Zobacz, jak nie być celem bully w miejscu pracy
Mobbing i trudne sytuacje w miejscu pracy - dr n. hum. Agnieszka Mościcka-Teske
Spisu treści:
- Bądź pewny siebie, ale nie dumny.
- Mów natychmiast.
- Nie próbuj ssać tyranu.
- Nie przejmuj się.
- Zadawać pytania.
- Nie graj w ofiarę.
- Idź do swojego szefa lub HR.
- Poszukaj profesjonalnej pomocy z zewnątrz.
Prześladowcy pojawiają się wszędzie. Zabójca nie jest już tylko podstępnym dzieciakiem, który kradnie pieniądze na lunch w szkole; łobuz to najprawdopodobniej wiceprezes, który wyznacza swój cel pracownikowi. Wielu ludzi jest prześladowanych przez całe życie.
Niektórzy ludzie mają cel na plecach. Jeśli jesteś jedną z tych osób, są rzeczy, które możesz zrobić, aby zmniejszyć szanse bycia ofiarą, gdy następnym razem tygrys przekroczy twoją ścieżkę.
Bądź pewny siebie, ale nie dumny.
Twój menedżer zatrudnił cię, ponieważ jesteś najlepszą osobą do pracy. Bez wątpienia przeprowadziła wywiady z wieloma osobami i odrzuciła wiele osób, nie poświęcając czasu na przesłuchanie ich. Oznacza to, że możesz wejść do nowej pracy z podniesioną głową.
Wiesz również o przysiadach na temat tej pracy. Oczywiście możesz mieć doświadczenie w tej dziedzinie, ale każda nowa firma i każdy nowy dział jest inny. Nie bądź tak pewny, że odrzucisz poradę lub odmówisz zadawania pytań.
Będziesz potrzebował szkolenia, bez względu na wszystko - nawet jeśli jesteś nowym szefem działu, ale wejdź w ten trening, przekonany, że dowiesz się, co musisz wiedzieć.
Mów natychmiast.
Chociaż dobrze jest dać ludziom korzyść z wątpliwości, jeśli zazwyczaj jesteś celem, nie pozwól, by cokolwiek przeszło. Kiedy ktoś robi złośliwą uwagę na temat swojego ubrania, prezentacji lub w ogóle, mów o tym.
Jeśli tyran mówi to w twojej obecności, natychmiast odpowiedz: „Jane, jeśli jest coś, co przeszkadza mi w moim stylu prezentacji, z przyjemnością omówię to z tobą.” Ta odpowiedź często zamknie tyranę, tak jak ty ” nie kulę się przed nią.
Musisz poradzić swojemu szefowi (lub szefowi twojego szefa) komentować twoje wyniki, a nawet strój, jako wskazówki, których należy przestrzegać. Zadanie szefa polega na poprawianiu błędów i poprawie. Jeśli jednak współpracownik ruszy tą ścieżką, odetnij współpracownika. Możesz dodać: „Jane, dziękuję za troskę, ale mój szef lubi moją pracę”. Potem odejdź.
Jeśli inny współpracownik powie ci, że Jane mówi o tobie złe rzeczy, musisz zadać sobie pytanie, która osoba jest problemem. Może wydawać się oczywiste, że to Jane, ale jaki był cel twojego współpracownika, mówiąc ci? Możesz traktować to jako bardzo miłe ostrzeżenie, lub może to być zestawienie cię z Jane. Dokonaj starannej oceny.
Jeśli uznasz, że było to miłe ostrzeżenie, podziękuj współpracownikowi i udaj się bezpośrednio do Jane. „Jane, Steve mówi mi, że masz obawy dotyczące mojego stylu prezentacji. W przyszłości możesz przyjść do mnie bezpośrednio ze swoimi obawami. ”
Jeśli zdecydujesz, że twój współpracownik próbuje cię ustawić przeciwko Jane, odpowiedz: „Dzięki, że mnie poinformowałeś”. Dyskusja nie idzie dalej. Sfrustrujesz swojego bully współpracownika, ponieważ nie oszalałeś.
Nie próbuj ssać tyranu.
Jest możliwe, aby stać się częścią wewnętrznego kręgu tyranii, ale problem z tym polega na tym, że stajesz się tyranem zamiast prześladowanym. Chociaż może to ułatwić Ci wspinanie się po szczeblach kariery, to kosztem twojej uczciwości. Dodatkowo, jeśli wypadniesz z łaski, tyran nie będzie miał żadnych skrupułów, by zaatakować cię później.
