Call Center Jobs w Waszyngtonie

? Jak wygląda praca w Call Center? | Agnieszka_MP Vlog

Chociaż można by pomyśleć, że Twoja lokalizacja miałaby znaczenie w pracy w centrum telefonicznym w domu pracy, niekoniecznie tak jest. We wszystkich stanach zatrudnionych jest tylko kilka firm call center pracujących w domu, a jeszcze mniej w skali międzynarodowej. Niektóre stany mają dużo, podczas gdy inne mają bardzo mało firm call center. Washington DC jest niestety taki, który ma mniej niż większość. Te, które wynajmują w DC, są często typami, które zatrudniają niezależnych wykonawców, a nie pracowników.

Ta lista nie jest definitywna, ale te firmy call center wynajmują do pracy w domu w Waszyngtonie:

Accolade Support Call Center Services

Firma zatrudnia jako niezależnych wykonawców agentów wsparcia technicznego do rozwiązywania problemów i wsparcia oprogramowania oraz agentów obsługi klienta w stanowiskach call center w domu pracy. Wynagrodzenie za pracę jest strukturą składki za minutę, która wynosi 10 USD za godzinę. Aplikacja jest wysyłana pocztą elektroniczną.

American Express

Firma świadcząca usługi finansowe korzysta ze zdalnych agentów w swoim dziale podróży, zatrudniając domowych agentów podróży i agentów obsługi klienta (zwłaszcza tych z doświadczeniem w systemach rezerwacji) w swoim programie Axcess @ Home. Potrzebni byli również agenci dwujęzyczni.

Doradcy Apple w domu

Ten program call center w domu Apple z oddziału AppleCare zatrudnia zarówno studentów, jak i nie-studentów na stanowiska w pełnym i niepełnym wymiarze godzin. Apple udostępnia komputer i telefon.

ARO

Pracownicy domowi tej firmy pracują w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i telemarketingu B2B, a także w zakresie usług LPN dla audytorów ubezpieczeniowych i RN wykonujących pracę telezdrowia.

BSG - VoiceLog

Niezależni kontrahenci odbierają połączenia przychodzące w celu przeprowadzenia weryfikacji przez stronę trzecią dla klientów usług użyteczności publicznej, usług kablowych i finansowych w tych pracach w domowym centrum telefonicznym. Agenci mogą wybrać zmiany tak krótkie, jak dwie godziny. Wynagrodzenie wynosi 8,50 USD za godzinę. Potrzebni byli agenci dwujęzyczni w języku hiszpańskim.

Support.com

Firma zapewnia klientom zdalne wsparcie technologiczne za pośrednictwem domowych czatów wsparcia technicznego i agentów call center. Zdalni technicy serwisowi odpowiadają na połączenia przychodzące, a ich nadzorcy obsługują i nadzorują zdalnych serwisantów.

Ver-A-Fast

Agenci call center pracujący w domu, którzy są niezależnymi kontrahentami, wykorzystują predykcyjny system dialera do wykonywania połączeń weryfikacyjnych dla klientów firmy, głównie z branży gazetowej.

Rozwiązania robocze

Niezależni wykonawcy, wirtualni agenci call center obsługują pomoc techniczną, sprzedaż, sprzedaż biletów i obsługę klienta dla klientów Working Solutions. Istnieją również zadania wprowadzania i edycji danych z pracy w domu.

W prawie wszystkich tych firmach, niezależnie od tego, czy zatrudniają niezależnych wykonawców czy pracowników, oczekuje się, że agenci call center zapewnią swój sprzęt (komputer, telefon) i usługi (internet i telefon).