Użyj tych 8 wskazówek, aby zostać udanym liderem zespołu

Lider zespołu nie pełni roli menedżera - większość liderów zespołów nie ma siły zatrudnienia i zwalniania swoich członków zespołu - ale to nie to samo, co bycie regularnym indywidualnym współpracownikiem. Podczas gdy firmy i działy się różnią, niektóre popularne praktyki mogą pomóc w osiągnięciu sukcesu - i twojemu zespołowi.

Być uczciwym

Jako lider zespołu często możesz przypisywać zadania lub nawet ustalać harmonogram. Możesz polubić niektórych członków swojego zespołu bardziej niż innych, ale to nie znaczy, że powinieneś pokazywać preferencje.

Jeśli masz problemy z uczciwością - a skargi członków zespołu są jednym ze sposobów oceny Twoich wysiłków - poproś przełożonego, aby przejrzał zadania, przypisał zadania bez nazwisk lub pozwolił innemu pracownikowi wybrać co tydzień pierwszy.

Ołów przez przykład

Liderzy zespołów zazwyczaj pracują razem z członkami zespołu. Jeśli plotkujesz lub zwalniasz, twój zespół straci szacunek dla ciebie. Zamiast tego ciężko pracuj. Daj przykład tego, czego oczekujesz od swoich kolegów z drużyny. Nie mów o członkach zespołu lub innych za ich plecami.

Kiedy członek zespołu przychodzi do ciebie ze skargą na współpracownika, zdecyduj, czy jest to problem, czy po prostu marudzenie. Jeśli to tylko marudzenie, wyłącz je. Jeśli to prawdziwy problem, rozwiąż go. Ale nie plotkuj o tym. Napraw to lub nie mów o tym.

Podejmij nieprzyjemne zadania

Możesz pomyśleć, że teraz, gdy jesteś liderem, jesteś w końcu zwolniony z wykonywania zadań, których zawsze nienawidziłeś. Na przykład, jeśli twój zespół jest odpowiedzialny za sprzątanie toalet dla klientów, upewnij się, że masz na to harmonogram. Chociaż jest to nieprzyjemne zadanie, członkowie twojego zespołu mają więcej szacunku, jeśli zobaczą, że przejmujesz swoją kolej.

Podejmuj trudne decyzje

Chociaż generalnie nie masz uprawnień do zatrudniania i zwalniania, jesteś odpowiedzialny za wydawanie zaleceń tym, którzy to robią. Możesz zostać włączony w rozmowy kwalifikacyjne dla potencjalnych pracowników, którzy potencjalnie dołączą do Twojego zespołu.

Jako lider zespołu czasami musisz zalecić lub wymusić postępowanie dyscyplinarne wobec współpracownika, który jest również przyjacielem. Może być konieczne zalecenie zawieszenia lub nawet wypowiedzenia członkom zespołu. Działania dyscyplinarne są trudne, ale mają kluczowe znaczenie dla sukcesu zespołu. Musisz poradzić sobie z problemami, gdy się pojawią.

Postępuj zgodnie z prawem

Jeśli jeden z członków twojego zespołu ma dziecko i trwa 12 tygodni urlopu zatwierdzonego przez FMLA, kiedy wróci, możesz ulec pokusie, aby dać jej nieprzyjemne zadania - w końcu nie ma jej od trzech miesięcy. Jest to jednak niezgodne z prawem. Nie możesz ukarać kogoś za przyjęcie legalnie zatwierdzonego urlopu: nazywa się to odwetem, jeśli tak zrobisz, i jest to coraz większy powód, dla którego pracownicy pozywają pracodawców. Traktuj powracającego pracownika, jakby cały czas tam była.

Podobnie, jeśli masz pracownika niepełnosprawnego, współpracuj ze swoim przełożonym, działem kadr i pracownikiem, aby opracować rozsądne zakwaterowanie zgodnie z wymogami prawa.

Nagraj wszystkie nadgodziny. Nie pozwól swoim pracownikom pracować poza zegarem i nigdy nie pytaj o to współpracownika. Upewnij się, że przestrzegasz wszystkich przepisów i spytaj swojego kierownika lub pracownika działu kadr, jeśli masz pytania.

Przestrzegaj zasad firmy

Czasami możesz chcieć udzielić wyjątku od zasad firmy, ale nie rób tego bez zgody szefa. Powód polityki firmy może nie być dla ciebie natychmiast jasny, ale bardzo ważne jest, abyś przestrzegał jej, aby chronić siebie i firmę przed oskarżeniami o nielegalną dyskryminację.

Na przykład, możesz nie sądzić, że przyznanie wyjątku Jane, ale nie Johnowi, to wielka sprawa, ale jeśli nie zostanie to zrobione z właściwych powodów, John może domagać się dyskryminacji.

Bądź szczęśliwy

To może wydawać się głupie i niepotrzebne, ale twoje nastawienie stanowi przykład dla całej grupy. Jeśli jesteś pozytywny i przyjemny, może to sprawić, że cały zespół będzie pracował ciężej i lepiej.

Wyróżnij się dla swoich członków zespołu

Nigdy nie wrzucaj członka zespołu pod autobus. Jeśli chcesz świętować swoje sukcesy, bądź przygotowany na wsparcie ich w niepowodzeniach. Pamiętaj, że błędy się zdarzają i powinieneś pracować nad ich naprawieniem, a nie po prostu obwiniać za nie ludzi.

Kierowanie zespołem oznacza znaczący krok naprzód w twojej karierze. Upewnij się, że podchodzisz do odpowiedzialności we właściwy sposób.