Wskazówki dotyczące zarządzania czasem dla menedżerów sprzedaży

Najczęstszą skargą kierownictwa sprzedaży jest to, że nigdy nie ma wystarczająco dużo czasu, aby wszystko zrobić. Wielu menedżerów sprzedaży pracuje sześćdziesiąt, a nawet siedemdziesiąt godzin tygodniowo, a ich skrzynki odbiorcze zawsze przepełniają pilne zadania. Jeśli tak jest w Twojej sytuacji, możesz potrzebować spojrzeć na sposób zarządzania czasem.

Jako kierownik sprzedaży lwia część twojego czasu powinna być poświęcona na zarządzanie sprzedawcami. Wydaje się to oczywiste, ale menedżerowie sprzedaży często łapią się na innych projektach - niezależnie od tego, czy jest to pilnie potrzebny raport dla dyrektora generalnego, seria spotkań z dyrektorami firmy czy określanie wymagań dla nowej platformy CRM. Większość tych zadań to zdarzenia jednorazowe, ale po zakończeniu każdego projektu na biurku pojawia się następny projekt.

Jeśli toniesz w morzu papierkowej roboty, twój menedżer może potrzebować budzenia. Większość firm generuje znacznie więcej raportów i innych dokumentów administracyjnych niż potrzebują. Współpracując z kierownikami sprzedaży, możesz prawdopodobnie zidentyfikować kilka niekrytycznych procesów i usunąć je ze swojego życia. Wystarczy przeciąć papierkową robotę, aby zrobić ogromną różnicę w dostępnym czasie w biurze.

Spotkania

Spotkania są kolejnym potencjalnym marnotrawstwem czasu. Jeśli, podobnie jak większość menedżerów sprzedaży, masz cotygodniowe spotkanie zespołu poniedziałkowego, zadaj sobie pytanie, czy musisz spędzać wszystkie te godziny na spotkaniu zespołu co miesiąc. Czy możesz przełączyć się na spotkanie co drugi tydzień? Jeśli nie, czy możesz skrócić czas spędzony podczas spotkania, delegując zadania osobom, zamiast dyskutować o nich bez końca w grupie? Innych rodzajów spotkań można uniknąć, wysyłając delegata, który zgłosi się do ciebie lub prosząc o całkowite pominięcie twojej obecności, jeśli uważasz, że twój wkład nie jest konieczny.

Twój menedżer może kosztować cię dużo czasu, wysyłając serię projektów „krytycznych czasowo”. W takim przypadku spróbuj wyjaśnić jej, że twój zespół cierpi z powodu czasu, który poświęcasz na pracę nad tymi projektami i zapytaj, czy niektóre z nich mogą być obsługiwane przez innych lub po prostu odroczone. Jeśli nadal będzie wysyłać ci projekty, nawet po tym, jak zgodzi się na wycofanie, możesz być w stanie odepchnąć się, mówiąc coś w stylu: „Zaplanowałem moje popołudnie, żeby pojechać z George'em i Lindą na ich prezentację, aby zamknąć wielką sprawę z firmą X.

Czy powinienem nadać priorytet twojemu projektowi? ”Twój szef może nagle zdać sobie sprawę, że jej zadanie nie jest aż tak pilne.

Jeśli okaże się, że nadal masz więcej zadań niż masz w ciągu dnia, bądź bezwzględny w kwestii priorytetów. Trzy najważniejsze zadania zarządzania sprzedażą to planowanie sprzedaży, szkolenie i coaching sprzedawców (w tym pomoc w rozwiązywaniu problemów i inne jednorazowe problemy ze sprzedażą). Działania związane z którymkolwiek z tych trzech obszarów powinny być pierwsze w codziennym planowaniu, nawet jeśli oznacza to, że kolejne zadanie kończy się opóźnieniem o dodatkowe kilka dni.

Śledzenie czasu

Jednym ze sposobów, aby utrzymać się na dobrej drodze, jest zaplanowanie podstawowych funkcji zarządzania z dużym wyprzedzeniem, a następnie traktowanie tych czasów jako świętych. Na przykład możesz zdecydować, że w każdą środę i czwartek po południu od 14.00 do 15.00 usiądziesz z jednym ze swoich sprzedawców i przejrzysz ich ostatnie wyniki. W takim przypadku nic poza poważną klęską nie powinno spowodować zmiany harmonogramu. Na początku może to być trudne, ale obserwując, jak sprzedaż twojego zespołu wystartuje w odpowiedzi na twoje wysiłki, przytępisz ból wystarczająco szybko.