Sposoby poprawy umiejętności komunikacyjnych w pracy

Być może jedyną osobistą umiejętnością, która ma największy wpływ na satysfakcję z pracy, potencjał awansu i sukces w karierze, jest umiejętność skutecznego komunikowania się z innymi. Poprawiając umiejętności komunikacyjne w pracy, zwiększasz swoją zdolność do osiągnięcia sukcesu, odnotowujesz swoje sukcesy i uzyskasz te promocje, na które zasługujesz. Oto rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić swoje umiejętności komunikacyjne w pracy.

Zdobądź swój punkt

Kiedy próbujemy dotrzeć do kogoś innego, często myślimy długo i ciężko o tym, co chcemy powiedzieć. To zły sposób na to. Zamiast skupiać się na tym, co chcesz powiedzieć, aby dotrzeć do punktu, powinieneś skupić się na tym, co chcesz usłyszeć od drugiej osoby. Oto jak być bardziej skutecznym w przekazywaniu swojego punktu.

Posłuchaj, co ludzie nie mówią

Wiele razy to, czego nie mówią twoi pracownicy, jest tak samo ważne jak to, co mówią. Menedżer musi rozwinąć umiejętność słuchania tego, czego pracownicy nie mówią, i przekopywania się, aby dotrzeć do prawdy. Te dwa przykłady pomogą ci zrozumieć, jak i dlaczego tak ważne jest, aby naprawdę słuchać swoich pracowników.

Naucz się mówić publicznie do grupy

Niektórzy ludzie niechętnie mówią publicznie lub przed grupą. Menedżerowie nie mogą być. Utrudnisz karierę, jeśli nie jesteś w stanie mówić pewnie przed grupą. Podobnie jak wiele innych rzeczy, publiczne przemawianie staje się łatwiejsze z praktyką. Po prostu wychodzisz i robisz to i za każdym razem staje się to łatwiejsze.

Zgódź się na szefa

Wszyscy oczekujemy, że nasz szef zgodzi się z nami, kiedy przedstawimy prośbę, ale zbyt często mówi „nie”. Problem może nie dotyczyć tego, o co prosiłeś. Zamiast tego może to być sposób, w jaki o to poprosiłeś. Oto rzeczy, o których musisz pamiętać, jeśli chcesz, aby twój szef się zgodził.

Daj pozytywne opinie

Nigdy nie lekceważ potęgi pozytywnych opinii. Szybko wskazujemy komuś, kiedy popełnili błąd. Czasami zapominamy o tym, kiedy robią coś dobrze. Pozytywne opinie mogą być potężnym narzędziem motywowania pracowników. Oto jak używać go najbardziej efektywnie.

Odpowiednio podaj negatywną opinię

Zawsze chcesz najpierw wypróbować pozytywne opinie, ale są chwile, które nie są odpowiednie lub skuteczne. Kiedy musisz dać negatywną opinię, istnieją sposoby, aby to osiągnąć, które przynoszą pożądane rezultaty bez tworzenia barier. Użyj tych kroków.

Nie zgadzam się bez bycia nieprzyjemnym

Wielu menedżerów i firm upada, ponieważ zbyt mocno polegają na ludziach takich jak oni i sprawdzają tych, którzy się z nimi nie zgadzają. Dlatego wielu ludzi otacza się ludźmi, którzy się z nimi zgadzają, myślą jak oni i wspierają ich. Kiedy kultura Twojej firmy pozwala ludziom kwestionować pomysły, sugestie i plany, tworzysz organizację myślących, zaangażowanych ludzi. Jeśli kultura Twojej firmy nie pozwala, by niezgody tworzyły środowisko strachu. Niedopuszczenie odpowiedniego sprzeciwu zabije twoją firmę.

Oto jak mieć nieporozumienia bez zatruwania atmosfery w miejscu pracy.

Zarządzaj starszymi pracownikami skutecznie

Siła robocza starzeje się, gdy wyżu demograficznego zbliża się do emerytury. Menedżerowie Gen X muszą nauczyć się motywować i zarządzać tą pulą talentów starszych pracowników. Do menedżerów, Gen X lub innych, należy przejęcie inicjatywy i stworzenie klimatu, w którym ci starsi pracownicy pozostaną zaangażowani i produktywni. Oto jak to zrobić.

Popraw swoją pisemną komunikację zbyt

Celem pisania biznesowego jest przekazanie informacji komuś innemu lub zażądanie od nich informacji. Aby być skutecznym piszącym dla biznesu, musisz być kompletny, zwięzły i dokładny. Twój tekst powinien być napisany w taki sposób, aby czytelnik mógł łatwo zrozumieć, o czym mówisz lub pytasz. Niezależnie od tego, czy piszesz propozycję sprzedaży, e-mail do swojego działu, czy instrukcję obsługi pakietu oprogramowania, oto kroki, które należy wykonać, aby poprawić komunikację pisemną.

Napisz lepsze wiadomości e-mail

Niechlujnie napisane e-maile marnują czas i pieniądze wszystkich. Napisz lepsze wiadomości e-mail, a twój szef pokocha to, twoi pracownicy zrozumieją cię lepiej, a będziesz spędzać mniej czasu powtarzając rzeczy w innym e-mailu lub przez telefon.

Lepsza sieć

Bez względu na to, jak na to patrzysz, Twój sukces w biznesie zależy od twojej zdolności do udanej sieci. Niektórzy uważają sieciowanie za „politykę biurową” i unikają tego, ale jest w tym znacznie więcej. Skuteczne tworzenie sieci oznacza umiejętność skutecznej komunikacji z rówieśnikami i szefami, ale także z pracownikami. Te kroki pomogą ci wykorzystać twoje umiejętności komunikacyjne w celu lepszego rozwoju kariery w zarządzaniu.