Zasady adaptacyjnego przywództwa w miejscu pracy

W tradycyjnej strukturze biznesowej działania i kierunek pochodzą z góry na dół. Dyrektor generalny podejmuje decyzje, przekazuje swoje bezpośrednie raporty, a decyzja jest filtrowana do osób, które wykonują pracę. Ten styl kierowania stylem prowadzenia działa dobrze w niezmiennym świecie lub z wszechwiedzącym dyrektorem generalnym.

To nie jest świat, w którym żyjesz, więc będziesz chciał szukać innego stylu przywództwa. Co z adaptacyjnym przywództwem? Dr Ron Heifetz i Marty Linsky z Harvard University opracowali adaptacyjne przywództwo jako sposób na pracę w szybko zmieniającym się krajobrazie dzisiejszego świata biznesu.

Co to jest przywództwo adaptacyjne?

Istnieją cztery wymiary adaptacyjnego przywództwa i tworzą one ramy przywództwa, które można realizować:

• Nawigacja w środowiskach biznesowych
• Prowadzi z empatią
• Uczenie się przez autokorektę i refleksję
• Tworzenie rozwiązań korzystnych dla wszystkich

Korzystając z tych zasad, liderzy mogą znaleźć metody reagowania na ich otoczenie w sposób promujący kreatywność i rozwiązania. Nikt nie może znaleźć rozwiązania każdego problemu, a to jedna z największych porażek przywództwa odgórnego. Adaptacyjne przywództwo wykorzystuje wszystkich pracowników i klientów, aby znaleźć rozwiązania, które działają. Oto jak.

Nawigacja w środowiskach biznesowych dzięki przywództwu adaptacyjnemu

Kiedy robisz to samo w kółko, możesz spodziewać się tego samego wyniku. Gdy wydarzenia nie idą dobrze, musisz zmienić to, co robisz, aby poprawić sytuację. Ale jak to robisz?

Musisz stać się elastyczny i przyjąć zmiany. Musisz myśleć o podejściach innych niż sposób, w jaki zawsze to robiono. To jest trudniejsze niż się wydaje. Możesz znaleźć sytuacje, w których ludzie stawiają opór zmianom za wszelką cenę - zrobiliśmy to w 1992 r., A goly to zadziałało, więc po co zmieniać?

Jednym z największych niepowodzeń, gdy firma nie potrafiła poprawnie poruszać się po środowisku biznesowym, jest Kodak. Możesz zapamiętać film, który umieściłeś w aparacie. To był wielki biznes. Gdy pojawiła się technologia cyfrowa, Kodak czuł się pewnie, że cyfrowa nigdy nie stanie się lepsza niż film. Mylili się.

Kiedy ostatnio kupiłeś film? Kodak nie dostosował się do szybko zmieniającego się środowiska biznesowego.

Prowadzenie z empatią poprzez adaptacyjne przywództwo

Jeśli nie możesz zrozumieć, skąd pochodzą Twoi pracownicy i klienci, będziesz miał trudności z zaspokojeniem ich potrzeb. Jeśli nie możesz zaspokoić potrzeb swoich klientów i pracowników, opuszczą cię i pójdą gdzie indziej. Trzeba traktować pracowników z empatią i współczuciem, aby zapewnić, że pozostaną i pomogą rozwijać sukces biznesowy.

Pracownicy dzisiaj nie są szczęśliwi, że przychodzą do pracy i wykonują powtarzalne zadania oraz zbierają wypłatę. Klienci chcą produktów i usług, które są nowe i pomocne. Spójrz na powstanie Instapot. Jest to elektryczna wersja szybkowaru, którego kiedyś używała twoja babcia, ale twórcy zrozumieli, że nowoczesna kuchnia szuka nowoczesnego rozwiązania, aby uzyskać zdrowy posiłek na stole.

Pracownik mógł powiedzieć: „Heh, szybkowary już istnieją. Nie potrzebujemy tego Instapota. ”Pracownik miałby rację, ale to było to, czego ludzie chcieli i co sprawiało, że ludzie czuli się lepiej, robiąc kolację. Empatia doprowadziła do ogromnego sukcesu.

Uczenie się poprzez samo-korektę i refleksję poprzez przywództwo adaptacyjne

Nikt nie robi tego dobrze za każdym razem. Wszyscy przywódcy popełniają błędy. Adaptacyjny lider zdaje sobie z tego sprawę i jest skłonny wprowadzić poprawki do kursu. Oznacza to również, że w adaptacyjnym przywództwie akceptujesz porażkę jako część procesu.

Możesz powiedzieć „wiemy, że to działa, więc będziemy to robić dalej”, ale świat biznesu szybko się zmienia, więc to, co zadziałało wczoraj, może nie zadziałać dzisiaj. A nawet jeśli działa dzisiaj, może nie być najlepszym rozwiązaniem. Musisz spróbować nowych rzeczy.

Oznacza to również akceptację opinii. Co mówią twoi pracownicy? Co mówią twoi klienci? Wykonuj ankiety i spójrz na dane. Nie możesz po prostu pytać i ignorować. Musisz zastanowić się, co działa, a co nie, i podjąć ryzyko zmiany.

Tworzenie korzystnych rozwiązań dzięki adaptacyjnemu przywództwu

Co jest dla ciebie dobre, jest wystarczająco dobre, prawda? Cóż, jeśli chcesz pozostać w biznesie przez bardzo krótki czas, to działa. Gdy będziesz w stanie znaleźć rozwiązania, które działają dla wielu organizacji, znajdziesz dużo więcej sukcesów.

Ten wymiar adaptacyjnego przywództwa może wydawać się dziwny, jeśli jesteś przyzwyczajony do działania wyłącznie jako konkurent, ale jeśli ty i twoi konkurenci moglibyście sobie nawzajem pomagać?

Jeśli chcesz tego przykładem, pobierz kilka niezależnych podcastów. Przekonasz się, że technicznie konkurenci promują się i chwalą. Co się dzieje, gdy to robią? Okazuje się, że ludzie, którzy lubią słuchać prawdziwego podcastu o przestępstwach, lubią słuchać innych.

Zamiast ostrej konkurencji grupa ta tworzy scenariusze dla obu stron. Josh Hallmark stworzył Two Pods a Day, aby stworzyć scenariusze korzystne dla podcastów. Możesz zrobić to samo dla swojej firmy. Szukaj sytuacji zwycięstwa, a nie dziel i rządź.

Jeśli chcesz stać się wielkim przywódcą, spróbuj zastosować te cztery zasady adaptacyjnego przywództwa i być świadkiem nowego życia, które twoje nowe zachowanie może tchnąć w twoją organizację.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas jest niezależną pisarką, która spędziła 10 lat w korporacyjnych zasobach ludzkich, gdzie zatrudniła, zwolniła, zarządzała liczbami i dwukrotnie sprawdzała z prawnikami.