Dlaczego różnice pokoleniowe są miejscem pracy Mit

W oparciu o nagłówek możesz myśleć - świetny, kolejny artykuł „Milenium w miejscu pracy”. Ponieważ milenium jest największą częścią amerykańskiej siły roboczej, nie jest przypadkiem, że generują one znaczną uwagę.

Jednak rozmowy na temat millenialsów często podkreślają różnice pokoleniowe, które nie istnieją. Prawda jest taka, że ​​to, co motywuje pracowników w pracy, nie ma nic wspólnego z ich pokoleniem.

Co jest w pokoleniu?

Zanim jednak zakwestionujesz ten argument, ważne jest zdefiniowanie, czym są pokolenia. Pokolenia odnoszą się do kohort ludzi opartych na wspólnych doświadczeniach w podobnym wieku. Założeniem jest, że wspólne doświadczenia w podobnym wieku tworzą podobieństwa między ludźmi pod względem cech osobistych, postaw, osobowości, orientacji politycznych i innych dyspozycji, takich jak postawy i zachowania związane z pracą.

Milenium jest leniwy, uprawiany narcyzów

Spójrz na milenium pod tym mikroskopem. Milenijni są zazwyczaj klasyfikowani jako osoby urodzone w latach 1982-2000. Niezliczone założenia i twierdzenia dotyczą robotników tysiącletnich. Niektóre z najczęstszych twierdzeń stały się popularne w okładce „TIME Magazine”, w której stwierdzono, że milenium są „leniwymi, uprawnionymi narcyzami”.

Te stereotypy, napędzane przez psychologię pop, ukształtowały postrzeganie tego pokolenia jako miejsca pracy, wśród wielu innych obszarów.

Ale czy te założenia są prawidłowe? W przypadku postaw w miejscu pracy badania naukowe nie mają większego poparcia dla znaczących różnic pokoleniowych. W metaanalizie różnic pokoleniowych w postawach w miejscu pracy profesor David Constanza i jego koledzy doszli do wniosku, że „znaczące różnice między pokoleniami prawdopodobnie nie istnieją”.

W nowszym artykule przeglądowym opublikowanym w „Psychologii przemysłowej i organizacyjnej” Constanza i Lisa Finkelstein doszli do wniosku, że „Niewiele jest solidnych dowodów empirycznych potwierdzających istnienie różnic opartych na pokoleniach, prawie żadnej teorii wspierającej jakiekolwiek powody takich różnic, a także wiele realne alternatywne wyjaśnienia wszelkich zaobserwowanych różnic. ”

Na przykład badania Qualtrics sugerują, że czynniki wpływające na zaangażowanie nie różnią się między pokoleniami. Podobnie jak w przypadku badań naukowych, o których tu mowa, Qualtrics odkrył, że różnice, które występują (lub wydają się istnieć) między pokoleniami, są bardziej związane z takimi czynnikami, jak wiek, okres zatrudnienia i moment, w którym pracownik znajduje się w swojej karierze lub osobistym życie.

Na przykład można przypisać różnice pokoleniowe do takich czynników, jak etapy opieki nad dziećmi, więcej rodzin z dwiema karierami, przygotowanie do emerytury i wieloletnie doświadczenie w miejscu pracy.

Co więcej, tendencje w miejscu pracy często przypisywane różnicom pokoleniowym (zwłaszcza pokoleniom milenijnym) są często bardziej powszechnymi trendami, które mogą wpływać na pracowników z różnych pokoleń, wieku, poziomów zatrudnienia i tak dalej.

Na przykład zmieniają się oczekiwania twoich pracowników co do tego, jaka powinna być praca, co otrzymują osobiście z pracy. Pracownicy mają lepszy dostęp do informacji o innych pracach i organizacjach. Trendy te mają wpływ na całą siłę roboczą, a nie tylko członków niektórych pokoleń.

