Praca Call-Work-at-Home z korzyściami

Wirtualne centra telefoniczne zatrudniają dwa rodzaje pracowników: pracowników i niezależnych wykonawców. Chociaż samozatrudnienie może wydawać się marzeniem, w którym tworzysz własne godziny pracy i pracujesz w domu, ma to swoje wady, zwłaszcza dla tych, którzy pracują w domowych centrach telefonicznych. Mianowicie, wchłaniasz wiele kosztów, które firma obsługuje dla swoich pracowników centrum telefonicznego, nie otrzymujesz świadczeń pracowniczych i jest mniej prawdopodobne, że otrzymasz wynagrodzenie godzinowe.

Dla osób rozważających zatrudnienie w call center ważne jest, aby najpierw porównać korzyści z zatrudnienia z samozatrudnieniem.

01 1-800-KWIATY

1-800-Flowers, nowojorska firma zajmująca się dostarczaniem kwiatów, wynajmuje stanowiska pracy w domowym centrum telefonicznym. Jednak większość tych miejsc pracy ma charakter tymczasowy i sezonowy. Czasami firma zatrudnia stałych (tj. W szczególności dwujęzycznych) agentów call center w domu.

Świadczenia pracownicze

Ponieważ większość pracowników zatrudnionych w domu to pracownicy sezonowi i tymczasowi, świadczenia pracownicze nie są powszechne. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak to jest pracować, przeczytaj recenzje 1-800-FLOWERS autorstwa obecnych i byłych pracowników.

02 Alorica

Alorica Inc. dostarcza rozwiązania do zarządzania klientami dla firm w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. Jej agenci obsługi klienta obsługują rozliczenia, sprzedaż i rozwiązywanie problemów dla klientów firmy. Pracownicy otrzymują wynagrodzenie za minutę, za połączenie lub za minimalną płacę. Koszty uruchomienia obejmują sprawdzenie w tle.

Świadczenia pracownicze

Firma nie oferuje płatnego urlopu ani nie płaci za świadczenia medyczne. Jednak płaci za szkolenie i daje pracownikom możliwość zakupu świadczeń medycznych i stomatologicznych.

03 Amazon.com

Internetowy gigant Amazon.com zatrudnia pracowników jako wirtualnych agentów call center, menedżerów i specjalistów ds. Zasobów ludzkich do pracy w domu w Delaware, Kansas, Kentucky, Nowym Jorku, Dakocie Północnej, Oregonie, stanie Waszyngton i Zachodniej Wirginii. Te miejsca pracy w domu są zarówno płatne, jak i godzinowe oraz pełne i niepełne.

Świadczenia pracownicze

Korzyści dla pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin obejmują zapasy, czas wolny, zniżkę dla pracowników oraz dedykowane zasoby na wsparcie ciągłego wzrostu i rozwoju.

04 American Airlines

American Airlines oferuje pozycje domowe jako agenci rezerwacji dla doświadczonych przedstawicieli obsługi klienta, którzy mieszkają w promieniu 75 mil od Fort Worth, TX. Wymagane jest dziesięć tygodni szkolenia na miejscu. Gdy dostępne są pozycje, można je znaleźć, przeszukując bazę danych zadań firmy.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują ubezpieczenie zdrowotne i dentystyczne, płatne wakacje i przywileje podróżne.

05 Apple w domu

Program call center w domu pracy w Apple zatrudnia zarówno studentów, jak i studentów, którzy nie pracują w pełnym i niepełnym wymiarze godzin. Biura domowe agentów muszą znajdować się w promieniu 100 mil od określonych lokalizacji w Arizonie, Kalifornii, na Florydzie, w Gruzji, Luizjanie, Missouri, Nowym Meksyku, Nevadzie, Ohio, Oklahomie, Teksasie, Utah i Ontario w Kanadzie. Studenci muszą być zapisani do college'u, z którego rekrutuje się Apple, znajdującego się w tych stanach.

Świadczenia pracownicze

Apple zapewnia komputer iMac pracownikom pracującym w domu. Ponadto jego strona internetowa oferuje wspaniały pakiet świadczeń, konkurencyjne wynagrodzenie i zniżkę dla pracowników na produkty Apple.

06 Asurion

Asurion zapewnia ubezpieczenie urządzeń, gwarancje i usługi wsparcia dla telefonów komórkowych, elektroniki użytkowej i sprzętu gospodarstwa domowego. Firma zatrudnia agentów obsługi klienta w domu jako pracowników w różnych stanach USA na stanowiska w pełnym i niepełnym wymiarze godzin. Potrzebni są dwujęzyczni hiszpańscy i francuscy agenci.

Świadczenia pracownicze

Firma oferuje ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizyjne, a także plan emerytalny 401 (k).

07 Aspire Lifestyles

Aspire Lifestyles oferuje firmom usługi concierge, osobistą pomoc i zaangażowanie klientów. Firma zatrudnia agentów call center z siedzibą w domu i wirtualnych asystentów w przypadku harmonogramów w pełnym i niepełnym wymiarze godzin.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują urlop i wynagrodzenie urlopowe oraz możliwość uzyskania ubezpieczenia zdrowotnego, dentystycznego i na życie.

