Opis pracy kasjera bankowego: wynagrodzenia, umiejętności i więcej

Kasjerzy bankowi są zazwyczaj pierwszym punktem interakcji dla klientów wchodzących do banku. Kasjerzy weryfikują tożsamość klientów i przetwarzają żądania wpłat i wypłat z kont klientów. Generują certyfikowane czeki i przekazy pieniężne zgodnie ze specyfikacjami klientów. Niektórzy kasjerzy wymieniają dolary na inne waluty.

Kasjerzy bankowi odpowiadają na pytania dotyczące produktów i usług bankowych oraz kierują klientów do innych pracowników w przypadku bardziej złożonych transakcji bankowych. Muszą liczyć gotówkę w swoich szufladach, gdy rozpoczynają swoją zmianę i godzą resztę gotówki na koniec zmiany, aby dokładnie rozliczyć depozyty i dyspersje.

Większość kasjerów pracuje w oddziałach banków społecznych i komercyjnych. Niektórzy kasjerzy pracują dla unii kredytowych.

Obowiązki i obowiązki kasjera bankowego

Ta praca wymaga od kandydatów wykonywania obowiązków obejmujących:

• Policz gotówkę szuflady na początku zmiany
• Weź od klientów gotówkę, czeki, karty debetowe i inne formy płatności
• Odpowiedz klientom na pytania związane z kontem
• Przygotuj specjalistyczne rodzaje funduszy dla klientów, w tym obligacje oszczędnościowe, czeki podróżne i przekazy pieniężne
• Wymieniaj pieniądze klientów na walutę obcą
• Składaj zamówienia klientów na czeki i karty bankowe
• Elektronicznie zapisuj każdą transakcję podczas zmiany
• Policz swoją szufladę na gotówkę pod koniec zmiany i pogódź się z początkową równowagą

Kasjerzy bankowi muszą bezpiecznie i dokładnie obsługiwać fundusze klientów, weryfikując tożsamość i podejmując inne działania, aby zapobiec błędom lub oszustwom. Kasjerzy banku głównego zarządzają operacjami kasjerów bankowych.

Wynagrodzenie kasjera bankowego

Wynagrodzenie kasjera bankowego różni się w zależności od położenia geograficznego, poziomu doświadczenia, rodzaju pracodawcy i innych czynników.

• Mediana rocznego wynagrodzenia:28 110 USD (13,51 USD / godzinę)
• Top 10% rocznej pensji: Więcej niż 38 330 USD (18,43 USD / godzinę)
• Dolne 10% rocznej pensji: Mniej niż 21 360 USD (10,27 USD / godzinę)

Wymagania dotyczące edukacji i szkoleń

Minimalny wymóg edukacyjny dla kasjerów to dyplom ukończenia szkoły średniej, ale kasjerzy ze stopniem licencjata lub licencjata mogą szybciej awansować na stanowiska asystenta menedżera, bankowości osobistej, pracownika ds. Pożyczek i kierownika banku.

• Odpowiednie zajęcia: Zajęcia w biznesie, finansach, księgowości i ekonomii są pomocne dla potencjalnych kasjerów bankowych, którzy biorą udział w kursach na uczelniach. Większość szkoleń dla kasjerów jest wykonywana przez menedżerów i bardziej doświadczonych kasjerów.
• Umiejętności obsługi klienta: Pracownicy zainteresowani zostaniem kasjerem bankowym powinni opracować i zaprezentować umiejętności obsługi klienta i matematyki, a także orientację na szczegóły i dokładność.

Umiejętności i kompetencje kasjera bankowego

Chociaż poszczególne banki różnią się pod względem priorytetów, większość poszukuje pewnych umiejętności u potencjalnych pracowników. Są to umiejętności, które musisz posiadać lub rozwijać, jeśli chcesz dostać pracę jako kasjer bankowy, a także umiejętności, które powinieneś podkreślić zarówno w swoich materiałach aplikacyjnych, jak iw wywiadzie:

• Podstawowa rachunkowość: Kasjerzy bankowi zajmują się pieniędzmi i dlatego muszą być w stanie śledzić liczby. Chociaż większość transakcji jest prowadzona i śledzona przez komputery, kasjerzy wciąż muszą wiedzieć, jakie powinny być dane liczbowe, aby mogli rozpoznać i odpowiedzieć na problem, jeśli taki wystąpi.
• Dbałość o szczegóły: Dbałość o szczegóły stanowi dużą część pracy kasjera bankowego, od prawidłowego zarządzania pieniędzmi do prowadzenia dokładnych rejestrów transakcji do odpowiednich protokołów bezpieczeństwa. Błąd może prowadzić do naruszenia bezpieczeństwa lub pojawienia się nieprawidłowości w rachunkach i może doprowadzić do utraty zaufania publicznego do banku.

