Opis pracy Baggera spożywczego

Pomimo ekologicznych trendów w handlu detalicznym i zrównoważonym rozwoju, które wyeliminowały plastikowe torby na zakupy z poszczególnych sklepów detalicznych i miast, w których działają, Bagger Detaliczny Spożywczy jest nadal pracą na poziomie podstawowym, która wprowadza na rynek ścieżki kariery zawodowej. Powodem, dla którego baggery nadal istnieją w największych amerykańskich sieciach handlowych po zniknięciu plastikowych toreb, jest to, że Baggery ze sklepami spożywczymi to coś więcej niż pakowanie towarów.

Ten opis stanowiska podkreśla rozszerzoną rolę pakowaczy w każdym sklepie spożywczym i innych działaniach detalicznych oraz to, jak bardzo przyczyniają się one do codziennej obsługi klientów detalicznych.

Przegląd pozycji Bagger w sklepie detalicznym

Osoby pracujące w pozycji „bagger” przyczyniają się do rentowności operacji detalicznej, zwiększając zadowolenie z obsługi klienta i wzmacniając lojalność klientów. Dział detaliczny zatrudnia pakowarki wyłącznie w celu poprawy doświadczenia zakupowego swoich klientów w punkcie sprzedaży. Dlatego, oprócz zwiększenia szybkości i wydajności procesu kasowania, maszyny pakujące stanowią kluczowy punkt kontaktu z klientem.

Dzięki interakcji z klientami w uprzejmy, przyjazny i przyjazny sposób, baggery pomagają stworzyć najlepsze możliwe ostatnie wrażenie z każdym klientem.

Kluczowe Obowiązki

Baggery są integralnymi członkami zespołu, zapewniając wsparcie zarówno klientom, jak i pracownikom. Obsługa towarów to tylko jeden z aspektów odpowiedzialności baggera. Baggery wykonują również zadania, które znacząco przyczyniają się do obsługi klienta i płynnego działania sklepu w ogóle.

Obowiązki związane z obsługą towarów

Podstawowym zadaniem pakującego jest pakowanie zakupów każdego klienta, aby można je było bezpiecznie przewieźć między sklepem a domem klienta. Z towarami należy obchodzić się ostrożnie, aby zachować jakość i wartość każdego zakupu. Torby i pudełka muszą być starannie dobrane ze względu na rozmiar, kształt i wagę zakupów, a przedmioty powinny być zapakowane w celu ochrony, gdy jest to właściwe.

Baggerowie są ekspertami w transporcie produktów. Integralność towarów, wygoda klienta i koszty firmy muszą być traktowane jako bagger podejmujący decyzje i wykonujący swoje obowiązki.

Obowiązki obsługi klienta

Sklep, który zatrudnia baggery, ceni sobie troskę o klienta i efektywność. Baggerowie muszą być biegli w swoich zadaniach, ale równie ważne jest dla nich kontaktowanie się z klientami za pomocą kontaktu wzrokowego, uśmiechów i uprzejmej rozmowy.

Znajomość lokalizacji towarów jest niezbędna w przypadku baggerów. Oprócz odpowiadania na pytania klientów, pakowacze będą sprawdzać ceny, pobierać towary i zwracać niechciane przedmioty na półki.

W razie potrzeby baggery pomogą klientom w zakupie pojazdów. Ważne jest, aby to ostatnie wrażenie było pozytywne i zawsze, gdy było to możliwe, niezapomniane.

Obowiązki związane z ogólną obsługą sklepu

Obowiązki operacyjne rozpoczynają się w kasie, gdzie oczekuje się, że rzeczy będą czyste, zorganizowane i dobrze zaopatrzone. Jako pakowacz pomożesz również w uzupełnianiu, prostowaniu, frontowaniu, licowaniu i odkurzaniu półek i ekspozytorów towarów. Inne ogólne obowiązki porządkowe mogą obejmować zamiatanie, mycie i sprzątanie toalet. Podczas wykonywania zadań baggery powinny być świadome potrzeb klientów i proaktywnie oferować pomoc.

Często pakowacze będą odpowiedzialni za pielęgnowanie zewnętrznej części sklepu, pobieranie wozów i usuwanie gruzu z parkingu i chodników.

Wymagane wcześniejsze doświadczenie

Pozycja baggera to praca na poziomie podstawowym i nie wymaga wcześniejszego doświadczenia zawodowego. Pracodawcy czasami nawet zatrudniają cię do wykonania pracy bagażowej, zanim ukończysz 16 lat, z odpowiednim pozwoleniem na pracę i pozwoleniem rodzicielskim.

Niezbędne kwalifikacje

Pracodawcy detaliczni chcą, aby osoby, które są przyjazne, pracowite i optymistyczne dla tego stanowiska. Organizacja, efektywność i entuzjazm są potrzebne, aby baggierzy odnieśli sukces w szybkim tempie. Dobra komunikacja werbalna i umiejętności czytania są niezbędne dla częstych interakcji z klientami i pracownikami. Musisz także dobrze kierować się wskazówkami i być pewnym w tej pracy.

Fizyczne wymagania

Pozycja baggera jest fizycznie wymagająca i oczekuje się, że będziesz w stanie stać i chodzić przez całą zaplanowaną zmianę. Ponadto, w zależności od rodzaju towaru sprzedawanego w sklepie, można się spodziewać częstego zginania, skręcania, sięgania, rozciągania, klękania, przysiadu, pchania, ciągnięcia i podnoszenia przedmiotów, które mogą ważyć do 75 funtów. Możesz także być narażony na ekstremalne zmiany temperatury, ponieważ często podróżujesz pomiędzy środowiskiem wewnętrznym i zewnętrznym.

Wymagania dodatkowe i edukacyjne

Pozycja baggera jest zazwyczaj pozycją w niepełnym wymiarze godzin, a pracodawcy będą zazwyczaj elastyczni w planowaniu dostosowanym do obowiązków szkolnych i innych obowiązków rodzinnych. Baggerowie mogą spodziewać się pracy w weekendy, gdy ruch na zakupy jest duży. Konieczne będzie wykazanie się dobrą higieną podczas pracy w workach i zawsze czysty i czysty wygląd, aby uzyskać jak najlepsze wrażenie na klientach.

Nie ma wymagań edukacyjnych i często ludzie pracują jako workowcy podczas nauki w szkole średniej lub na studiach.

Odszkodowanie

Ponieważ jest to pozycja na poziomie podstawowym, która nie wymaga wcześniejszego doświadczenia, baggery często płacą minimalną stawkę godzinową. Praca w workach jest zazwyczaj pracą w niepełnym wymiarze godzin, dlatego też istnieje niewiele, jeśli w ogóle, korzyści. Ogólnie rzecz biorąc, otrzymasz pewien rodzaj zniżki dla pracowników przy zakupie towarów ze sklepu.