Umiejętności komunikacyjne Wywiad Pytania i odpowiedzi

Doskonałe umiejętności komunikacyjne są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w miejscu pracy. Jeśli udzieliłeś wywiadu, spodziewaj się, że zostaniesz poproszony o przesłuchanie na temat tego, w jaki sposób się komunikujesz, i że masz umiejętność komunikowania się w miejscu pracy, testowaną i ocenianą. Niezależnie od roli, pracodawcy poszukują pracowników, którzy mogą dogadać się z innymi i którzy potrafią dobrze komunikować się zarówno werbalnie, jak i niewerbalnie.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej menedżer ds. Zatrudnienia zapyta o umiejętności komunikacyjne, w tym o to, jak rozwiązujesz problemy, jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami, czego oczekujesz w zakresie komunikacji od kierownictwa i innych pytań związanych z twoją zdolnością komunikowania się.

Czego szuka ankieter

Oprócz odpowiedzi, które udzielisz, Twoja zdolność komunikowania się zostanie oceniona. Jakie są twoje umiejętności komunikacji werbalnej i niewerbalnej? Jak dobrze wyjaśnisz swoje odpowiedzi? Jaki jesteś wyartykułowany? Czy uważnie słuchasz tego, co mówią ankieterzy, czy przerywasz i próbujesz zdominować rozmowę? Czy patrzysz w oczy swoim ankieterom, kiedy z nimi rozmawiasz? Co mówi o tobie język ciała?

Kiedy ankieterzy zadają swoje pytania, robią to nie tylko po to, by uzyskać od ciebie informacje, ale także by zobaczyć, jak dokładnie komunikujesz się poprzez ton słowny i niewerbalną ekspresję.

Oto niektóre z 10 najlepszych umiejętności komunikacyjnych, które oceni menedżer ds. Zatrudnienia:

• Słuchający
• Pewność siebie
• Empatia
• Uprzejmość (z którą łatwo rozmawiać?)
• Komunikacja niewerbalna (czy wydajesz się być zestresowana lub niewygodna?)
• Poszanowanie
• Jak jasne i zwięzłe są twoje odpowiedzi

Jak przygotować się do odpowiedzi na pytania

Wywiad może być wyzwaniem nawet dla najlepszego komunikatora. Skuteczne odpowiadanie oznacza osiągnięcie równowagi między słuchaniem tego, o co pyta ankieter, a zapewnieniem dobrze przemyślanej odpowiedzi na pytania.

Jeśli chcesz odświeżyć swoje umiejętności przeprowadzania wywiadów, poświęć trochę czasu na ćwiczenie. Im bardziej czujesz się w roli osoby udzielającej wywiadu, tym łatwiej będzie pokazać, jak dobrze możesz się komunikować. Ćwicz rozmowy z przyjacielem lub członkiem rodziny, a nawet samodzielnie przed lustrem. Nawet jeśli nie jest to „prawdziwy” wywiad, będziesz mógł z wyprzedzeniem zastanowić się, w jaki sposób zareagujesz i jak połączysz się z prowadzącym wywiad.

Pytania dotyczące wywiadu komunikacyjnego

Przygotowując się z wyprzedzeniem, przeglądając te pytania i przykłady najlepszych odpowiedzi na temat komunikacji, przygotujesz się do odpowiedzi na te często zadawane pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej.

• Czy dobrze współpracujesz z innymi ludźmi?
• Opowiedz mi o sobie.
• Jakbyś siebie opisał?
• Jakie główne wyzwania i problemy napotkaliście? Jak sobie z nimi poradziłeś?
• Opisz trudną sytuację w pracy / projekt i jak go pokonałeś.
• Czego nauczyłeś się na swoich błędach?
• Jak to było pracować dla swojego przełożonego?
• Czego oczekujesz od przełożonego?
• Jak radzisz sobie ze stresem i presją?
• Jakie było największe rozczarowanie w twoim życiu?
• Czym się pasjonujesz?
• Jakie są twoje zwierzaki?

• Co najczęściej krytykują ludzie?
• Kiedy byłeś ostatnio zły? Co się stało?
• Czy wolisz pracować samodzielnie lub w zespole?
• Podaj kilka przykładów swojej pracy zespołowej podczas realizacji krytycznego projektu.
• Dlaczego jesteś najlepszą osobą do pracy?
• Dlaczego chcesz tu pracować?
• Co możesz wnieść do tej firmy?