Konsultanci telewizyjni przynoszą sukces stacjom telewizyjnym

Konsultant telewizyjny nigdy nie będzie miał twarzy ani nazwiska w wieczornym programie informacyjnym. Ale ten ekspert, który jest zatrudniony do pracy za kulisami, może zostać uznany za osobę, która przekształciła wiadomość telewizyjną w program, który odniósł sukces, zapewniając wyższe oceny i większe zyski, mając głębokie poczucie wiedzy o tym, co widzowie chcą zobaczyć.

Konsultant telewizyjny jest ekspertem w dziedzinie badań rynku

Nie jest powszechne myślenie o badaniach rynku i podłączaniu wiadomości telewizyjnych. To dlatego, że wiele osób uważa, że ​​wiadomości telewizyjne po prostu informują o tym, co wydarzyło się w społeczności, podczas gdy badania rynku to coś, co firma przeprowadziłaby przed wprowadzeniem nowej linii samochodów, płatków śniadaniowych lub kosmetyków.

Ale konsultant telewizyjny może wykraczać poza szereg pożarów domów, morderstw i spraw sądowych, które składają się na typowe wiadomości, aby dowiedzieć się, czego publiczność chce od programu informacyjnego. To zaleta, jaką ma konsultant telewizyjny, będąc zatrudnionym spoza firmy - ma dystans do produktu informacyjnego, więc może łatwiej zadawać pytania, aby dowiedzieć się, czy dociera do grupy docelowej.

Jeśli stacja chce dotrzeć do większej liczby kobiet w wieku demograficznym 25-54 lat, konsultant telewizyjny może zasugerować skrócenie nocnej wersji sportowej, aby dodać więcej informacji o zdrowiu. Widz w domu może nawet nie zdawać sobie sprawy z subtelnych zmian w treści, ale stacja może stwierdzić, że jego oceny Nielsen odzwierciedlają zmianę poprzez rysowanie większej liczby widzów, które mogą być wykorzystane do sprzedaży telewizorów.

Konsultant telewizyjny wie, jak korzystać z grup fokusowych

Ważną częścią prowadzenia badań rynku telewizyjnego są grupy fokusowe. Są to małe grupy widzów, którzy zadają sobie konkretne pytania dotyczące ich stosunku do wiadomości telewizyjnych w mieście w ogóle, aw szczególności o stacji klienta.

Około 15-20 osób wybiera się na podstawie płci, rasy, wieku i ewentualnie dochodu. Zazwyczaj konsultant telewizyjny przeprowadzi z nimi spotkanie, podczas gdy kierownictwo stacji telewizyjnej ogląda za szybą jednokierunkową, aby nie można było ich zobaczyć.

Pytania są zazwyczaj zadawane, aby dowiedzieć się, jak stacja robocza jest oglądana na rynku. Konsultant telewizyjny może zapytać w grupie fokusowej: „Która stacja ma najlepszą wiadomość - i dlaczego?” lub „Czy wiesz, która stacja mówi, że ma najbardziej zaawansowany radar dopplerowski?” Jeśli stacja wyda 1 milion dolarów na system radarowy, a widzowie powiedzą w grupie fokusowej, że konkurencyjna stacja ma lepszą prognozę pogody, oznacza to dla kierownictwa, że ​​jest problem, albo z promocją radaru, albo z zespołem pogodowym stacji.

Grupom fokusowym można zadać szczegółowe pytania dotyczące zespołu informacyjnego stacji telewizyjnej. Dlatego też kotwicy i reporterzy rzadko są proszeni o obserwację dyskusji w grupie fokusowej i mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, że taka miała miejsce. Jeśli widzowie nagle zobaczą, że porzucona zostaje długa kotwica, zwłaszcza po to, by zrobić miejsce na wynajem kotwicy od konkurenta, może to być sygnał, że grupy fokusowe wolą talent powietrzny zawodnika.

Konsultant telewizyjny pomaga zespołowi informacyjnemu w precyzyjnym dostosowaniu wiadomości

Podczas gdy praca konsultanta telewizyjnego w prowadzeniu badań rynkowych i grup fokusowych jest zwykle utrzymywana w tajemnicy przed większością ludzi w redakcji stacji telewizyjnej, nadal jest ona znana. To dlatego, że umowa z konsultantem telewizyjnym zazwyczaj obejmuje współpracę z kotwicami, reporterami i producentami na temat sposobów, aby uczynić wiadomość bardziej atrakcyjną.

Dla tych, którzy są na antenie, konsultant telewizyjny udziela wskazówek dotyczących odzieży, włosów i makijażu. Ponadto często konsultant prowadzi szkolenia w zakresie dostarczania głosu, umiejętności ad-lib, postawy i stymulacji. Reporterzy otrzymują sposoby dostarczania lepszych raportów na żywo i sposobów zadawania lepszych pytań podczas wywiadów.

Producenci wiadomości i pisarze nie są zapomniani. Otrzymują ćwiczenia, jak pisać historie, które są łatwiejsze do zrozumienia dla widzów, a które nie są pełne dziennikarstwa i korzystają z fascynującego wideo, które kamerzyści rejestrują każdego dnia.

Praca konsultanta telewizyjnego nigdy się nie kończy. W wielu DMA każda z głównych stacji ma swojego własnego konsultanta, który prowadzi te same badania i sugeruje te same strategie dotyczące zwiększenia liczby odbiorców. Garstka firm konsultingowych zajmujących się telewizją kontroluje większość biznesu na stacjach w całym kraju.

To jeden z powodów, dla których stacja korzystająca z „Coverage You Can Count On” jako jej slogan, gdy staje się najwyżej ocenianą stacją w DMA, zostanie skopiowana przez niezliczoną liczbę innych, którzy przyjmą to samo motto i plan marketingowy. Mimo to konsultant telewizyjny jest jedną z najważniejszych osób w redakcji telewizyjnej, nawet jeśli nigdy nie jest na liście płac.