Opis stanowiska przedstawiciela handlowego: Wynagrodzenie, umiejętności i więcej

Przedstawiciele handlowi sprzedają produkty firmom, organizacjom i rządom w imieniu producentów lub hurtowników. Mogą pracować bezpośrednio dla firmy produkującej towary lub dla niezależnej agencji sprzedaży, której klientami są producenci i hurtownicy.

Około 34 000 przedstawicieli handlowych sprzedaje produkty naukowe i techniczne. Około 1,5 miliona przedstawicieli handlowych pracowało w hurtowni i produkcji w 2016 roku.

Obowiązki i obowiązki przedstawiciela handlowego

Obowiązki mogą zależeć od pracodawcy i dziedziny, w której pracują, ale niektóre wspólne obowiązki przedstawicieli handlowych obejmują:

• Sprzedawaj na kluczowe konta detaliczne.
• Skontaktuj się z nowymi i istniejącymi klientami, aby osiągnąć i przekroczyć cele sprzedaży.
• Organizuj, obracaj i przechowuj półki podczas każdej wizyty w sklepie.
• Weź udział w spotkaniach sprzedażowych i szkoleniach na miejscu.
• Negocjuj i wykorzystuj umiejętności perswazji, aby przezwyciężyć zastrzeżenia.
• Dostarczaj prezentacje i prezentuj produkty klientom.
• Codziennie podsumowuj wyniki i osiągnięcia zespołu zarządzającego.

Wewnętrzny przedstawiciel wykonuje to z biura, podczas gdy zewnętrzny przedstawiciel podróżuje do klientów.

Wynagrodzenie przedstawiciela handlowego

Sprzedawcy na hurtowym rynku elektronicznym są najbardziej opłacani. Ogółem, łącznie ze wszystkimi przedstawicielami handlowymi, wynagrodzenia mieszczą się w następujących zakresach:

• Mediana rocznego wynagrodzenia: 79.680 USD (38,31 USD / godzinę)
• Top 10% rocznej pensji: Ponad 156 630 USD (75,30 USD / godzinę)
• Dolne 10% rocznej pensji: Mniej niż 39 960 USD (19,21 USD / godzinę)

Zarobki zazwyczaj obejmują połączenie wynagrodzenia i prowizji. Prowizja to zazwyczaj procent sprzedaży.

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Ten zawód nie ma żadnych formalnych wymagań edukacyjnych, ale doświadczenie może być bardzo pomocne.

• Edukacja: Niektórzy pracodawcy wolą zatrudniać kandydatów do pracy, którzy zdobyli stopnie licencjackie. Wiele osób pracujących w tym zawodzie specjalizuje się w marketingu. Osoby sprzedające produkty techniczne i naukowe mogą czerpać korzyści ze zdobycia stopnia związanego z produktem, który sprzedają.
• Trening: Niektórzy pracodawcy zapewniają formalne programy szkoleniowe dla swoich nowych pracowników.
• Doświadczenie: Związane zdoświadczenie w każdej dziedzinie, która wymaga przekonywania i radzenia sobie z ludźmi, może być pomocne, takie jak obsługa klienta.

Umiejętności i kompetencje przedstawiciela handlowego

Aby odnieść sukces jako przedstawiciel handlowy, musisz posiadać pewne umiejętności miękkie lub osobiste.

• Umiejętność słuchania: Możliwość dobrego słuchania w celu zrozumienia innych pozwala odpowiedzieć na potrzeby, pragnienia i obawy klientów.
• Werbalne umiejętności komunikacyjne: Musisz być w stanie podać zwięzłe informacje o sprzedawanych produktach.
• Umiejętności interpersonalne: Musisz być w stanie zrozumieć sygnały niewerbalne, a także negocjować i przekonywać klientów.
• Umiejętności krytycznego myślenia: Możliwość ważenia wszystkich opcji i wyboru najlepszego jest niezbędna, gdy trzeba podjąć decyzję lub rozwiązać problem

• Umiejętności obsługi klienta: Musisz odpowiednio odpowiadać na pytania, obawy i skargi klientów.

Perspektywy pracy

Ten zawód ma dobre perspektywy pracy. Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy przewiduje, że wzrośnie o około 5% od 2016 r. Do 2026 r., Czyli o prawie tyle samo, co średnia dla wszystkich zawodów. Wzrost w tej dziedzinie ma tendencję do śledzenia zdrowia gospodarki.

Środowisko pracy

Przedstawiciele zewnętrzni dużo podróżują. Niektóre mają terytoria, które obejmują wiele stanów, więc przez dłuższy czas są poza domem i na drodze.

Może to być stresujący zawód zarówno dla przedstawicieli wewnętrznych, jak i zewnętrznych z powodu presji związanej z spotykaniem się z kwotami i ponieważ dochód jest zazwyczaj związany bezpośrednio z wielkością osiągniętej sprzedaży.

Plan pracy

Większość przedstawicieli handlowych pracuje co najmniej w pełnym wymiarze godzin, a ta kariera często wymaga więcej niż 40 godzin tygodniowo. Nawet zewnętrzni przedstawiciele mogą spędzać dużo czasu w telefonie i online, rozbijając produkty, przyjmując zamówienia i składając skargi, gdy nie podróżują i nie widzą klientów osobiście.

Porównywanie podobnych zadań

Niektóre podobne prace i ich średnia roczna płaca obejmują:

• Agent sprzedaży reklam: $51,740
• Agent sprzedaży ubezpieczeniowej: $50,600
• Menedżer zakupów: $67,600