Używanie danych do obalania stereotypów

Aby zapewnić lepszy kontekst, warto przyjrzeć się przykładom postaw i zachowań związanych z pracą, w których milenijni zbłądzą i wyciągają rękę, czerpiąc z ekspertów, a także The Millennial Study, inicjatywy badawczej Qualtrics zakończonej we współpracy z Accel, która badała ponad 6000 millenialsów, Gen Xers i wyżu demograficznego.

Milenijni ludzie są bardziej skłonni wyskoczyć na nową pracę

Qualtrics odkrył, że 82% millenialsów twierdzi, że ich praca jest ważną częścią ich życia - tempo wyższe niż w przypadku starszych pokoleń.

Ale jak pogodzić to, biorąc pod uwagę, że milenium zmieniają pracę co 26 miesięcy? Różnice pokoleniowe niekoniecznie są winowajcą; często jest to przypadek posiadania lub innych powiązanych zmiennych.

Costanza i Finkelstein potwierdzają to w swoim artykule.

„Starsi pracownicy mogą być bardziej skłonni wykazywać większe zaangażowanie organizacyjne niż młodsi pracownicy, ale nie dlatego, że są wyżu demograficznego, a nie milenium. Różnice mogą wynikać raczej z faktu, że starsi pracownicy inwestują więcej w swoją pracę, organizację i karierę niż osoby dopiero rozpoczynające pracę w świecie pracy.

„Nie oznacza to również, że konkretna młodsza osoba nie będzie oddana swojej organizacji tylko dlatego, że jest młoda”. Innymi słowy, ta profesjonalna postawa nomadów wśród millenialsów jest produktem wejścia do siły roboczej - a nie pokoleniowego produktu ubocznego.

Wielu millenialsów widzi pracę jako miejsce gniewu

Qualtrics ” badania wykazały, że połowa millenialsów kwestionuje ich zdolność do sukcesu, co sprawia, że ​​dwa razy bardziej martwią się o swoje umiejętności niż starsze pokolenia. Konwencjonalna mądrość będzie doskonalić stereotypy - milenium to pokolenie niespokojne.

Jednak bardziej zniuansowana analiza sugeruje, że niektóre z obaw związanych z posiadaniem odpowiednich umiejętności, aby odnieść sukces, mogą być spowodowane tym, że milenium jest pod presją, aby zrobić pierwsze wrażenie jako nowa osoba w biurze. Ponadto technologia i globalizacja nieustannie zmieniają scenę, dając każdemu pokoleniu powód do obaw o pozostanie w pakiecie.

Po przejściu do logicznej skrajności zastosowanie znaczników generacyjnych do pracowników jest niezwykle niebezpieczne. Pokolenia są jedną z najszerszych kategorii, w których możesz zatrudnić pracowników. Pojęcie dostosowania zatrudniania, zarządzania wydajnością i praktyk płacowych, na przykład, do grup ludzi w oparciu o rok, w którym się urodzili, jest zasadniczo takie samo, jak w przypadku płci lub rasy / pochodzenia etnicznego, które większość (jeśli nie wszystkie) z nas może się zgodzić jest absurdalne i nieetyczne.

Więc czego oni chcą?

Ostatecznie istnieje wiele czynników, które są o wiele ważniejsze (i dobrze wspierane) w przewidywaniu postaw w miejscu pracy, takich jak zaangażowanie i zachowania w miejscu pracy, takie jak wydajność i zatrzymanie, niż różnice pokoleniowe pracowników. Zamiast polegać na nieobsługiwanych stereotypach i błędnie przypisywać pokoleniom trendy w miejscu pracy, należy skupić się na tym, co jest ważne dla poszczególnych pracowników.

Lepiej będzie skupić się na swoich pracownikach, jak na wyjątkowych osobach, zamiast wpychać ich w duże i bezsensowne meta-grupy. Konsultanci, którzy pracują w dziedzinie zarządzania i HR, są często pytani: „Czego chcą milenium w pracy?” Najlepsza odpowiedź pochodzi bezpośrednio z tytułu artykułu „Harvard Business Review” Bruce'a Pfau: „Te same rzeczy, co reszta my. Benjamin Granger, Ph.D.