Wskazówki dotyczące dostarczania obowiązkowych szkoleń HR

W każdej firmie obowiązkowe jest szkolenie w zakresie zasobów ludzkich (HR) w wielu tematach związanych z pracownikami i prawnymi, zwłaszcza dla menedżerów i przełożonych. Musisz wyposażyć swoich pracowników w kompetentne i zgodne z prawem obowiązki związane z relacjami z pracownikami.

Aby jednak uzyskać maksymalny pozytywny wpływ i uczenie się przez pracowników, należy uczynić szkolenie zarówno motywującym, jak i angażującym - a jednocześnie spełniającym jego cel prawny i edukacyjny.

Przykład szkolenia HR

Aby zilustrować te wskazówki, wykorzystano przykład rozwijania i prowadzenia sesji molestowania seksualnego i ogólnego molestowania. Ta sesja jest powszechnym przykładem tego typu obowiązkowych szkoleń HR przeprowadzanych przez większość organizacji.

Aby rozpocząć proces, kierownik działu kadr wysłał wiadomość e-mail do wszystkich kierowników wyższego szczebla i menedżerów z prośbą o zapisanie trzygodzinnego bloku czasu na obowiązkowe szkolenia HR w zakresie zapobiegania molestowaniu seksualnemu i innemu w ich miejscu pracy.

Menedżer ds. Zasobów ludzkich dowiedział się później, że grupa była całkowicie przerażona myślą o spędzeniu trzech godzin na szkoleniu nękania. Na szczęście dla niej, jakie są parametry sesji treningowej, to wideo / DVD zakupione na sesję: Zapobieganie molestowaniu seksualnemu z HR Hero.

Na szczęście dla osoby z działu HR wybranej do zarządzania sesją szkoleniową, ponieważ to ona oglądała ją cztery razy w ramach przygotowań do sesji, wideo było świetne. Współpracując z personelem HR, poświęciła czas, przygotowując się do zanotowania każdego incydentu związanego z molestowaniem w miejscu pracy, który napotkał przez lata. Prawdziwe historie w miejscu pracy są tak krytyczne w sesjach szkoleniowych HR, aby ożywić suchy materiał.

Przeżyj szkolenie HR

Jest to pięć działań, które możesz podjąć, aby sesje szkoleniowe HR były skuteczne i przyjemne dla uczestników. Zastanówmy się nad działaniami podjętymi przez tego menedżera ds. Zasobów ludzkich, aby ta sesja szkoleniowa dotycząca molestowania seksualnego i nękania stała się bardziej żywa.

Przygotowanie do szkolenia ma kluczowe znaczenie.

Specjalnie dla niektórych suszarniczych tematów szkoleniowych związanych z HR, takich jak nękanie, FMLA, ADA, podręczniki dla pracowników i pisanie opisów zadań, musisz znaleźć i zaplanować sposoby zaangażowania odbiorców.

Czytanie na głos prawa lub polityki nie stanowi szkolenia. Rozważ mieszankę wsparcia wizualnego i multimedialnego, dyskusji, przykładów z prawdziwego świata pracy i czasu na pytania. Studia przypadków, jeśli są realistyczne dla konkretnego miejsca pracy, są doskonałym narzędziem do nauki.

Musisz zrobić więcej obowiązkowego szkolenia związanego z HR

Zaleca się dalsze czytanie i dyskusję na temat obowiązkowego szkolenia. Menedżerowie i przełożeni są na pierwszej linii, jeśli chodzi o zarządzanie wydajnością pracowników i ich potrzebami w pracy - i muszą być przygotowani do podjęcia odpowiednich działań.

W przypadku nękania, jak również w innych tematach związanych z prawem, jako pracodawca, wykazanie, że podjąłeś odpowiednie kroki, ma kluczowe znaczenie. W rzeczywistości wykazanie, że podjąłeś natychmiastowe działania i że konsekwencje dla sprawcy były poważne, jest również krytyczne.

Każda forma nękania może stworzyć wrogie środowisko pracy, w tym molestowanie seksualne i sposób jego rozwiązania. Określenie przez sąd, co stanowi wrogie środowisko pracy, ostatnio rozszerzyło się na współpracowników, którzy również są świadkami sytuacji.