• Znajomość oprogramowania finansowego: Kasjerzy bankowi muszą mieć możliwość korzystania ze specjalistycznego oprogramowania finansowego. Szkolenie może być dostępne w pracy, ale wcześniejsze zrozumienie oprogramowania jest zaletą.
• Komunikacja pisemna i werbalna: Kasjerzy poradzą sobie z pieniędzmi, ale także radzą sobie z ludźmi. Kasjerzy muszą jasno porozumiewać się ze współpracownikami i klientami, być w stanie wyjaśnić zasady i procedury, a nawet poradzić sobie z potencjalnymi złodziejami banków bez paniki. Kasjerzy bankowi są publiczną twarzą swojego pracodawcy dla zdecydowanej większości klientów i muszą dobrze reprezentować swoich pracodawców.

Perspektywy pracy

Według US Bureau of Labor Statistics, perspektywy dla kasjerów bankowych w ciągu następnej dekady w stosunku do innych zawodów są znacznie niższe niż średnia dla wszystkich zawodów, napędzana przez zwiększoną aktywność bankowości internetowej, która zmniejszyła zapotrzebowanie na oddziały bankowe i kasjerów bankowych.

Oczekuje się spadku zatrudnienia o około 8% w ciągu najbliższych 10 lat, co jest znacznie niższym średnim wzrostem przewidywanym dla wszystkich zawodów między 2016 a 2026 r. Wzrost dla innych miejsc pracy urzędników finansowych przewiduje się, że będzie wynosić 0% w ciągu najbliższych dziesięciu lat.

Te wskaźniki wzrostu w porównaniu do przewidywanego 7% wzrostu we wszystkich zawodach. Pomimo spadku liczby dostępnych miejsc pracy, osoby fizyczne mogą nadal znaleźć pracę jako kasjer bankowy ze względu na konieczność zastąpienia przez banki pracowników, którzy zdecydują się opuścić swój zawód. Pozycja może również prowadzić do zadań o wyższej odpowiedzialności, takich jak urzędnik ds. Pożyczek.

Środowisko pracy

Większość kasjerów bankowych pracuje w oddziałach banków dla banków komercyjnych, służąc ogółowi społeczeństwa.

Plan pracy

Większość kasjerów bankowych pracuje przez 40 godzin tygodniowo, a tylko około trzy na 11 pracuje w niepełnym wymiarze godzin w 2016 r., Według amerykańskiego Biura Pracy i Statystyki.

Jak zdobyć pracę

ZASTOSOWAĆ

• Odwiedź lokalne banki w czasach, gdy nie są zajęci i proszą o rozmowę z kierownikiem. Zacznij od banku, w którym ty lub twoja rodzina ma konto. Jeśli twoja interakcja się powiedzie, zostaniesz poproszony o wypełnienie aplikacji. Postępuj zgodnie z procesem aplikacji natychmiast. Często będzie to wymagało wypełnienia aplikacji online.
• Dotrzyj do sąsiadów i przyjaciół i zapytaj, czy znają kogoś pracującego w lokalnym banku, a jeśli tak, poproś o kontakt.
• Wyszukaj w Google używając nazwy miasta, w którym chcesz pracować i „banku” lub „banków”, na przykład „Huntington, NY banki”. Sprawdź na stronie banku, czy możesz złożyć wniosek online o stanowisko kasjera.
• Sprawdź oferty pracy. W ogłoszeniach o lokalnych gazetach, które są zazwyczaj dostępne online i na stronach z wyszukiwarką ofert pracy, takich jak Indeed.com, znajdziesz reklamowane oferty kasjerów.

UMIESZCZ CZĘŚĆ

• Banki są świadome wizerunkuubrać więc część w profesjonalny strój biznesowy. Marynarka lub garnitur nada właściwy ton i pokazuje pracodawcy, że jesteś poważny.
• Pozdrów menedżerów mocnym uściskiem dłonii ciepły uśmiech. Bądź gotowy podzielić się swoim dużym zainteresowaniem bankowością. Wyszczególnij niektóre swoje mocne strony, które spełniają wymagania pracy.
• Bądź przygotowany na odniesienie się do ról, kursów i miejsc pracy gdzie korzystałeś z tych aktywów. Można na przykład powiedzieć: „Zawsze lubiłem matematykę i otrzymywałem dobre oceny z tego przedmiotu. Byłem skarbnikiem klubu rozrywkowego i dokładnie prowadziłem rejestry finansowe klubu”.
• Ćwicz swoją prezentację z przyjacielem lub członkiem rodziny. Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, jak przeprowadzić wywiad.

Porównywanie podobnych zadań

Osoby zainteresowane pracą w charakterze kasjera bankowego mogą również wziąć pod uwagę następujące ścieżki kariery, wymienione ze średnią roczną pensją:

• Urzędnik księgowy: $39,420
• Kasjer: $21,030
• Oficer pożyczki: $64,660