Jak zostać profesjonalnym sprzedawcą

Nie wszyscy sprzedawcy są profesjonaliści. Bycie profesjonalistą oznacza pewien poziom umiejętności, którego nie wszyscy mogą twierdzić, w połączeniu z pewną postawą i zachowaniem. Z drugiej strony bycie profesjonalistą ma niewiele wspólnego z tym, co sprzedajesz lub komu sprzedajesz. Oto niektóre z cech, które dzielą się profesjonalni sprzedawcy.

Integralność

Uczciwość to ważna cecha dla profesjonalistów w każdej dziedzinie, ale dla sprzedawców jest jeszcze ważniejsza. Ponieważ sprzedawcy mają niefortunną reputację z powodu podejrzanego i nieetycznego zachowania, profesjonalny sprzedawca nie może dopuścić nawet śladu takiego zachowania. Nawet najmniejsze ugięcie jego etyki potwierdzi innych w przekonaniu o stereotypowym sprzedawcy oleju węża. Zamiast tego profesjonalni sprzedawcy zawsze stawiają potrzeby swoich klientów. Nie próbują oszukiwać ani pchać potencjalnych klientów do kupowania czegoś, co nie jest dla nich najlepszym wyborem.

Zamiast tego pracują z potencjalnymi klientami, aby znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie dla swoich potrzeb, nawet jeśli oznacza to wysłanie ich do konkurenta.

Duma w twojej pracy

Nie jest niczym niezwykłym, że sprzedawcy ukrywają to, co robią za tytułami, takimi jak szefowie kont, przedstawiciele klientów, specjaliści ds. Produktów i tak dalej. Profesjonalni sprzedawcy są dumni ze sprzedaży. Wiedzą, że praca, którą wykonują, wspiera zarówno ich pracodawców, jak i klientów. Sprzedawcy służą innym, tak jak robią to lekarze, nauczyciele, a nawet strażacy, i wiedzą o tym profesjonalni sprzedawcy. Sprzedawcy codziennie rozmawiają z dziesiątkami, a nawet setkami innych osób. Profesjonalni sprzedawcy wiedzą, że każdy z nich może sprawić, że każdy z nich stanie się pozytywnym doświadczeniem dla drugiej osoby, korzystając z okazji, aby uczynić wszystko trochę lepszym dla wszystkich, z którymi współpracują.

Sprzedawcy, którzy są profesjonalistami, wiedzą również, że są twarzami firm, które reprezentują, i postępują zgodnie z nimi.

Ciągłe doskonalenie siebie

Specjaliści z wielu dziedzin są zobowiązani do ciągłego uczenia się i szkolenia bez względu na to, jak bardzo mają doświadczenie. Lekarze, prawnicy i księgowi, by wymienić tylko kilka, wszyscy mają stałe wymagania edukacyjne, aby zachować swoje certyfikaty. Sprzedawcy, którzy są profesjonalistami, zdają sobie sprawę, że ważne jest, aby nadal uczyć się i rozwijać, nawet jeśli nie ma reguły, która tego wymaga. Wiele firm zdaje sobie sprawę z tej potrzeby i regularnie wysyła swoich sprzedawców na zajęcia lub zapewnia materiały szkoleniowe.

Jednak profesjonalni sprzedawcy, którzy pracują dla firm, które nie zapewniają takich możliwości, otrzymają szkolenie z ich inicjatywy. Profesjonalni handlowcy również próbują nowych rzeczy, niezależnie od tego, czy są to kanały sprzedaży, których nigdy wcześniej nie używali, nowy skrypt zimnego wywołania czy inne podejście do zamykania.

Lubisz to, co robisz

Niektórzy sprzedawcy nienawidzą swojej pracy. Prowadzą sprzedaż, ponieważ płaci czynsz, ale są nieszczęśliwi i robią tylko absolutne minimum, które muszą utrzymać. Z drugiej strony, profesjonalni sprzedawcy lubią być w sprzedaży. Prawdopodobnie nie uwielbiają każdego aspektu pracy, ale lubią codzienną działalność związaną ze sprzedażą.

Znalezienie nowych perspektyw i przekonanie ich do zakupu jest ekscytujące i przyjemne; stawiają na wyzwania związane z byciem w sprzedaży. Jedynym zastrzeżeniem, o którym należy pamiętać, jest to, że nowi sprzedawcy często początkowo nie lubią pracy, tylko dlatego, że jest przytłaczająca, aby uczyć się od razu. To nie znaczy, że jesteś skazany na nienawiść do sprzedaży na zawsze, to tylko oznacza, że ​​potrzebujesz trochę czasu, aby przyzwyczaić się do pracy i jej zadań. Jeśli jednak przez jakiś czas byłeś w sprzedaży i nadal go nienawidzisz, czas zacząć myśleć o zmianie kariery.

Dlaczego miałbyś być nieszczęśliwy, robiąc coś, czego nienawidzisz do końca życia?