6 porad dotyczących lepszego nawiązywania połączeń na zimno

Czy wolisz upuścić dużą kulę do kręgli na stopę niż wykonać zimne połączenie? Jeśli tak, jesteś w dobrym towarzystwie - wielu, być może większość, sprzedawców nienawidzi zimnych rozmów. Oczywiście zimne rozmowy są nadal najskuteczniejszym sposobem dotarcia do nowych potencjalnych klientów i umówienia się na spotkania. Tak długo, jak to jest możliwe, handlowcy będą nadal wykonywać wiele zimnych połączeń. Więc jeśli utkniesz w zimnych rozmowach, dlaczego nie zrobić tego tak skutecznie, jak to możliwe, aby nie trzeba było robić tak dużo? Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w zwiększeniu wskaźnika odpowiedzi na zimne rozmowy.

Mieć to z głowy

Zaplanuj blok czasu tak wcześnie, jak to możliwe w ciągu dnia, aby wykonywać zimne rozmowy, a następnie trzymaj się go. Jeśli poświęcisz swoją godzinę (lub cokolwiek innego), przynajmniej nie będziesz miał jej nad głową przez resztę dnia. Ponadto niektórzy sprzedawcy uważają, że rano łatwiej jest dotrzeć do decydentów.

Masz świetnego otwieracza

Pierwsze 30 sekund zimnego połączenia sprawia, że ​​jest to przerwa lub czas. Dlatego otwieracz jest najważniejszą częścią twojego zimnego połączenia. Jeśli odmówisz użycia skryptu wywołującego na zimno, przynajmniej przygotuj kilka silnych otwieraczy i przetestuj je. Zobaczysz znacznie lepsze wyniki podczas zimnych rozmów.

Poznaj lidera, zanim zadzwonisz

Jeśli chodzi o rozmowy na zimno, Google jest Twoim przyjacielem. Czyli Facebook i (szczególnie dla sprzedawców B2B) LinkedIn. Narzędzia te mogą dostarczyć niesamowicie użytecznych informacji o osobie, z którą zamierzasz zadzwonić dalej. Dowiedzenie się, że konkretny potencjalny klient trafił do tego samego college'u, z którym się przyjaźniłeś lub z kimś, kogo znasz, może dać ci wielką przewagę.

Nie rób założeń

Niektórzy prowadzący chętnie zgodzą się na spotkanie, nawet jeśli nie mają zamiaru kupować od ciebie. Być może szukają amunicji, której mogą użyć, aby wynegocjować lepszą ofertę ze swoim obecnym dostawcą, lub po prostu zbyt uprzejmi, by po prostu wysadzić cię w powietrze. Z drugiej strony, niektórzy niezwykle odporni ludzie okażą się fantastycznymi perspektywami, a później klientami. Pamiętaj, że postawa prospekta podczas zimnej rozmowy niekoniecznie jest wskaźnikiem tego, jak prawdopodobny jest zakup.

Sprzedaj spotkanie

Wezwanie na zimno nie ma na celu zamknięcia sprzedaży. Ma to na celu uczynić krok dalej w procesie sprzedaży w kierunku ostatecznego zamknięcia sprzedaży. Skup się na sprzedaży perspektywy na umówienie się z Tobą na spotkanie, a nie na sprzedaży samego produktu. Po wizycie przed Tobą na spotkaniu, możesz zacząć sprzedawać produkt.

Zakwalifikuj się, ale nie za ciężko

Żadna lista potencjalnych klientów nie jest idealna, więc przynajmniej niektóre osoby, do których dzwonisz, nie będą kwalifikowane do kupowania od Ciebie. Jeśli możesz pozbyć się tych ludzi podczas zimnej rozmowy, zaoszczędzisz sobie wiele zmarnowanego czasu na spotkanie. Z drugiej strony, nie chcesz zadawać miliona pytań kwalifikacyjnych podczas zimnej rozmowy i antagonizować swojej perspektywy. Trzymaj się kilku najważniejszych pytań kwalifikacyjnych i odczekaj resztę do później.