Wszystko o sprzedaży i karierze marketingowej

Tradycyjnie działy marketingowe przedsiębiorstw były odpowiedzialne za projektowanie produktu, identyfikację danych demograficznych, projektowanie promocji, reklamę i umożliwianie działom sprzedaży narzędzi do strategii „przejdź do rynku”. Po zakończeniu marketingu przejęli go specjaliści ds. Sprzedaży. Jeśli sprzedaż była silna, zespół marketingowy miał wrażenie, że wykonali dobrą robotę na końcu. Gdyby sprzedaż była słaba, zespół marketingowy byłby odpowiedzialny za stworzenie innego planu marketingowego i przeprojektowanie strategii „przejdź na rynek”.

Podczas gdy wiele dużych przedsiębiorstw nadal działa w tradycyjnym modelu „marketingowym, a następnie sprzedażowym”, większość małych i średnich przedsiębiorstw połączyła te dwa działy w jeden. Takie postępowanie nie tylko zmniejsza koszty ogólne, ale może również zapewnić kilka wyraźnych korzyści.

To połączenie stworzyło kilka możliwości kariery dla kreatywnych specjalistów sprzedaży, którzy mogą skorzystać z zalet pozycji podwójnej roli.

Bezpośrednia informacja zwrotna

Wspólnym wyzwaniem w tradycyjnych działach marketingu jest brak doświadczonych specjalistów ds. Sprzedaży w zespole. Sprzedaży nie można dokonywać w sali konferencyjnej ani na tablicy do kasowania. Sprzedaż odbywa się twarzą w twarz, brzuch do brzucha, sprzedawca do klienta. Doświadczony sprzedawca wie, co działa, a co nie. Podczas opracowywania strategii specjaliści ds. Marketingu zawodowego często polegają na ankietach, analizach branżowych i wykresach. Tym, czego brakuje w tym podejściu, jest rzeczywiste doświadczenie, które może zaoferować tylko doświadczenie sprzedaży.

Gdy doświadczeni specjaliści ds. Sprzedaży są zatrudnieni jako specjaliści ds. Marketingu sprzedaży, przynoszą kluczowy brakujący element, który może stworzyć lub przerwać plan marketingowy. Eliminuje to opóźnienia w uzyskiwaniu informacji zwrotnych od sprzedawców i może znacznie zwiększyć zarówno pierwotny plan marketingowy, jak i wszelkie potrzebne poprawki.

Wiele ścieżek kariery

Jednym z wielu wyzwań stojących przed wieloma pracodawcami jest utrzymanie i przyciągnięcie wysokiej jakości pracowników. Oferując możliwości awansu zawodowego, pracodawcy są lepiej przygotowani do przyciągania i zatrzymywania wysokiej jakości pracowników. Podczas gdy typowa ścieżka kariery dla sprzedawców podąża ścieżką menedżera-dyrektora, łączenie marketingu ze sprzedażą tworzy wiele ścieżek rozwoju. Łączenie sprzedaży i marketingu nie tylko zapewni pracownikom „wartość dodaną”, ale również zyska pracodawcę dzięki szkoleniu przekrojowemu kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla.

Utrata umiejętności

Umiejętności sprzedażowe i marketingowe są jak mięśnie: jeśli nie zostaną użyte, skurczą się, staną się słabsze i ostatecznie zanikną do tego stopnia, że ​​będą bezużyteczne. Pomimo tego, co niektórzy uważają, sprzedaż nie jest jak jazda na rowerze. Tylko dlatego, że 10 lat temu byłeś skuteczny na stanowisku sprzedaży, nie oznacza to, że będziesz skuteczny po dłuższym czasie poza polem sprzedaży.

To samo dotyczy osób zajmujących się marketingiem. Umiejętności muszą być stosowane konsekwentnie i stale ulepszane. Rzeczy zmieniają się drastycznie w świecie biznesu, a twoje umiejętności muszą się zmieniać wraz z tymi zmianami. Pozostawaj poza sprzedażą lub marketingiem przez dłuższy czas, a zostaniesz zdany na konkurencję.

Posiadanie wielu ścieżek kariery powoduje, że umiejętności sprzedażowe lub marketingowe stają się mniejsze, chyba że twoja pozycja stawia wymagania dotyczące zarówno umiejętności marketingowych, jak i sprzedażowych. Pracodawcy powinni być świadomi tego potencjału i projektować stanowiska pracy odzwierciedlające system „major-minor”. Oznacza to, że żaden pracownik nie powinien być w 100% skoncentrowany na sprzedaży lub marketingu, ale powinien mieć podział 75/25% na korzyść marketingu lub sprzedaży.

Czego szukają pracodawcy

Typowe wykształcenie wyższe w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem obejmuje elementy sprzedaży i marketingu, które pracodawcy chcą u kandydatów zainteresowanych pozycją combo. Jednak zdobycie doświadczenia w obu dziedzinach może być trudne. W typowych sytuacjach ludzie koncentrują się albo na karierze w sprzedaży, albo na karierze w marketingu, ale rzadko robią oba. Dla osoby poszukującej pracy odpowiedź może nie być łatwa do znalezienia.

Istnieją jednak opcje. Pierwszym z nich było poproszenie pracodawcy o szkolenie z pracownikami działu marketingu w przypadku osób zajmujących się sprzedażą i poproszenie o szkolenie sprzedaży dla osób zajmujących się marketingiem. Bardzo niewielu pracodawców odmawia pracownikowi prośby o dodatkowe szkolenie i pozwala na łatwy, bezpłatny i łatwo dostępny dostęp do szkolenia zawodowego.

Inną opcją szkolenia krzyżowego jest dotarcie do lokalnych szkół wyższych i uniwersytetów w celu kontynuowania kursów edukacyjnych. Chociaż ta opcja może trwać dłużej, poświęcić więcej czasu osobistego i kosztować więcej kapitału, ulepszenia wznowienia i widoczne oznaki samonapędzania mogą więcej niż nadrobić koszty.