Przewodnik menedżera do coachingu dla kadry kierowniczej

W pewnym momencie kariery menedżera może istnieć możliwość rozważenia zatrudnienia trenera wykonawczego. Oto 10 pytań i odpowiedzi, które menedżerowie mogą mieć na temat coachingu wykonawczego.

Co to jest coaching wykonawczy?

Trener wykonawczy to wykwalifikowany specjalista, który współpracuje z osobami (zazwyczaj kadrą kierowniczą, ale często wysokimi potencjalnymi pracownikami), aby pomóc im zdobyć samoświadomość, wyjaśnić cele, osiągnąć cele rozwojowe, odblokować ich potencjał i działać jako sonda. Nie są konsultantami ani terapeutami (chociaż wielu z nich ma doświadczenie w konsultingu lub terapeucie) i zazwyczaj powstrzymują się od udzielania porad lub rozwiązywania problemów klienta. Zamiast tego zadają pytania, aby pomóc kierownictwu wyjaśnić i rozwiązać własne problemy.

Co robią trenerzy

Trenerzy kadry zarządzającej zapewniają swoim klientom poufną i wspierającą płytę rezonansową. Zadają pytania, kwestionują założenia, pomagają zapewnić przejrzystość, zapewniają zasoby, i tak, czasami, za zgodą, udzielają porad. Często administrują i pomagają w interpretacji ocen 360-stopniowych i behawioralnych, przeprowadzają poufne wywiady, aby pomóc klientowi zyskać samoświadomość i ustalić cele rozwojowe.

Czego potrzeba, aby zostać trenerem wykonawczym

Niestety, (a może na szczęście, jeśli jesteś zainteresowany zostaniem trenerem), niewiele. Prawie każdy emerytowany dyrektor wykonawczy, konsultant, były HR lub praktykant szkoleniowy lub terapeuta może nazywać się trenerem wykonawczym. Nie ma formalnej lub wymaganej certyfikacji, chociaż wielu zwróciło się do International Coach Federation (ICF) o formalne certyfikaty.

Who Hires Executive Coaches

Firmy zatrudniały trenerów kadry kierowniczej, aby przychodzili i naprawiali zepsutych menedżerów. Obecnie większość firm zatrudnia trenerów wykonawczych jako sposób na inwestowanie w swoich najwyższych menedżerów i wysoki potencjał. Posiadanie trenera nie jest już piętnem; to symbol statusu.

Podczas gdy dyrektorzy mogą zatrudniać własnych trenerów (zazwyczaj dyrektorów generalnych lub właścicieli firm), firmy (często kadry) częściej polecają trenera dyrektorowi wykonawczemu w ramach programu rozwoju kadry kierowniczej. Coachee może być nowo awansowany (coaching przejściowy), musi stawić czoła wielu wyzwaniom (zazwyczaj związanym z relacjami międzyludzkimi) lub jest przygotowywany do pełnienia większych ról. I tak, trenerzy są nadal zatrudniani do korygowania problemów behawioralnych i pomagania liderom w rozwiązywaniu konfliktów międzyludzkich.

Kiedy menedżer lub firma nie powinna zatrudnić trenera

Kierownik nie powinien zatrudniać trenera, jeśli:

• Nie wierzą, że potrzebują coachingu, nie są zainteresowani informacjami zwrotnymi i nie wierzą, że muszą się zmienić (lub nie chcą).
• Szukają porad biznesowych lub konsultacji, tj. Kogoś, kto rozwiąże ich problem.
• Trening kadry kierowniczej to tylko próba zdobycia żetonu „Zdrowaś Maryjo”, aby naprawić upadającego dyrektora, który już jest w drodze.
• Kierownictwo nie jest na odpowiednim poziomie w organizacji, aby uzasadnić koszt coachingu.
• Kierownik wykonawczy powinien współpracować z dyrektorem wykonawczym (coaching nie powinien być po prostu sposobem na zlecanie zadań na zewnątrz).

Jak wygląda typowy proces Executive Coaching

Chociaż istnieje wiele odmian, coaching kadry kierowniczej zazwyczaj obejmuje szereg faz, począwszy od przyjęcia, oceny, wyznaczania celów i planowania rozwoju, a następnie przechodzenia przez plan rozwoju, z okresowymi odprawami u kierownika wykonawczego. Proces kończy się, gdy cel (y) rozwojowy (e) zostanie osiągnięty lub gdy trener i / lub coach zdecyduje, że powinien się zatrzymać. Typowy czas trwania zaangażowania coachingowego wynosi od 7 do 12 miesięcy.

Poufność coachingu wykonawczego

Jeśli chodzi o coaching wykonawczy, rozmowy są całkowicie poufne między trenerem a trenerem. Jeśli organizacja płaci za usługi coachingowe, może otrzymywać okresowe aktualizacje statusu (daty, osiągnięte kamienie milowe), ale nic innego nie jest udostępniane bez zgody coacha.

Gdzie się dzieje coaching wykonawczy

Twarzą w twarz jest idealna, biorąc pod uwagę, że tak dużo komunikacji jest niewerbalna i pomaga początkowo w budowaniu relacji. Coraz częściej trenuje się wirtualnie przez telefon (lub przez Skype).

Ile Executive Coaching Costs

Coaching to przemysł o wartości 3 miliardów dolarów rocznie na całym świecie, a jak szacuje Harvard Business Review, średnia stawka dla trenera wykonawczego wynosi 500 dolarów za godzinę. Wielu trenerów będzie pobierać opłaty za sześcio- lub dwunastomiesięczne zaangażowanie, ale niektórzy będą pracować co godzinę.

Gdzie można znaleźć trenera wykonawczego

Istnieje wiele sposobów na znalezienie trenera wykonawczego. Twoja firma może już współpracować z wieloma zaufanymi trenerami. Firmy rekrutacyjne dla kadry kierowniczej lub firmy zajmujące się outplacementem często świadczą usługi coachingu lub pracują na zasadzie skierowania z niezależnymi trenerami.

Źródłowe mogą być skierowania do ust z innych kierownictwa - w rzeczywistości wielu z najbardziej udanych trenerów nawet się nie reklamuje. Przy wyborze trenera kadry kierowniczej ważna jest chemia, więc najlepiej jest przeprowadzić kilka wywiadów w celu dopasowania. Istnieje również kilka zasobów umożliwiających znalezienie trenera wykonawczego, w tym:

• Centrum Przywództwa Twórczego
• International Coach Federation (ICF)
• The Coaches Training Institute (CTI)
• Właściwe zarządzanie
• The Marshall Goldsmith Coaching Network