Definicja współpracy, umiejętności i przykłady

Współpraca jest niezbędna w prawie wszystkich aspektach życia i pracy, a prawie każda możliwa do wyobrażenia praca w biznesie wymaga przynajmniej pewnego wspólnego wysiłku ze strony członków zespołu, aby wspólnie pracować. To sprawia, że ​​współpraca jest niezbędną umiejętnością w większości sektorów świata pracy.

Współpraca w miejscu pracy

Co to jest współpraca i jak możesz to zrobić skutecznie? Definicja słowa „współpraca” odnosi się do działania z kimś innym w celu stworzenia czegoś lub wyprodukowania czegoś. Umiejętności współpracy umożliwiają pracownikom efektywną współpracę z innymi współpracownikami. Udana współpraca wymaga ducha współpracy i wzajemnego szacunku. Pracodawcy zazwyczaj poszukują pracowników, którzy funkcjonują skutecznie jako część zespołu i są gotowi zrównoważyć osobiste osiągnięcia z celami grupowymi.

Strony, które działają wspólnie

W niektórych przypadkach współpracujące zespoły są członkami tego samego działu pracującego nad bieżącą działalnością, która wymaga koordynacji. W innych przypadkach zespoły międzywydziałowe gromadzą się, tworząc zespoły interdyscyplinarne, których zadaniem jest wykonywanie specjalnych projektów w wyznaczonym terminie.

Współpraca może również zachodzić między wieloma różnymi typami partnerów, w tym między szefami i podwładnymi. Nawet różne firmy mogą czasem współpracować. W takim przypadku współpraca nie zawsze odbywa się między członkami tej samej firmy.

Dostawcy usług mogą współpracować z klientami, aby osiągnąć cele, a dostawcy mogą współpracować z klientami przy wytwarzaniu produktów lub usług. Współpraca może również odbywać się między osobami spoza obszaru zatrudnienia, w tym partnerami biznesowymi, klientami, klientami, kontrahentami, wolontariuszami i dostawcami.

Elementy udanej współpracy

Idea współpracy wydaje się dość prosta - po prostu współpracujcie. Ale to coś więcej niż to. Jeśli chcesz pracować z innymi nad projektem, upewnij się, że uwzględniłeś wszystkie te elementy udanej współpracy:

• Jasne definicje i porozumienia dotyczące ról partnerów w procesie współpracy.
• Otwarta komunikacja w zespołach w celu wymiany informacji niezbędnych do wykonywania zadań.
• Konsensus w sprawie celów i metod realizacji projektów lub zadań. Nie ruszaj się do przodu, dopóki wszyscy członkowie nie zgodzą się.
• Uznanie i szacunek dla wkładu wszystkich współpracowników. Ważne jest, aby przyznać kredyt tam, gdzie należny jest kredyt.
• Identyfikacja przeszkód i wspólne rozwiązywanie problemów w miarę ich występowania. Praca zespołowa jest niezbędna przez cały czas.

• Cele grupy są umieszczane powyżej osobistej satysfakcji i / lub uznania. Ważne jest, aby umieścić pożądane wyniki projektu na czele - nie chodzi o indywidualne cele.
• Gotowość do przeprosin za błędy i zdolność wybaczania innym za błędy. Trzymanie urazy lub sabotowanie wysiłków innych członków zespołu po prostu nie może się wydarzyć.

Przykłady umiejętności współpracy

A - L

• Aktywnie słuchać obaw członków zespołu
• Uzgadnianie ról, które wykorzystują indywidualne mocne strony
• Analizowanie problemów bez przypisywania winy
• Ocena mocnych i słabych stron partnerów
• Burza mózgów na rozwiązania problemów
• Budowanie konsensusu w sprawie celów i procesów dla projektów grupowych
• Kompromis w razie potrzeby, aby przesunąć grupę do przodu
• Definiowanie wzajemnie akceptowalnych ról
• Delegowanie zadań z otwartą dyskusją
• Wyświetlanie chęci znalezienia rozwiązania problemów
• Konsensus wokół celów i procesów

• Wywoływanie poglądów niechętnych członków grupy
• Ułatwienie dyskusji grupowej
• Śledzenie zobowiązań w niezawodny sposób
• Przebaczanie innym, gdy są krótkie
• Udzielanie kredytów innym osobom za wkłady
• Przeprowadzanie wywiadów z klientami w celu określenia ich potrzeb i preferencji
• Identyfikacja przeszkód na drodze do sukcesu
• Inwestowanie wymaganego czasu i energii do wykonania zadań
• Pełnienie roli lidera
• Słuchanie obaw członków zespołu

M - Z

• Utrzymywanie poczucia humoru, gdy tylko jest to możliwe
• Upewniając się, że słychać perspektywę cichszych współpracowników
• Spełnianie terminów indywidualnych wkładów
• Rozpoznawanie wkładu innych współpracowników
• Rozpoznawanie mocnych i słabych stron współpracowników
• Wybór zgodnych partnerów do realizacji projektów
• Dzielenie się poczuciem frustracji lub niezadowolenia w miarę ich występowania
• Z szacunkiem rozmawiam z członkami zespołu
• Biorąc odpowiedzialność za błędy
• Aktualizowanie współpracowników na temat rozwoju projektu

• Ciężko pracuje, aby wypełnić zobowiązania wobec zespołu

Chociaż współpraca w dzisiejszym miejscu pracy jest często opisywana jako „miękka umiejętność”, jest równie ważna jak twarde umiejętności, takie jak wykształcenie i / lub wiedza techniczna. I chociaż umiejętności współpracy mogą nie być wrodzone niektórym osobom, można je łatwo nauczyć i ćwiczyć do perfekcji.