Wywiady ze stresem: taktyki do radzenia sobie z presją

Niektórzy ankieterzy starają się uspokoić kandydatów. Rozmowy zaczynają się od uśmiechniętych pozdrowień i trwają w przyjaznym, konwersacyjnym okresie pytań i odpowiedzi. Natomiast podczas wywiadów stresowych nie podejmuje się żadnych wysiłków, aby cię uspokoić. Zamiast tego ankieterzy tworzą stresującą sytuację (a więc nazwę), aby zrozumieć, jak radzisz sobie w nieprzyjemnych warunkach.

Wywiady stresowe mają wiele kształtów i rozmiarów, od lekkiego niepokojącego do wręcz agresywnego.

Osoba przeprowadzająca wywiad nie tylko czerpie przyjemność ze sprawiania, że ​​się skręcasz; raczej celem jest postawienie cię w defensywie, aby zobaczyć, jak radzisz sobie pod presją.

Dlaczego pracodawcy korzystają z wywiadów stresowych

Logika jest taka, że ​​sposób, w jaki reagujesz w stresie podczas rozmowy, wskazuje na sposób, w jaki poradzisz sobie z podobnymi sytuacjami w pracy. Stworzenie emocjonalnie chaotycznego otoczenia stawia kandydatów pod wpływem stresu psychologicznego, aby sprawdzić, czy będą pękać, zachowywać spokój, a nawet rozwijać się pod presją.

Wywiady stresowe mogą budzić kontrowersje, ponieważ tworzą wrażliwą i naładowaną emocjonalnie relację między wnioskodawcą a kierownikiem ds. Zatrudnienia, a tym samym firmą. Czasami nawet najskuteczniejsi kandydaci odrzucą ofertę ze względu na charakter samego wywiadu.

Przecież wywiady są ulicą dwukierunkową. Osoba przeprowadzająca wywiad ma na ciebie wrażenie, ale także podbijasz wywiad. I bardzo możliwe, że twoje uczucia nie będą pozytywne po zestresowaniu się. Niektórzy kandydaci oczywiście rozwijają się pod presją.

Wywiady stresowe są bardziej powszechne w niektórych branżach. Na przykład ludzie w sprzedaży lub pracownicy linii lotniczych mogą często mieć do czynienia z osobami trudnymi lub sfrustrowanymi. Ankieterzy mogą wykorzystywać taktyki wywiadów stresowych do lokalizowania ludzi, którzy potrafią poradzić sobie z potencjalnym zaporą nieuprzejmości.

Najlepsze podejście do obsługi wywiadu stresowego

Jak rozgrywa się wywiad stresowy? Istnieje kilka opcji.

Kandydat może zostać poproszony o powtórzenie trudnych lub pozornie nieodpowiednich pytań podczas wywiadu, poddanie się testom, stawienie czoła wielu ankieterom jednocześnie lub w wywiadach sekwencyjnych, poddanie się długiemu oczekiwaniu lub rozmowa z brutalnym.

Zastraszające pytania: „Dlaczego zwolniono cię z ostatniej pracy?” „Czy twoja poprzednia praca była dla ciebie zbyt trudna?” Te agresywne pytania mają na celu postawienie cię na miejscu. Są potencjalnie obraźliwe i trudne do udzielenia odpowiedzi.

Agresywne zachowanie: Przykładowym scenariuszem jest taki, w którym wnioskodawca wchodzi do pokoju, a prowadzący wywiad siedzi z nogami na biurku, czytając gazetę, którą trzyma zasłaniając twarz. „Zwróć moją uwagę”, domaga się ankieter. Inne zachowania agresywne mogą obejmować udzielanie na miejscu negatywnych opinii na temat odpowiedzi na pytania lub mówienie niegrzecznych, bolesnych komentarzy na temat poprzedniej pracy lub osiągnięć.

Nieoczekiwane odpowiedzi: Osoba przeprowadzająca wywiad może zadawać to samo pytanie wiele razy, udając, że zapomniało lub nie zrozumiało twojej odpowiedzi, gdy stajesz się bardziej sfrustrowany swoim brakiem zrozumienia.

Łamigłówki: „Ile szczurów jest w Nowym Jorku?” „Ile śmieci z Nowego Jorku zużywają?” Chociaż nie oczekuje się od ciebie odpowiedzi na te pytania, musisz wykazać się umiejętnością wyjaśnij, jak zbadać odpowiedź.

Acing the Interview

Kluczem do przejścia przez ten proces pozostaje spokój i brak emocji podczas całego wywiadu. Oczywiście, dla wielu z nas, kiedy jesteśmy sprowokowani lub lekceważeni, łatwiej jest powiedzieć, że utrzymanie poziomu głowy jest łatwiejsze niż zrobić.

Oto kilka taktyk do zastosowania:

• Wyjaśnij pytanie. Nie musisz się wahać ani czuć zażenowania, gdy pytasz o kontynuację i potwierdzasz intencję pytania. Tego oczekuje się od ciebie, a chodzi o to, że kupuje ci trochę czasu na przemyślenie i zaplanowanie odpowiedzi przed jej wyrażeniem.
• Poproś o więcej szczegółów. Jeśli są nieznane lub brakujące informacje, poproś o opracowanie przed kontynuowaniem odpowiedzi. Nie mając wszystkich szczegółów, nie będziesz w stanie udzielić znaczącej odpowiedzi. To pokaże twoje dalsze umiejętności.
• Pokaż swoją pracę. Skoncentruj się na opisaniu metody rozwiązywania problemów, zamiast próbować znaleźć poprawną odpowiedź.

• Opowiedz historię, która ma sens. Ponownie, „właściwa” odpowiedź niekoniecznie jest celem tego typu wywiadu. Zamiast tego spróbuj wstrzyknąć swoją osobowość i unikalny proces myślenia do odpowiedzi, zamiast wpaść w zamęt w poszukiwaniu właściwej odpowiedzi.
• Nie bądź zastraszony ani przestraszony - rozumiem, że takie podejście jest częścią procesu, a osoba przeprowadzająca wywiad może być osobą beztroską.