizacji uczącej się, ponieważ wszystkie dobre rzeczy muszą wypływać z góry, jeśli ma być zapewniona ich ciągłość.

Jednak aby stać się organizacją uczącą się, wszyscy w organizacji muszą wnieść swój wkład. Poniżej przedstawiamy pomysły, w jaki sposób możesz zapewnić rozwój tego środowiska w pracy. (Nie mają określonej kolejności; im więcej robisz, tym lepsze są Twoje wyniki).

Czytaj razem

Stwórz klub książki w pracy. Jedna drukarnia, zatrudniająca trzydziestu pracowników, przeznaczyła dwie godziny na lunch w tygodniu, aby przeczytać i omówić książkę, Cel, jako grupa. Pracownicy marketingowi firmy produkującej oprogramowanie głosowali na książkę do przeczytania. Członkowie wydziału na zmianę prowadzili dyskusję na temat różnych rozdziałów podczas spotkań personelu. Zespół kierowniczy w ośrodku zdrowia studentów przeczytał razem „Leading Change”. Grupa omawiała koncepcje i rozdziały podczas cotygodniowego spotkania zespołu kierowniczego.

Weź udział w szkoleniach i konferencjach

Niedawne badanie przeprowadzone przez Amerykańskie Towarzystwo Szkoleń i Rozwoju sugeruje, że istnieje bezpośredni „związek przyczynowo-skutkowy między szkoleniem a wydajnością, ale tego nie udowadnia”. (Usługa ASTD Benchmarking nadal gromadzi dane co roku, co może udowodnić związek z upływem czasu).) Stwórz oczekiwanie, że każdy, kto będzie uczestniczył w szkoleniu lub konferencji, przedstawi innym pracownikom najważniejsze informacje, które uczniowie usunęli z imprezy.

Zapewnij alternatywne źródła nauki

Takie jak płyty CD, seminaria internetowe i inne formy uczenia się online.

Debrief Każdy projekt i inicjatywa

Jeśli opracowałeś nowy produkt, zaprojektowałeś kampanię reklamową lub kupiłeś nowy sprzęt, aby przytoczyć kilka przykładów, nie tylko przejdź do następnego działania. Zbierz wszystkich w organizacji, którzy przyczynili się do sukcesu lub porażki inicjatywy.

- Podsumowanie, co poszło dobrze, co poszło źle, i co zrobisz inaczej w przyszłości. Dowiedz się z każdego projektu, inicjatywy i działania. W procesie przesłuchania staraj się nie obwiniać; dążyć do wspólnego zrozumienia.

W tym procesie stwórz środowisko, w którym ludzie czują się bezpiecznie dzieląc się prawdą o tym, co się stało.

Kwartalne tworzenie indywidualnych planów rozwoju

Poszczególne plany rozwoju powinny zawierać wynegocjowane oczekiwania dotyczące wzrostu i uczenia się w ciągu kwartału. Plany te mogą obejmować szkolenia krzyżowe, zadania rozciągające umiejętności i reprezentowanie działu na spotkaniach w całej organizacji, a także edukację.

Umieść każdą osobę bezpośrednio w kontakcie z klientami

Kiedy każda osoba osobiście zna potrzeby klientów, może podejmować lepsze decyzje, aby zadowolić klienta. Pamiętaj także o klientach wewnętrznych. Każdy, komu dostarczasz produkt lub usługę wewnętrznie, jest również Twoim klientem.

Promuj wycieczki do innych organizacji

Nawet organizacje z różnych branż mogą zapewnić możliwości uczenia się. Zobacz i dowiedz się, co inni robią w związku z wyzwaniami, które napotykasz w swojej organizacji. Znalazłem nie konkurujące firmy zaskakująco łaskawe w dzieleniu się informacjami.

Regularnie spotykaj się z działami

Albo w mniejszej organizacji, jako cała firma. Nawet w większej organizacji łączcie całą firmę, przynajmniej raz na kwartał. Ludzie muszą zrozumieć cały system pracy; w przeciwnym razie poprawiają tylko niewielką część systemu. Chociaż te małe ulepszenia są ważne, niekoniecznie optymalizują sukces całego systemu. Jest to obszar, w którym każdy postęp technologiczny ułatwia spotkanie.

Korzystaj z zespołów Cross-Functional

Aby rozwiązywać problemy, szukaj nowych możliwości i krzyżuj jednostki z nowymi pomysłami.

Płać za edukację dla wszystkich pracowników

Niektóre wybiegające w przyszłość organizacje zdecydowały, że uczenie się jest tak ważne, że płacą za wszelkie zajęcia edukacyjne, a nie tylko te związane z bieżącą pracą danej osoby. Celem jest wspieranie uczenia się i zakładają, że wszelkie inwestycje w uczenie się przekładają się na bardziej efektywną wydajność pracy w czasie.

Trener Poprawił wydajność wszystkich członków organizacji

Pracuj nieustannie, aby umożliwić ludziom ustalanie i osiąganie kolejnych celów. Poświęć czas ludziom, którzy myślą i planują swój następny cel.

Grupy studyjne formularzy

Wewnętrznie, a nawet zewnętrznie, grupy te mogą skupić się na tworzeniu organizacji uczącej się lub innego interesującego Cię tematu. Więcej informacji na temat organizacji tych grup można znaleźć na stronie internetowej Petera Senge'a Fieldbook.com. Mogą być ludzie, którzy są blisko ciebie geograficznie, poszukują członków lub organizują spotkania grupowe.

Poświęć czas, aby przeczytać, pomyśleć, porozmawiać o nowych pomysłach i pracy

Twórz obszary dyskusyjne, sale konferencyjne i obszary, które sprzyjają komunikacji między ludźmi.

Wstrzymaj sesje burzy mózgów (generowanie pomysłów) na konkretne tematy

Przynieś „ekspertów”, aby ci pomóc. Przykładowo, autor techniczny może wnieść wartość dodaną do dyskusji na temat prezentacji wydruku.

Wspieraj środowisko kolegialności

Zaangażuj grupę tak, jakbyś wszyscy byli kolegami pracującymi nad tym samym celem. Nie okazuj potrzeby bycia ważniejszym niż jakikolwiek członek grupy wiekowej.

Korzystaj skutecznie z systemu zarządzania wydajnością

Oprócz wspomnianego wyżej planu rozwoju, dostarczaj 360-stopniowej informacji zwrotnej od rówieśników, pracowników raportujących i szefa.