Nie przejmuj się.
Kultura amerykańska jest całkiem otwarta, ale kiedy zaczynasz nową pracę i natychmiast zrzucasz cały swój bagaż u stóp współpracowników, nie zdziw się, gdy rzucisz go z powrotem w twarz. Ludzie nie mogą cię drażnić o tym, czego nie wiedzą. Nie musisz ukrywać całego swojego życia w tajemnicy, ale poczekaj, aż poznasz ludzi lepiej i będziesz mógł im zaufać przed zrzuceniem informacji.
Zadawać pytania.
„Co sprawia, że tak mówisz?” To świetne pytanie, gdy ktoś mówi coś zasmucającego. Nie przejmuj się tym, po prostu zachowuj się zagubiony. Zmuszaj łobuza do ciągłego wyjaśniania się, dopóki nie zrezygnuje i nie odejdzie.
„Twoje buty są okropne!” „Och, co sprawia, że tak mówisz?” „Cóż, są nie w stylu!” „Jak to?” „Są brązowe, a lato!” „Czy istnieje zasada o tym? Gdzie mogę to znaleźć?
Nie graj w ofiarę.
Czasami sarkastyczne uwagi są po prostu sarkastyczne. Czasami krytyka to tylko krytyka. Czasami informacje zwrotne to zwykła, kompletna informacja zwrotna. Czasami osoba, którą zidentyfikowałeś jako tyran, w rzeczywistości nie jest tyranem, ale twoja reakcja sprawia, że tak się czujesz.
Czasami dokuczanie jest znakiem, że należysz do grupy. Zwróć uwagę na to, jak inni reagują na ten sam rodzaj dokuczania. Jeśli wszyscy się śmieją, może być zabawnie.
Istnieje różnica między średnim a zabawnym. Nie myl obu. Możesz wypowiedzieć się, gdy uwaga jest złośliwa, ale jeśli to tylko zabawne, odpuść. Pamiętaj, że czasami ludzie mówią coś, co jest złe, ale naprawdę wierzą, że to zabawne. Są to mili ludzie, a jednorazowa korekta zwykle się udaje.
Idź do swojego szefa lub HR.
Jeśli problem jest poważny i wszechobecny, możesz uzyskać pomoc w firmie. Dobrzy szefowie natychmiast przestaną znęcać się. Złe pozwolą mu się rozwijać. Dobry menedżer HR pomoże Ci nauczyć się sztuczek i wskazówek dotyczących postępowania z tyranem.
Jeśli wybierzesz tę trasę, zrób to rzeczowo i nie emocjonalnie. Emocje sprawiają, że wyglądasz słabo. Płacz, gdy wrócisz do domu, ale miej twarz w biurze.
Poszukaj profesjonalnej pomocy z zewnątrz.
Jeśli zawsze jesteś ofiarą, całkiem możliwe, że robisz coś, czego inni nie robią. Warto poświęcić czas i pieniądze, aby usiąść z terapeutą, który pomoże ci nauczyć się zachowywać inaczej, aby inni reagowali inaczej.
Wiele firm posiada programy pomocy dla pracowników (EAP), które mogą skierować Cię do pomocy. Często firma pokrywa koszty pierwszej wizyty. Jest poufny, więc nie musisz się martwić, że Twój menedżer się dowie.
------------
Suzanne Lucas jest niezależną dziennikarką specjalizującą się w zasobach ludzkich. Prace Suzanne znalazły się w publikacjach dotyczących notatek, w tym Forbes, CBS, Business Inside r i Yahoo.
Jak radzić sobie z bully w miejscu pracy
Chcesz poradzić sobie z tyranem w pracy? Masz dużo towarzystwa. 19% Amerykanów jest zastraszanych, a 19% jest świadkami zastraszania w pracy. Oto co robić.
Zobacz przykłady uczciwości w działaniu w miejscu pracy
Chcesz zrozumieć pełne konsekwencje uczciwości w miejscu pracy? Uczciwość jest podstawą wszystkich relacji. Oto pozytywne przykłady.
NIE BYĆ Marketerem. BYĆ konsumentem.
Jest jedna absolutna prawda, której ty lub ktokolwiek inny w branży nie może zaprzeczyć. Jesteś konsumentem. Czas zacząć myśleć jak jeden.