Co to jest rozmowa kwalifikacyjna z przykładowymi pytaniami

Co to jest wywiad pobytowy i dlaczego pracodawcy go przeprowadzają? Pomyśl o wywiadzie pobytowym jako o przeciwieństwie do wywiadu wyjazdowego. Podczas gdy rozmowa kwalifikacyjna ma miejsce, gdy pracownik opuszcza pracę, rozmowa kwalifikacyjna z obecnymi pracownikami ma na celu określenie przyczyn, dla których pracują dla organizacji, jak również wszelkich frustracji.

Wywiady wyjazdowe są wykorzystywane jako narzędzie do zrozumienia problemów związanych z pracą lub zmian, które można wprowadzić w celu poprawy doświadczenia pracowników i całej firmy. Ponieważ jednak te wywiady przeprowadzane są z pracownikami odchodzącymi, jest już za późno, aby firma wprowadziła zmiany i je zachowała.

W tym przypadku wywiady z pobytu mogą być korzystne. Korzystając z odpowiedzi z wywiadu pobytowego, pracodawcy mogą proaktywnie wprowadzać zmiany w celu poprawy środowiska pracy. Wywiady pobytowe są potężnym narzędziem utrzymania pracowników dla firm.

Czy Twoja firma przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne ze wszystkimi pracownikami? Odkryj, czego możesz się spodziewać, w tym typowe pytania zadawane podczas tych wywiadów oraz przewodnik po tworzeniu odpowiedzi.

Przyczyny prowadzenia przez pracodawcę wywiadów pobytowych

Rozmowa kwalifikacyjna ma na celu ustalenie, dlaczego obecni pracownicy nadal pracują dla firmy, co motywuje i angażuje ich oraz dlaczego wolą pozostać w organizacji niż szukać nowego stanowiska.

Pomagają firmom zrozumieć, co robią dobrze. Ponadto pracownicy doceniają te wywiady „odprawy” i buduje się poczucie zaufania między pracownikiem a jego przełożonym.

Informacje uzyskane podczas wywiadów pobytowych są wykorzystywane do zwiększenia zaangażowania i utrzymania pracowników oraz do zmniejszenia obrotów zarówno na poziomie pojedynczego pracownika, jak i na szerszym poziomie całej firmy.

Przeprowadzając rozmowę kwalifikacyjną, firmy mogą zwiększyć satysfakcję pracowników i poradzić sobie z wszelkimi problemami, które mogą zostać wykryte podczas wywiadu, zanim problemy te staną się poważne. Dla pracowników jest to okazja do podzielenia się swoimi obawami, celami i tym, co lubią - i nie lubią - o ich obecnej roli w firmie.

W przeciwieństwie do badań satysfakcji pracowników, rozmowy kwalifikacyjne otwierają drogę do rozmowy z pytaniami, komentarzami i pomysłami na poprawę. Problemy rozwiązuje się natychmiast, a nie po przejściu pracownika na nowe możliwości.

Oprócz ulepszania firmy, rozmowy kwalifikacyjne pozwalają pracodawcy zrozumieć cele i zainteresowania zawodowe pracownika. Podobnie jak w przypadku przeglądu wyników, te spotkania i wywiady mogą prowadzić do zachęt, takich jak promocje, dzięki którym pracownicy są zadowoleni i chętni do kontynuowania pracy w organizacji.

Podczas gdy wiele firm wprowadza zmiany w swojej wewnętrznej strukturze, aby zapewnić najlepszą praktykę, rozmowy kwalifikacyjne mogą sprawić, że pracownicy poczują, że ich opinie zostały wysłuchane i docenione, i wywołują pozytywne zmiany w firmie.

Kto przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne

Rozmowy kwalifikacyjne są zazwyczaj organizowane przez przełożonego, kierownika lub personel działu kadr. Przełożony lub menedżer ma zazwyczaj większy wpływ na pracownika bezpośrednio i bezpośrednio, ale kadra powinna zawsze być dostępna, aby omówić bardziej złożone sytuacje.

Przykłady pytań dotyczących przesłuchania

Oto kilka pytań, których możesz się spodziewać podczas wywiadu pobytowego:

• W skali 1-10, jak szczęśliwy jesteś tutaj?
• W porównaniu z innymi pracodawcami, w jaki sposób nasza firma się układa?
• Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad pozostawieniem firmy na kolejną okazję? Dlaczego zdecydowałeś się zostać?
• Czy wierzysz, że twoja praca ma tutaj znaczenie?
• Czy uważasz, że nasze biuro stwarza możliwości rozwoju i rozwoju osobistego?
• jakie są Twoje cele zawodowe?
• Czy czujesz się swobodnie, docierając do starszych pracowników?
• Czy uważasz, że Twój pakiet wynagrodzeń i świadczeń jest konkurencyjny?
• Jakie zmiany wprowadzisz, aby poprawić nasze środowisko biurowe?

• Czy masz jakieś sugestie, w jaki sposób możemy dalej ulepszać?
• Czy uważasz, że otrzymywana opinia jest pomocna?
• Jakie inne możliwości szukasz?
• Jakie inne korzyści możemy zaoferować, aby utrzymać równowagę między życiem zawodowym a prywatnym?
• Czy uważasz, że twoje umiejętności nie są w pełni wykorzystywane?
• Jakie umiejętności chcesz poprawić?
• Co byś mógł zmienić, jeśli chodzi o strukturę naszej firmy?
• Czy czujesz się doceniony?
• Czy tęsknisz za swoim poprzednim zatrudnieniem?
• Co myślisz o porannym dojściu do pracy?

Wskazówki dotyczące odpowiadania na pytania dotyczące rozmowy w sprawie pobytu

• Bądź szczery - ale strategiczny. To szansa na podzielenie się obawami i problemami. Ale tak jak w każdym wywiadzie, nie chcesz mieć złej postawy. Skup się na rozwiązaniach, a nie na skargach. Tak więc zamiast mówić: „Nigdy nie mam kontaktu z moim kierownikiem”, możesz powiedzieć: „Chciałbym, abyśmy ustanowili comiesięczne obiady zespołowe, a menedżerowie mieli krótki tygodniowy lub dwutygodniowy czek indywidualny -in. Jeśli zostaniesz poproszony o udzielenie szczerej informacji zwrotnej, zrób to - ale utrzymuj to w sposób profesjonalny, a nie osobisty. Bądź taktowny i miły. (Pomyśl: jak chciałbym, aby mój menedżer wykadrował tę opinię, jeśli została mi ona przekazana podczas przeglądu wyników?)

• Poznaj swoją wiadomość. Przemyśl to, co chcesz przekazać. Może być tak proste, jak podzielenie się tym, co kochasz, lub tak złożone, jak omówienie tego, jak Twoja pensja wydaje się niższa od rynku. Wiedząc, jaką wiadomość chcesz przekazać z wyprzedzeniem, możesz zagwarantować, że przekonasz się podczas rozmowy.
• Nerwowy? Rozważ próby. Tak jak w przypadku każdego wywiadu, praktyka może pomóc w doskonaleniu przekazu. Poproś zaufanego współpracownika, przyjaciela lub innego znaczącego, aby wcielił się w rolę ankietera. Albo po prostu ćwicz przed lustrem!