Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej o błędach

Wspólny temat rozmowy kwalifikacyjnej to wcześniejsze błędy związane z pracą. Jedno z pytań, które może zadać ankieter na temat błędów z przeszłości, brzmi: „Czego nauczyłeś się na swoich błędach?” Chociaż temat może sprawić, że poczujesz się niekomfortowo, ważne jest, aby wiedzieć, jak odpowiedzieć na pytanie o rozmowę kwalifikacyjną dotyczące błędów.

Ankieter zadaje takie pytania, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z wyzwaniami. On lub ona również prosi o to, aby określić swoje słabości i zdecydować, czy masz to, czego potrzeba, aby dobrze wykonać swoją pracę.

Odpowiadając na to pytanie, chcesz być szczery, ale powinieneś również zrobić wszystko, aby opowiedzieć pozytywną historię o tym, jak stałeś się lepszym kandydatem do pracy z powodu błędu. Przeczytaj poniżej, aby uzyskać więcej wskazówek, jak odpowiedzieć na to pytanie, oraz przykładowe odpowiedzi, które możesz dostosować do swoich doświadczeń zawodowych.

Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej o błędach

Najlepszym sposobem na odpowiedź na to pytanie jest omówienie konkretnego przykładu czasu, w którym popełniłeś błąd. Krótko wyjaśnij, czym był błąd, ale nie rozmyślaj o tym. Szybko przełącz się na to, czego się nauczyłeś lub jak się poprawiłeś, po popełnieniu tego błędu. Możesz również wyjaśnić kroki, które podjąłeś, aby upewnić się, że błąd nigdy się nie powtórzy.

Mówiąc o tym, czego się nauczyłeś, staraj się podkreślać zdobyte umiejętności lub cechy, które są ważne dla pracy, z którą rozmawiasz na razie. Możesz również wyjaśnić, że coś, z czym zmagałeś się dawno temu, stało się jedną z twoich mocnych stron.

Chcesz, aby Twój przykład błędu był szczery. Jednak to dobry pomysł, aby nie wspomnieć o błędzie, który byłby krytyczny dla sukcesu na nowym stanowisku. Na przykład podaj przykład z ostatniej pozycji, która nie jest ściśle związana z wymaganiami dotyczącymi pracy na nowym stanowisku.

Warto też wspomnieć o czymś stosunkowo niewielkim. Unikaj wspominania o błędach, które pokazują wadę twojej postaci (na przykład, gdy masz kłopoty z walką w pracy).

Czasami dobrym błędem jest pomyłka w zespole. Nie chcesz obwiniać wszystkich swoich kolegów z drużyny, ale możesz powiedzieć, że wspólnie popełniłeś błąd.

Jak przygotować się na pytania dotyczące błędów

Prawdopodobnie otrzymasz jakieś pytanie dotyczące wywiadu na temat błędu lub niepowodzenia z przeszłości, dlatego dobrym pomysłem jest zapoznanie się z każdym wywiadem z przykładem błędu. Przed rozmową przejrzyj listę ofert pracy i spróbuj pomyśleć o błędzie, który popełniłeś w przeszłości, który nie jest zbyt ściśle związany z wymaganiami pracy.

Pamiętaj też, aby dokładnie przemyśleć pozytywny obrót, który popełnisz przy pomyłce. Czego nauczyłeś się z błędu i jak uczyni cię idealnym kandydatem na to stanowisko?

Przykłady najlepszych odpowiedzi

• Kiedy po raz pierwszy zostałam asystentką kierownika działu sprzedaży, starałam się przejąć wszystko samodzielnie, od codziennej działalności oddziału do wszystkich dużych rozmów telefonicznych. Szybko dowiedziałem się, że najlepsi menedżerowie wiedzą, jak skutecznie delegować pracę, aby praca była wykonywana sprawnie. Od tamtej pory zdobyłem wiele nagród za umiejętności zarządzania i uważam, że wiele z nich ma związek z moją skuteczną delegacją.
• Jestem osobą, która stara się uczyć i rozwijać z każdego błędu. Wiele lat temu zespół, nad którym pracowałem, nie wylądował na sprzedaży i powiedziano nam, że musi to zrobić częściowo dzięki naszym nieskutecznym efektom wizualnym. W ciągu następnych sześciu miesięcy dużo wolnego czasu spędziłem ucząc się, jak używać różnych programów do tworzenia atrakcyjnych prezentacji wizualnych. Od tamtej pory jestem nieustannie chwalony za moje wizualizacje na spotkaniach i boiskach sprzedaży.

• Jedną z rzeczy, których nauczyłem się z błędów popełnionych w przeszłości, jest pytanie o pomoc. Nauczyłem się, że o wiele lepiej jest poprosić o wyjaśnienie i rozwiązać problem od razu, niż być niepewnym. Wiem, że twoja firma kładzie nacisk na pracę zespołową i potrzebę stałej komunikacji między sobą, i myślę, że moja umiejętność zadawania (i odpowiadania) pytań moich rówieśników pomoże mi dobrze dopasować się do kultury Twojej firmy.

Więcej pytań i odpowiedzi dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej

Przejrzyj często zadawane pytania, wraz z przykładowymi odpowiedziami, które pomogą ci przygotować się na pytania, o które zapyta Cię osoba przeprowadzająca rozmowę, bez względu na to, jakiej pracy szukasz.

Nie wszystkie pytania z wywiadu będą dotyczyć błędów, które popełniłeś w przeszłości, ale będzie więcej pytań na Twój temat, takich jak: „Czy łatwo rozmawiać?” Lub „Powiedz mi o czymś, co nie jest na twoim wznawianie."

Twój rozmówca będzie oczekiwał od ciebie odpowiedzi na pytania dotyczące pracy, firmy lub kultury.

Jeśli nie jesteś dobry w stawianiu pytań na bieżąco, przejrzyj pytania dla kandydatów, aby zadać pytanie ankieterowi.