Zaufanie jest wymagane od prowadzącego dochodzenie.

Liderem pierwszej linii jest zazwyczaj osoba inicjująca i wykonująca te kroki, więc muszą czuć się pewnie, co robią. Tak więc dalsze czytanie i wsparcie mają kluczowe znaczenie dla skuteczności przełożonego w rozwiązywaniu problemów.

Historie umożliwiają trening na żywo. Postaraj się wykorzystać trenerów z dużą ilością prawdziwych doświadczeń w czasie rzeczywistym, którzy mają prawdziwe historie. Jeśli wykonujesz obowiązkowe szkolenie wewnętrzne, przygotuj się na przykłady, których doświadczyłeś lub zbadałeś.

Dowiedz się, jakie szkolenie jest obowiązkowe w twoim stanie lub regionie.

Wymóg ten różni się w różnych jurysdykcjach na poziomie krajowym i międzynarodowym. Na przykład Kalifornia wymaga dwóch godzin treningu molestowania seksualnego co dwa lata. Dlaczego nie przyzwyczaić się do prowadzenia szkoleń przed obowiązkowymi szkoleniami HR wymaganymi przez agencje rządowe?

Upewnij się, że w podręczniku pracownika znajdują się odpowiednie wytyczne.

Upewnij się, że w podręczniku dla pracowników znajdują się odpowiednie zasady i standardy postępowania niezbędne do edukowania pracowników i zapewnienia map drogowych dla ich wskazówek. Odpowiednie zasady zapewniają również wsparcie niezbędne do egzekwowania ich wdrożenia w miejscu pracy.

Wykorzystując molestowanie seksualne jako swój ciągły przykład, podręcznik polityki wymaga polityki nękania, polityki dotyczącej sposobu prowadzenia dochodzeń w firmie oraz polityki zabraniającej pracownikowi pełnienia funkcji nadzorczej z umawianiem się z pracownikiem zgłaszającym.

Dokładnie zważ wszelkie ograniczenia związane z datowaniem lub przyjaźnią na pracownikach spoza kadry kierowniczej, którzy nie umawiają się z członkami personelu raportującego w ramach polityki nie bratania się. Miejsce pracy jest jednym z logicznych miejsc, w których ludzie mogą się spotkać i zakochać, o ile pracownicy zaangażowani w relację kierują się zdrowymi zasadami. Ale personel nadzorujący umawianie randek nigdy nie jest odpowiedni.

W tych zasadach musisz dołączyć mocno sformułowane oświadczenie, że odwet nie będzie dozwolony w Twoim miejscu pracy, niezależnie od wyniku dochodzenia w sprawie skargi pracownika. Wiadomo, że dochodzenia w sprawie molestowania seksualnego również są okropnie złe.

Weź pod uwagę obowiązkowe szkolenia HR, które zapewniasz poważnie, ponieważ konsekwencje prawne niekompetentnej obsługi kwestii relacji pracowniczych mogą być konsekwencyjne - i kosztowne. Ponieważ i tak wykonujesz obowiązkowe szkolenia w zakresie HR, dlaczego nie zrobić tego dobrze, aby służyć zarówno twojemu najlepszemu interesowi, jak i najlepszym interesom swoich pracowników.

Więcej o szkoleniu i budowaniu zespołu

• 12 wskazówek dotyczących budowania zespołu
• Jak zbudować kulturę pracy zespołowej: rób twarde rzeczy z zespołami
• Dotknij potęgi treningu wewnętrznego

Zrzeczenie się: Należy pamiętać, że podane informacje, choć autorytatywne, nie są gwarantowane pod względem dokładności i legalności. Strona jest czytana przez ogólnoświatową publiczność, a przepisy i regulacje dotyczące zatrudnienia różnią się w zależności od stanu i kraju. Poszukaj pomocy prawnej lub pomocy ze strony państwowych, federalnych lub międzynarodowych zasobów rządowych, aby upewnić się, że Twoja interpretacja prawna i decyzje są poprawne dla Twojej lokalizacji. Informacje te służą jako wskazówki, pomysły i pomoc.