Home Call Center Jobs w Massachusetts

Firmy te oferują miejsca pracy w centrum telefonicznym dla osób mieszkających w Massachusetts. Chociaż można by pomyśleć, że praca domowa może być wykonywana z dowolnego miejsca w kraju, w rzeczywistości większość firm z domowymi centrami telefonicznymi zatrudnia tylko w określonych stanach - często ze względu na przepisy stanowe i wymogi dotyczące płacy minimalnej. Ta lista w żadnym wypadku nie jest definitywna, ale te firmy wirtualnego centrum telefonicznego zatrudniają się do pracy w domu w Massachusetts:

Accolade Support Call Center Services

Ta firma outsourcingu procesów biznesowych (BPO) zawiera umowy z domowymi agentami wsparcia technicznego i przedstawicielami obsługi klienta. Wynagrodzenie to stawka za minutę rozmowy, która wynosi do 10 USD za godzinę.

American Express

Ten finansowy gigant wynajmuje swoim oddziałom podróży wirtualne biura podróży i agentów call center z doświadczeniem w systemach rezerwacji w programie Axcess @ Home. Potrzebni są również agenci dwujęzyczni.

Doradcy Apple w domu

Apple At-Home to program call center w domu pracy firmy Apple, który zatrudnia zarówno studentów, jak i nie-studentów na pełne i niepełne etaty. Jest częścią działu AppleCare firmy. Apple udostępnia komputer i telefon.

ARO

Pracownicy domowi tej firmy pracują w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i telemarketingu B2B, a także w zakresie usług LPN dla audytorów ubezpieczeniowych i RN wykonujących pracę telezdrowia. Zobacz więcej prac ubezpieczeniowych w domu i pracy w domu.

BSG - VoiceLog

Niezależni kontrahenci odbierają połączenia przychodzące w celu przeprowadzenia weryfikacji przez stronę trzecią dla klientów usług użyteczności publicznej, usług kablowych i finansowych w tych pracach w domowym centrum telefonicznym. Agenci mogą wybrać zmiany tak krótkie, jak dwie godziny. Wynagrodzenie wynosi 8,50 USD za godzinę. Potrzebni byli agenci dwujęzyczni w języku hiszpańskim

LiveOps

Agentami zatrudnionymi przez tę firmę outsourcingową są niezależni kontrahenci, a nie pracownicy. Firma kontraktuje osoby z różnych środowisk, w tym licencjonowanych agentów ubezpieczeniowych oraz osoby z doświadczeniem w sprzedaży wychodzącej, dwujęzyczną obsługę klienta (hiszpańską i francuską) oraz usługi finansowe. Wynagrodzenie agentów opiera się na minutach rozmów i zachętach sprzedażowych. Agenci muszą zostać „certyfikowani” do pracy dla klientów indywidualnych. Czas, w którym agent pracuje nad tym certyfikatem, nie jest płatny. Agenci muszą zapłacić co najmniej 50 USD za sprawdzenie w tle.

SYKES Home Powered by Alpine Access

Domowi agenci, którzy są pracownikami, a nie kontrahentami, otrzymują przychodzącą obsługę klienta i wezwanie do sprzedaży dla różnych klientów tego BPO. Otrzymują wynagrodzenie za szkolenie i po rozpoczęciu otrzymują 9 USD za godzinę. Wnioskodawcy, którym zaoferowano stanowisko, muszą zapłacić 45 USD za sprawdzenie przeszłości. Proces rekrutacji dla tych stanowisk call center jest online i telefonicznie. Dwujęzyczne umiejętności plus; języki to hiszpański, mandaryński i kantoński. Ta firma wymaga minimalnego zaangażowania 20 godzin tygodniowo, aż do pełnego czasu pracy.

Rozwiązania robocze

Niezależni wykonawcy, wirtualni agenci call center obsługują pomoc techniczną, sprzedaż, sprzedaż biletów i obsługę klienta dla klientów Working Solutions. Istnieją również zadania wprowadzania i edycji danych z pracy w domu.