Recenzja Stały kontakt - Plusy, minusy, funkcje

Odwiedź ich stronę internetową

Aktualizacja: 31 grudnia 2015 r.: Constant Contact nadal oferuje bezpłatny 60-dniowy okres próbny, a ich ceny są obecnie uważane za konkurencyjne na rynku. Ich reputacja nadal zachęca wielu właścicieli firm do bezpośredniego nawiązywania kontaktów ze swoimi rynkami poprzez kampanie e-mailowe. Ponadto ich funkcje szablonów zostały zaktualizowane i są teraz łatwiejsze w obsłudze.

Podstawowe usługi

Constant Contact to usługa zarządzania listą e-mail online. Oferują ponad 400 darmowych szablonów do tworzenia biuletynów i list mailingowych.

Constant Contact oferuje również narzędzia do opracowywania ankiet online (nieuwzględnione w cenach zarządzania listą).

Ceny:

• 0-500 e-maili miesięcznie - 15 USD
• 501–2 500 wiadomości e-mail miesięcznie - 30 USD
• 2 501 do 5 000 e-maili miesięcznie - 75 USD

Ceny od 26.06.2009. Zniżki są dostępne dla dużych wysyłek, organizacji non-profit i kont przedpłaconych, ale nie obejmują archiwów e-mail ani biblioteki obrazów (archiwa i biblioteka obrazów „premium” oraz hosting kosztują dodatkowo 5,00 USD miesięcznie).

Plusy stałego kontaktu

Bezpłatny okres próbny: 60-dniowy bezpłatny okres próbny Constant Contact jest bardziej hojny niż wielu innych dostawców. Daje to czas, aby naprawdę zdecydować, czy stały kontakt jest właściwym dostawcą usług e-mail dla Twojej firmy.

Podoba mi się możliwość zapisania się na okres próbny bez żadnych umów, zobowiązań, a nawet konieczności rejestracji karty kredytowej w pliku (stan na dzień 26.06.2009).

Wielka biblioteka szablonów: Z ponad 400 szablonów, Constant Contact wydaje się mieć jedną z największych dostępnych darmowych bibliotek szablonów.

Dobre dla początkujących: Jeśli nie jesteś zainteresowany nauką projektowania własnych biuletynów HTML, dostosowywanie ich szablonów nie jest takie trudne. (Jeśli szukasz wysokiej klasy narzędzia do swobodnego tworzenia własnych projektów, wybierz inną usługę).

Listy importu / eksportu: Łatwy import istniejących adresów z Microsoft Outlook®, Outlook Express® i ACT! ® przez Sage®.

Bezpieczeństwo: Korzystają z aplikacji SafeUnsubscribe ™ i SafeSubscribeSM w celu lepszego zabezpieczenia adresów e-mail.

Zasady ochrony przed spamem: Standardy użytkowników Stałego Kontaktu są zgodne z ustawą CAN-SPAM z 2003 roku.

Monitorują dużą aktywność zaimportowanej listy, aby spamerzy mogli trzymać się z dala od swoich serwerów (plus dla legalnych posiadaczy kont) i nie tolerują spamerów. Nie możesz używać stałego kontaktu z zakupionymi, wynajętymi lub nielegalnie otrzymanymi listami e-mailowymi (jest to również plus, chyba że jesteś spamerem).

Wady stałego kontaktu

Przeceniony: Stały kontakt jest droższy niż innych podobnych dostawców usług. Archiwa e-mail i przechowywanie obrazów każdy kosztuje dodatkowe 5,00 $ miesięcznie. Są to obie usługi, które powinny być wliczone w cenę bazową. (Możesz zapisać tylko pięć obrazów za darmo).

Trudne do anulowania usługi: Nie możesz anulować swojego konta online ani za pośrednictwem poczty e-mail. Musisz zadzwonić do nich, aby anulować. Jest to zaskakująca niedogodność i niedogodność dla klientów, zwłaszcza ze strony usługodawcy internetowego.

Reklamacje obsługi klienta: Istnieje wiele raportów online od klientów, którzy skarżyli się na trudności z anulowaniem kont i kontynuowaniem naliczania opłat po anulowaniu.

Ważne jest, aby pamiętać, że ludzie często zamieszczają skargi bez wahania (czy skargi są uzasadnione, czy nie), a nie chwalą, dlatego trudno jest ocenić ogólną satysfakcję klienta wyłącznie na podstawie opublikowanych skarg.

Ograniczona personalizacja: Możesz używać edytora WYSIWYG (What You See Is What You Get) podczas dostosowywania swoich darmowych szablonów. Nie ma WYSIWYG do pracy z własnymi projektami HTML. Stały kontakt najwyraźniej zaspokaja potrzeby twórców kampanii e-mailowych na poziomie początkującym.

Autorespondery: Nie zezwala na autorespondery.

Ograniczenia zarządzania listą: Brak funkcji segmentacji listy i co gorsza - możesz utworzyć i używać tylko jednego formularza rejestracji dla swojej strony na konto. Jeśli oferujesz więcej niż jeden biuletyn, aby subskrybować i chcieć różnych arkuszy rejestracyjnych, jest to poważna wada. Jeśli masz więcej niż jedną stronę, potrzebujesz więcej niż jednego konta.

Odwiedź ich stronę internetową