Rola dowodu wydajności i mediów

Jeśli chodzi o media i reklamy, zarządzanie harmonogramami i miejscami reklamowymi może być trudne i przytłaczające. Gdy reklamodawca zawiera umowę ze stroną internetową lub stacją telewizyjną lub radiową, punkt sprzedaży często daje reklamodawcy dowód wydajności (POP).

Zapewnia to reklamodawcom dowód, że ich reklamy rzeczywiście działały zgodnie z oczekiwaniami, spełniając wymagania umowy. Jest to forma ubezpieczenia dla reklamodawców, więc wiedzą, że dostali to, za co zapłacili.

Jak powstają POP?

POP zawiera datę, godzinę i stację, gdy reklama była emitowana. Zazwyczaj zawiera zrzuty ekranu lub klipy pokazujące, jak pojawiło się w powietrzu. W radiu nagrywane są klipy audio. W przypadku reklam drukowanych zwykle z arkusza papieru pojawia się arkusz łez, który wyświetla się, gdy był uruchomiony. W rozwijającym się obszarze reklamy cyfrowej nie ma standardu branżowego dla internetowego dowodu wydajności. Niektórzy reklamodawcy nie otrzymują żadnego POP; inne zrzuty ekranu reklam banerowych i tygodniowych. Niektórzy decydują się na sprawdzenie samych witryn.

Kto łączy TZO?

Większe placówki reklamowe często mają dowody specjalistów ds. Wydajności pracowników. Zazwyczaj przypisuje się im określoną liczbę klientów do śledzenia. Są odpowiedzialni za:

• Przeglądanie zdjęć kampanii reklamowych i zgłaszanie wszelkich rozbieżności lub błędów
• Tworzenie raportów zgodności wysyłanych do klientów za pomocą programu PowerPoint lub programu zaprojektowanego specjalnie w celu utworzenia raportów potwierdzających wydajność
• Upewnij się, że kampanie spełniają wszystkie warunki umowy i standardy klienta
• Komunikuje się z innymi działami w celu uzyskania zdjęć, arkuszy łez, próbek audio klipów wideo z każdego umieszczenia reklamy
• Udostępnia klientom aktualizacje stanu, takie jak dotychczasowa część tej umowy

• Współpracuje z działem danych lub badań w celu zebrania wyników z kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć reklam lub wzrost ruchu w sieci
• Współpracuje z menedżerami kont w celu gromadzenia i raportowania danych w celu tworzenia propozycji
• Zarządzaj informacjami o klientach i wytycznymi dotyczącymi marki

W mniejszych punktach sprzedaży stanowisko specjalisty ds. Wydajności zazwyczaj łączy się z innymi rolami, takimi jak menedżer konta lub asystent marketingu.

Electronic Versus Hard Copy

W poprzednich latach dowody potwierdzające wyniki były dostępne tylko w formie papierowej. Często były to grube książki lub stosy papieru, z arkuszami łez i płyt audio z publikacji i mediów. Może to być uciążliwe i irytujące dla klientów, którzy szukali pewności, że ich potrzeby zostały zaspokojone i że uzyskują wyniki za swoje wydatki.

W ostatnich latach papierowe dowody potwierdzające wydajność nie są już powszechne. Większość firm przeniosła się do wersji cyfrowych, wykorzystując dostęp online i w chmurze do udostępniania raportów medialnych i linków do reklam w miarę ich publikowania. To znacznie usprawnia proces zarówno dla reklamodawców, jak i placówek lub agencji, ponieważ wszystko można zrobić cyfrowo i edytować, nie martwiąc się o wysyłanie wypełnionych raportów lub przesiewanie stosów dokumentów. Uruchomiono nowe firmy, aby zaspokoić ten rosnący popyt, oferując dynamiczne dowody usług tworzenia wydajności, w których sklepy mogą szybko i łatwo tworzyć atrakcyjne wizualnie raporty.