Jak przeprowadzić wywiad telefoniczny z przykładowymi pytaniami

Na ekranie telefonu pracodawca przeprowadza wywiady z potencjalnymi pracownikami, którzy kwalifikują się do reklamowanej pracy po przejrzeniu CV i listu motywacyjnego. Spotkania telefoniczne prowadzone są przez jedną osobę, zwykle menedżera ds. Zatrudnienia lub pracownika działu personalnego, który zadaje te same pytania każdemu kandydatowi, z którym się kontaktuje.

Ekran telefonu pozwala pracodawcy określić, czy kwalifikacje kandydata, jego doświadczenie, preferencje dotyczące miejsca pracy i potrzeby płacowe są zgodne z pozycją i organizacją. Ekran telefonu oszczędza czas menedżera (oraz w organizacjach, które wykorzystują zespół ds. Zatrudnienia do przeprowadzania wywiadów z potencjalnymi pracownikami - czas personelu) i eliminuje mało prawdopodobne kandydatów.

Chociaż zalecam opracowywanie niestandardowych pytań na ekranie telefonu dla każdej pozycji, te najlepsze wskazówki dotyczące ekranu telefonu poprowadzą Cię.

Chcesz zadać wystarczającą liczbę pytań podczas ekranu telefonu, aby określić, czy dana osoba jest zdolnym kandydatem. Pamiętaj, że pokazałeś już wiele CV i aplikacji, aby znaleźć krótką listę kandydatów uprawnionych do korzystania z ekranu telefonu.

Wnioskodawcy, do których zadzwonisz, powinni być najlepszymi kandydatami w tym momencie procesu rekrutacji.

Interesuje Cię, czego powinieneś oczekiwać od kandydata na ekranie telefonu? Zobacz moje zalecane pytania na ekranie telefonu.

Przykładowe pytania dotyczące skutecznego wywiadu telefonicznego

Imię kandydata: ____________________________________________

Dzisiejsza data: ______________ Resume Attached: TAK ___ NIE ___

Pozycja Tytuł / lokalizacja: ________________________________________

Wstępny wywiad telefoniczny dla określonej pozycji

Opracuj pytanie, które pozwoli ocenić doświadczenie kandydata na zajmowanym stanowisku. (Przykład: ile lat ma doświadczenie w zarządzaniu zapasami?)

Odpowiedź:

Stwórz pytanie, które oceni doświadczenie kandydata specyficzne dla Twoich potrzeb. (Przykład: opowiedz mi o swoich doświadczeniach dzięki spisowi ponad pół miliona części).

Odpowiedź:

Stwórz pytanie, które oceni doświadczenie kandydata specyficzne dla Twoich potrzeb. (Przykład: Opowiedz mi o swoich doświadczeniach ze skomputeryzowanymi systemami kontroli zapasów).

Odpowiedź:

Opisz swoje wykształcenie i doświadczenie.

Odpowiedź:

Nie ograniczać cię ani nie powierzać ci określonej kwoty w dolarach, ale jaka jest minimalna pensja, którą teraz uznasz za inną?

Odpowiedź:

Czy zgadzasz się na przeprowadzenie testu na obecność narkotyków, sprawdzenie przeszłości kryminalnej, sprawdzenie referencji, sprawdzanie wykształcenia i inne, stosownie do tego stanowiska? TAK NIE ___________

Jeśli odpowiedzi kandydata na te pytania są zgodne z przesłuchaniem przez telefon, kontynuuj wywiad. Jeśli nie, powiedz kandydatowi, że masz innych kandydatów, którzy wydają się mieć referencje i doświadczenie, które bardziej odpowiadają oczekiwaniom stanowiska. Zakończ wywiad telefoniczny, dziękując za poświęcenie czasu na złożenie wniosku.

Dowiedz się więcej o przeszłej firmie i pracy w wywiadzie telefonicznym

Jaki był rozmiar organizacji, w której ostatnio pracowałeś pod względem przychodów i pracowników?

Odpowiedź:

Jakie były główne produkty i rynki organizacji?

Odpowiedź:

Jeśli osoba miała pracowników zgłaszających, ile osób zgłosiło się bezpośrednio do ciebie - jakie były ich tytuły?

Odpowiedź:

Jeśli kandydat obecnie nie pracuje, dlaczego i kiedy opuściłeś swoje ostatnie stanowisko?

Odpowiedź:

Jak spędziłeś czas, odkąd opuściłeś swoje ostatnie stanowisko?

Odpowiedź: