Umiejętności komunikacyjne Wywiad Pytania dla pracodawców o zadawanie pytań

Poniższe przykładowe pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcami, dotyczące pytania o komunikację, pomogą ci ocenić umiejętności kandydata w zakresie komunikacji. Niezależnie od stanowiska, będziesz chciał zadać kilka z tych pytań we wszystkich rozmowach kwalifikacyjnych, ponieważ skuteczna komunikacja jest kluczową umiejętnością, którą dzielą się najlepsi pracownicy.

Nawet w wywiadach z pracownikami technicznymi umiejętności komunikacyjne stają się coraz ważniejsze ze względu na nacisk na współpracę zespołową w dzisiejszych organizacjach. Dlatego też ocena umiejętności komunikacyjnych powinna być integralną częścią każdej rozmowy kwalifikacyjnej, którą prowadzisz.

Jeśli to możliwe, należy ocenić umiejętności komunikacyjne i interpersonalne kandydata w wywiadzie zespołowym, w którym można obserwować jego interakcję w małej grupie. Zapewnia to soczewkę potencjalnym umiejętnościom komunikacyjnym, które kandydat pokaże w twoim miejscu pracy.

Over One Dozen Communication Questions

• Dlaczego bierzesz dziś udział w tym wywiadzie?
• Jeśli w przeszłości uczestniczyłeś w cotygodniowym spotkaniu ze swoim przełożonym, w jaki sposób upewniłeś się, że otrzymane informacje zostały przekazane pracownikom sprawozdawczym i współpracownikom?
• Udawajmy, że informacje, które uważasz za nieprawdziwe lub poufne, dotarły do ​​ciebie przez winorośl. Jakie działania podjąłbyś, aby rozwiązać sytuację, jeśli ten rodzaj negatywnej komunikacji wymknął się spod kontroli?
• Daj mi przykład, z twoich wcześniejszych doświadczeń w pracy, o czasie, kiedy byłeś częścią projektu lub zespołu i nigdy nie wiedziałeś, co się dzieje z innymi elementami akcji lub uczestnikami. Jak poradziłeś sobie z tą sytuacją?

• Oceń swoje umiejętności komunikacyjne w skali od 1 do 10, a 10 oznacza doskonałe umiejętności komunikacyjne. Opierając się na doświadczeniach z przeszłości, podaj trzy przykłady, które pokazują, że wybrana liczba jest dokładna.
• Co dotychczas zaskoczyło Cię w naszym procesie wywiadu?
• Opisz środowisko pracy lub kulturę oraz styl komunikacji, w którym doświadczasz największego sukcesu.
• Opisz pięć rzeczy dotyczących komunikacji w organizacji, które muszą być obecne, abyś mógł pracować najbardziej efektywnie?

• Jak często uważasz, że konieczne jest wstrzymanie informacji od pracowników, którzy ci podlegają? Czy powiedziałbyś, że robisz to regularnie, nie często lub nigdy? W jakich okolicznościach ograniczasz komunikację w swoich doświadczeniach?
• Kiedy miałeś szefa, który nie mógł się z tobą odpowiednio komunikować, jak sobie z tym poradziłeś?
• Kiedy wkroczyłeś w nowe miejsce pracy w przeszłości, opisz, jak poszedłeś na spotkanie i rozwijałeś relacje z nowymi współpracownikami, przełożonymi i pracownikami sprawozdawczymi.

Ocena umiejętności komunikacji

Zwróć uwagę na interakcję kandydata z osobami takimi jak recepcjonistka. Ta obserwacja, oprócz twojej własnej obserwacji poziomu komfortu kandydata w komunikacji podczas rozmowy, jest kluczowa. Podczas rozmowy możesz dowiedzieć się wiele o stylu komunikacji kandydata.

Jak wyrazisty jest kandydat? Jak jasno kandydat się komunikuje? Jak łatwo kandydat wybiera słowa do odpowiedzi na pytania? Zwróć uwagę na komunikację niewerbalną i mimikę twarzy. Czy kandydat promieniuje szczerością i energią? W wywiadzie grupowym, w jaki sposób kandydat współdziałał z każdym z pracowników, którzy uczestniczyli w tym spotkaniu? Czy interakcja była łatwa? Czy kandydat odpowiedział na ich pytania? Czy kandydat rozmawiał o nich?

Uważaj na czerwone flagi

W poprzednich wywiadach Twój zespół najprawdopodobniej doświadczył różnego rodzaju dysfunkcyjnych zachowań kandydatów i ich stylu komunikacji. Często zachowania są czerwonymi flagami dla pracodawcy. Na przykład zespół może przeprowadzić wywiad z kandydatem płci męskiej, który patrzy tylko na mężczyzn, gdy odpowiada na pytania lub odwrotnie. Ewentualnie kandydat może być szczerze lubiany, skutecznie komunikować się i wydaje się być warty zarobku podczas przeprowadzania wywiadów, jeśli członkowie zespołu wyższego szczebla znajdują się w pokoju, ale podczas spotkania indywidualnego z menedżerami i pracownikami nie udało się nawiązać kontaktu wzrokowego i wielokrotnie patrzeć na ich zegarek.

Wreszcie, czy w ocenie komunikacji kandydat jest rzeczywiście zainteresowany Twoją firmą i otwartą pracą? Ponadto musisz zdecydować, czy zatrudnić kandydata na podstawie komunikacji niewerbalnej kandydata.