Jak składać skargi przeciwko agencji windykacyjnej

Ważną rolę odgrywają windykatorzy, ale to zaskakujące, jak często zdają się naruszać indywidualne prawa. W niektórych przypadkach oszustów udających, że są windykatorami, wykonują połączenia telefoniczne lub wysyłają e-maile wymagające pieniędzy. W innych przypadkach windykatorzy mogą być legalni - ale długi zostały już zapłacone lub umorzone.

Komornicy mogą również nękać niewinne osoby, które są ofiarami oszustwa tożsamości. W wielu przypadkach należy złożyć skargę przeciwko prawdziwemu lub domniemanemu komornikowi, który sprawia, że ​​twoje życie jest nieszczęśliwe.

Jak składać skargi przeciwko agencji windykacyjnej

Aby zgłosić domniemane naruszenie swoich praw i złożyć skargę na komornika, zacznij od skontaktowania się z prokuratorem generalnym stanu. Jeśli twój stan ma własne przepisy (oprócz federalnych przepisów dotyczących windykacji) regulujące procedury windykacji, biuro twojego prokuratora generalnego będzie wiedziało.

Możesz również skontaktować się z Federalną Komisją Handlu (FTC) i złożyć skargę. FTC nie rozwiązuje problemów; rejestruje skargi i wyszukuje wzorce i trendy dotyczące konkretnej firmy.

Aby złożyć skargę do FTC na temat praktyk windykatora, napisz do:

Federalna Komisja Handlu

Centrum reakcji konsumentów

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

Aby złożyć skargę lub uzyskać bezpłatne informacje na temat problemów konsumenckich, odwiedź stronę www.ftc.gov lub zadzwoń pod bezpłatny numer 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Strona FTC.gov przeprowadzi Cię przez wieloetapowy proces online, aby zgłosić problem.

Jakie rodzaje problemów ma adres FTC?

FTC może zapewnić przynajmniej pewną pomoc i wskazówki dla osób skarżących się na:

• Pierwotny wierzyciel pobierający dług
• Spółka inna niż pierwotny wierzyciel pobierający dług
• Firma oferująca zarządzanie długiem lub doradztwo kredytowe
• Oferta firmy do naprawy długu

Jeśli twój problem dotyczy telemarketera lub niechcianego marketingu bezpośredniego przez e-mail lub tekst, FTC przekieruje Cię do Rejestru Do Not Call (www.donotcall.gov) lub poprosi o przekazanie niechcianej wiadomości e-mail do [email protected].

Jeśli faktycznie zapłaciłeś organizacji za rozwiązanie długu i odkryłeś, że zostałeś oszukany, FTC poprosi Cię o wypełnienie obszernego kwestionariusza, a następnie opisanie wydarzeń własnymi słowami. Będziesz miał możliwość dostarczenia jak największej ilości informacji osobistych.

Ważne jest, aby wiedzieć, że FTC nie podejmie działań tak, jak może to zrobić policja. Mogą jednak pozwać firmę, która łamie prawo, i możesz być w stanie zebrać co najmniej trochę pieniędzy, jeśli FTC zakończy się sukcesem.