08 Convergys

Convergys oferuje firmom obsługę klienta i usługi wsparcia. W ramach programu „Praca w domu” wirtualni agenci call center oferują usługi wsparcia klientom w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Wielkiej Brytanii.

Świadczenia pracownicze

Convergys oferuje płatne szkolenia i świadczenia, w tym plan medyczny, plan emerytalny 401 (k), płatny urlop i ubezpieczenie na życie.

09 Cruise.com

Cruise.com to internetowa strona internetowa, która sprzedaje rejsy i pakiety wycieczkowe. Firma zatrudnia sprzedawców domowych i agentów obsługi klienta, którzy sprzedają pakiety wycieczkowe, odbierają połączenia przychodzące, rozwiązują problemy i odpowiadają na pytania.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują ubezpieczenie medyczne i dentystyczne, plan 401 (k), płatny urlop i zniżki na stawki podróży.

10 Przedsiębiorstwo

Enterprise Rent-a-Car zatrudnia agentów rezerwacji pojazdów w domu do pracy w pełnym wymiarze godzin w częściach Stanów Zjednoczonych i Kanady.

Świadczenia pracownicze

Świadczenia obejmują ubezpieczenie medyczne i dentystyczne, plan emerytalny 401 (k) oraz płatny urlop.

11 GE Capital

GE Capital zatrudnia przedstawicieli usług klienta do przeglądania i analizowania wniosków kredytowych i informacji o biurach kredytowych, komunikowania decyzji kredytowych i zapewniania wsparcia w kwestiach związanych z aplikacjami klientów. Większość miejsc pracy w call center firmy GE Capital ma charakter biurowy, ale gdy zatrudni się w celu zatrudnienia w domu, miejsca pracy zostaną wymienione w bazie danych dotyczących kariery. Potrzebni są dwujęzyczni przedstawiciele Francji i Hiszpanii.

Świadczenia pracownicze

Świadczenia mogą obejmować ubezpieczenie medyczne, wizyjne i inwalidzkie.

12 Hilton

Hilton zatrudnia domowych koordynatorów ds. Obsługi klienta i specjalistów ds. Sprzedaży rezerwacji w celu obsługi klientów. Agenci dwujęzyczni, którzy mówią po hiszpańsku lub portugalsku, mogą zarobić 1 USD na godzinę więcej na niektórych stanowiskach.

Świadczenia pracownicze

Pracownicy mogą otrzymać dostępny pakiet świadczeń, płatne szkolenia interaktywne i obniżone stawki za pokój hotelowy.

13 HSN.com

Sieć zakupów domowych (HSN) oferuje pracę w domu w centrach telefonicznych. Połączenia przychodzące są obsługiwane przez przedstawicieli sprzedaży i obsługi klienta. Praca ma swoją siedzibę w St. Petersburgu, Floryda, Roanoke, VA i Nashville, TN.

Świadczenia pracownicze

Korzyści dla pracowników pracujących co najmniej 30 godzin tygodniowo obejmują plan medyczny, dentystyczny i wizyjny; ubezpieczenie na życie; krótko- i długoterminowe ubezpieczenie od niepełnosprawności; plan oszczędności emerytalnych; plan opcji pracowniczych; i rabaty na produkty.

14 JetBlue

Linie lotnicze JetBlue zatrudniają członków ekipy serwisowej z siedzibą w domu, aby zapewnić klientom obsługę klienta. Po wstępnej orientacji i szkoleniu pracownicy mogą pracować w domu. Zdolności dwujęzyczne mogą być wymagane w przypadku niektórych zadań call center. Ponadto może być wymagana podróż do Salt Lake City, UT, ponieważ większość członków personelu obsługi technicznej znajduje się poza tym miejscem.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują ubezpieczenie na życie, niepełnosprawność, ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizyjne, elastyczne konto wydatków, plan emerytalny 401 (k), podział zysków i zniżki na podróże.

15 Neiman Marcus

Neiman Marcus zatrudnia agentów call center pracujących w domu, często tymczasowo lub sezonowo, z agentami dwujęzycznymi zatrudnionymi na stałe. Pracownicy mogą być w odległości od centrum szkoleniowego.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują płatne wakacje i święta; ubezpieczenie na życie, niepełnosprawność, medyczne, dentystyczne, wzrokowe i na receptę; plan emerytalny; i rabaty pracownicze.

16 Sitel

Sitel, firma Acticall Sitel Group z siedzibą w Miami, FL, specjalizuje się w dostarczaniu tradycyjnego i innowacyjnego zarządzania klientami. Sitel Work @ Home, program firmy do pracy w domu, oferuje agentom call center w Stanach Zjednoczonych szkolenia zawodowe w domu.

Świadczenia pracownicze

Świadczenia obejmują płatny urlop i święta, ubezpieczenie medyczne i dentystyczne dla pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin oraz plan emerytalny 401 (k).

17 zszywek i zszywek Kanada

Ten sprzedawca materiałów biurowych oferuje możliwości call-center w domu dla osób z siedzibą w Luizjanie i całej Kanadzie.

