Pytania i odpowiedzi ochroniarzy

Czy rozmawiasz o pracę jako ochroniarz? Ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na przejrzenie pytań, które najprawdopodobniej zostaną zadane. Firmy są bardzo ostrożne podczas przeprowadzania wywiadów z kandydatami na stanowisko ochroniarza. W końcu bezpieczeństwo ich pracowników, sprzętu i urządzeń zależy dosłownie od zatrudnienia właściwej osoby.

Kiedy ubiegasz się o takie stanowisko, twój przyszły pracodawca będzie nie tylko szukał umiejętności technicznych i odpowiedniego doświadczenia, ale także będzie chciał wiedzieć, że masz doskonały charakter i zdolność do myślenia na nogach. Słabe odpowiedzi na rozmowę kwalifikacyjną mogą zatem podnieść czerwone flagi, które mogą Cię kosztować.

To nie znaczy, że powinieneś przygotowywać odpowiedzi, które przedstawiają fałszywe wrażenie. Po pierwsze, powiedzenie swojemu rozmówcy, co chce usłyszeć, może przynieść odwrotny skutek, ponieważ jeśli zostaniesz przyłapany na tym, że jesteś nieuczciwy, prowadzący wywiad prawdopodobnie założy, że prawda jest o wiele gorsza niż jest i na pewno nie zostaniesz zatrudniony.

Ponieważ niewygodne lub niezdarne odpowiedzi można również odczytać jako czerwoną flagę, możesz zwiększyć swoje szanse, ćwicząc odpowiedzi na często zadawane pytania z wyprzedzeniem.

Tutaj, aby zacząć, jest próbka pytań z wywiadu, które prawdopodobnie usłyszysz podczas rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko ochroniarza.

Pytania wywiadu ochroniarza

1. Opisz czas, w którym korzystałeś z pracy zespołowej, aby rozwiązać problem w poprzednim zadaniu bezpieczeństwa.

Jeśli nie masz wcześniejszego doświadczenia w zakresie bezpieczeństwa, porozmawiaj o tym, jak wykorzystałeś rozwiązywanie problemów w zespole na innym stanowisku.

2. Opisz czas, w którym musiałeś poradzić sobie z atakiem. Jak sobie poradziłeś z sytuacją? Czy jest coś, co zrobiłbyś inaczej?

Dyskutowanie o napaści, jakiej doświadczyłeś w swoim życiu osobistym, jest w porządku, jeśli nigdy nie spotkałeś się z zawodem. Jeśli nigdy nie doświadczyłeś ataku, nie rób tego, ale możesz zapytać, czy opisanie hipotetycznej sytuacji może pomóc.

3. Opowiedz mi o czasie, w którym z powodzeniem poradziłeś sobie z gniewnym członkiem społeczeństwa.

To pytanie koncentruje się na twojej zdolności do spotykania się z gniewem bez emocjonalnego wyzwalania siebie i bez uciekania się do przemocy. Pomyślny wynik w tym kontekście polega na uspokojeniu gniewnej osoby i rozwiązaniu sytuacji. Jeśli kiedykolwiek pracowałeś w jakiejkolwiek roli obsługi klienta, będziesz musiał coś udostępnić.Pamiętaj tylko, aby skupić się na wynikach i na tym, co mówi o twoich umiejętnościach i zdolnościach, a nie grzęznąć w opowiadaniu zabawnej (lub przerażającej) historii.

4. Opisz czas, w którym czułeś się tak, jakbyś miał fizyczne niebezpieczeństwo w pracy. Jak sobie poradziłeś z sytuacją?

Jeśli nigdy nie czułeś się zagrożony w pracy, zapytaj, czy powinieneś omówić zagrożenie napotkane w życiu prywatnym. W idealnym przypadku zagrożenia te powinny pochodzić od innych osób, ponieważ twoja odpowiedź ma wskazywać, w jaki sposób będziesz reagować na zagrożenia w swojej pracy jako strażnik. Jeśli nigdy nie czułeś się zagrożony przez inną istotę ludzką, zapytaj, czy inna forma niebezpieczeństwa (na przykład trzęsienie ziemi) może być uznana za istotną.

5. Jak spędzasz czas w pracy?

Pracownicy ochrony mają niewiele do zrobienia w okresach, w których nie występuje zagrożenie - zadanie polega głównie na tym, aby być pod ręką, jeśli coś się wydarzy. Twój rozmówca będzie chciał ocenić, czy możesz się rozpraszać lub nawet powodować problemy w tych okresach. Dostosuj swoją odpowiedź, aby pokazać, że jesteś w stanie szybko zareagować w razie potrzeby.

6. Jak wygodne są komputery?

Jako ochroniarz będziesz musiał korzystać z oprogramowania związanego z kamerami CCTV. Jeśli masz doświadczenie w używaniu sprzętu CCTV, powiedz to. W przeciwnym razie zademonstruj umiejętność obsługi komputera oraz zdolność i chęć nauczenia się korzystania z nowych systemów.

7. Jakie są Twoje mocne strony w pracy?

Przygotuj odpowiedź, która podkreśla umiejętności i wymagania przedstawione na liście stanowisk. Dopasuj swoje umiejętności do potrzeb i celów firmy i skup swoją odpowiedź na tym, co wyróżnia Cię na tle konkurencji.

8. Czy obecnie posiadasz certyfikat CPR / pierwszej pomocy / AED?

To pytanie będzie uzasadniać odpowiedź „tak” lub „nie”, choć możesz swobodnie wspomnieć, czy jesteś obecnie zapisany do klasy i pracujesz nad uzyskaniem certyfikatu. Jest to również dobre przypomnienie, aby zapoznać się z ogólnymi wymaganiami dotyczącymi pracy podczas rozpoczynania wywiadu. Twoje badania powiedzą, jakich umiejętności oczekuje się od kogoś w tej roli.

9. Wyobraź sobie, że zostałeś wezwany do załatwienia sytuacji awaryjnej na 10 piętrze budynku, ale sześciu gości czeka na odprawę w recepcji. Jest późno w nocy i chwilowo jesteś sam w recepcji. Co byś zrobił?

To pytanie ma na celu nie mieć „właściwej odpowiedzi”. Chodzi o to, aby ocenić, w jaki sposób radzisz sobie z sytuacjami, które nie mają dobrych opcji. Szczegóły sytuacji hipotetycznej mogą oczywiście być inne, ale przygotuj się na tego typu pytanie. Można również uzyskać hipotetyczne pytania, które mają właściwe odpowiedzi, aby sprawdzić swoje zrozumienie pracy.

12. Spójrz na te dwa zdjęcia dwóch różnych ludzi przez pięć sekund. Następnie odłóż zdjęcia i opisz mi te dwie osoby.

To pytanie może przetestować twoje moce obserwacji lub twoje uprzedzenia dotyczące ludzi. Jeśli ten rodzaj pytania jest dla ciebie trudny (na przykład niektórzy ludzie nie potrafią dobrze rozpoznać twarzy), powinieneś wcześniej ocenić, czy możesz pełnić funkcję ochroniarza. Bądź przygotowany na omówienie swojego stanu ze swoim rozmówcą.

Ogólne pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej

Oprócz pytań do rozmowy kwalifikacyjnej dotyczących konkretnej pracy, zostaniesz również poproszony o bardziej ogólne pytania dotyczące historii zatrudnienia, wykształcenia, mocnych stron, słabych stron, osiągnięć, celów i planów.