Świadczenia pracownicze

Pracownicy zatrudnieni w pełnym i niepełnym wymiarze godzin otrzymują ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, na życie, na utrzymaniu, przypadkowe ubezpieczenie na wypadek śmierci, widzenia i niepełnosprawności; elastyczne konto wydatków przed opodatkowaniem z dopasowaniem firmy; plan zakupu akcji pracowniczych; plan emerytalny 401 (k); i rabaty pracownicze.

18 Starwood Hotels

Starwood Hotels and Resorts Worldwide, LLC, spółka zależna Marriott International, oferuje możliwości pracy od domu. Jednak pracownicy muszą być gotowi do podróży, aby uczestniczyć w czterech tygodniach osobistego szkolenia w Austin, TX lub Fall River, MA. Starwood zapewnia pracownikom domowym komputer firmowy, klawiaturę, mysz, zestaw słuchawkowy, wyznaczony telefon i oprogramowanie firmowe, ale pracownicy muszą płacić za miesięczne opłaty za dostawcę usług telefonicznych i internetowych.

Świadczenia pracownicze

Starwood oferuje ubezpieczenia zdrowotne, dentystyczne i wizyjne; plan emerytalny 401 (k); konto oszczędnościowe; plan zakupu akcji pracowniczych; płatny urlop; i rabaty pracownicze.

19 Support.com

Support.com oferuje stanowiska pracy od domu, takie jak agenci pomocy technicznej dla czatów i call center, przełożeni i przedstawiciele handlowi.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują ubezpieczenie zdrowotne, dentystyczne i wizyjne; plan emerytalny 401 (k); konto oszczędnościowe; plan zakupu akcji pracowniczych; i płatny czas wolny.

20 SYKES

SYKES to firma zajmująca się marketingiem cyfrowym i globalnym outsourcingiem. Agenci call center pracujący w domu obsługują przychodzącą obsługę klienta i wywołania sprzedaży dla różnych klientów. Pracownicy otrzymują płatne szkolenie i otrzymują stawkę godzinową zarówno za telefon, jak i poza nim. Po zaoferowaniu stanowiska kandydaci płacą za sprawdzenie przeszłości. Dwujęzyczne umiejętności są plusem.

Świadczenia pracownicze

Plany medyczne, dentystyczne i wizyjne są dostępne dla wszystkich pracowników, a dla pracowników długoterminowych oferowany jest plan emerytalny dopasowany do pracodawcy 401 (k).

21 TeleTech

TeleTech jest firmą globalnego outsourcingu procesów biznesowych (BPO). Jego strona internetowa TeleTech @ Home zatrudnia agentów do pracy w domu, w niepełnym wymiarze godzin w niektórych stanach USA i Wielkiej Brytanii.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują płatne szkolenie i plan emerytalny 401 (k).

22 Komunikacja czasowa

Komunikacja czasowa zatrudnia specjalistów od obsługi klienta z domu, którzy mieszkają w Minnesocie lub Wisconsin. Kandydaci muszą być dostępni co tydzień w weekend.

Świadczenia pracownicze

Po pierwszym miesiącu zatrudnienia pracownicy, którzy pracują ponad 30 godzin tygodniowo, mogą otrzymać ubezpieczenie zdrowotne.

23 Transcom

Transcom to globalny specjalista ds. Obsługi klienta. Firma zatrudnia agentów call center w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, aby zapewnić klientom obsługę i wsparcie techniczne. Pracownicy muszą pracować 35-40 godzin tygodniowo.

Świadczenia pracownicze

Firma oferuje ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizyjne dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu. Korzyści obejmują także płatne szkolenia i plan inwestycyjny 401 (k) z programem dopasowywania pracodawców.

24 U-Haul

Agenci call center U-Haul pracujący w domu odbierają połączenia przychodzące od klientów z całych Stanów Zjednoczonych i Kanady. W Kanadzie pożądana jest biegłość w języku angielskim i francuskim. Przedstawiciele działu obsługi klienta (CSR) mogą odpowiadać na pytania ogólne, dokonywać rezerwacji lub udzielać pomocy drogowej. CSR otrzymują również płatne szkolenia.

Świadczenia pracownicze

Korzyści dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin obejmują plan medyczny i dentystyczny, plan emerytalny 401 (k), plan posiadania akcji pracowniczych, rabaty firmowe i członkostwo w unii kredytowej.

25 Windy City Call Center

Windy City Call Center to firma z siedzibą w Chicago, która zatrudnia agentów call center w kilku stanach do pracy w telemarketingu.

Świadczenia pracownicze

Świadczenia obejmują ubezpieczenie zdrowotne, plan emerytalny 401 (k) i płatny urlop.

26 sieć

TeleNetwork zapewnia firmom usługi outsourcingu kontaktów i procesów biznesowych dla swoich klientów. Pracownicy centrum telefonicznego TeleNetwork pracują w domu, pomagając klientom w usługach internetowych, obsłudze komputerów i kwestiach bezpieczeństwa, a także w obsłudze klienta.

Świadczenia pracownicze

Korzyści obejmują ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizyjne; plan emerytalny 401 (k); i płatny czas wolny.