• 2024-11-21

Praca w domu Call Center Jobs w Północnej Karolinie

HOME-BASED CALL CENTER AGENT | Requirements | Hiring Process | Salary

HOME-BASED CALL CENTER AGENT | Requirements | Hiring Process | Salary

Spisu treści:

Anonim

Jeśli mieszkasz w Północnej Karolinie, masz obsługę klienta lub inne specjalistyczne doświadczenie i możesz zapewnić ciche miejsce do pracy w swoim domu, sprawdź te firmy, które zatrudniają mieszkańców Karoliny Północnej do pracy w domowym centrum telefonicznym.

Wsparcie Accolade

Accolade Support korzysta z niezależnych agentów kontraktowych do obsługi klienta, sprzedaży i zadań wsparcia technicznego. Płatność jest naliczana za minutę i zależy od rodzaju doświadczenia wymaganego do obsługi klientów. Firma wymaga spokojnego otoczenia podczas pracy, ale ustawiasz swoje godziny pracy, abyś mógł obejść harmonogram swojej rodziny.

Alorica w domu

Alorica at Home zatrudnia tysiące zdalnych agentów obsługi klienta, którzy otrzymują wynagrodzenie za minutę lub za połączenie. Ponieważ są oni pracownikami, a nie niezależnymi kontrahentami, mają zagwarantowane minimalne wynagrodzenie w Północnej Karolinie, nawet jeśli liczba połączeń jest niska. Szkolenie jest płatne. Zainteresowani wnioskodawcy mogą dowiedzieć się więcej o zostaniu agentem na stronie internetowej firmy.

Amazonka

Amazon zatrudnia przedstawicieli sezonowych centrów obsługi klienta i innych typów wirtualnych pracowników, którzy pracują w domu. Wirtualne możliwości nie są dostępne we wszystkich obszarach, ale Północna Karolina była jednym z aktywnych obszarów w przeszłości.

American Express

American Express zatrudnia agentów telefonicznych z doświadczeniem w obsłudze klienta, sprzedaży i zasobach ludzkich. Agenci dwujęzyczni mają przewagę nad agentami innymi niż dwujęzyczni.

Doradcy Apple w domu

Apple zatrudnia zdalnych doradców domowych od studentów z wybranej grupy uniwersytetów, w tym University of North Carolina, Chapel Hill. Zdalny program call center zatrudnia agentów do pracy w domu w ramach wsparcia technicznego i działu obsługi klienta w większości sezonowo. Apple zapewnia komputer i szkolenie tym pracownikom. Doradcy w domu, nawet pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin, otrzymują pakiet świadczeń od Apple, który obejmuje zniżki na produkty i czas wolny.

CenturyLink

CenturyLink, dostawca usług głosowych, szerokopasmowych i wideo, zatrudnia agentów call center w Północnej Karolinie. Agenci call center wykonują techniczną obsługę klienta lub są częścią wirtualnego zespołu sprzedaży. CenturyLink zapewnia wynagrodzenie podstawowe z dostępnymi zachętami sprzedażowymi.

Convergys

Domowi agenci call center dla Convergys zapewniają obsługę klienta, sprzedaż lub wsparcie techniczne klientom, którzy dzwonią. Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin pracują 25-30 godzin tygodniowo; pracownicy pełnoetatowi pracują 40 godzin tygodniowo. Wszyscy pracownicy otrzymują płatne szkolenia i świadczenia.

LiveOps

LiveOps to firma outsourcingowa, która zatrudnia doświadczonych niezależnych wykonawców jako wirtualnych agentów call center do zadań związanych z obsługą klienta, sprzedażą ubezpieczeń, roszczeniami ubezpieczeniowymi, usługami drogowymi i sprzedażą przychodzącą. W zależności od rodzaju połączenia agenci otrzymują wynagrodzenie na podstawie minut czasu rozmowy lub minut plus prowizja. Niektóre działają wyłącznie na zlecenie. Agenci muszą przejść nieodpłatną certyfikację, aby pracować dla klientów indywidualnych, i muszą zapłacić za sprawdzenie przeszłości.

Support.com

Support.com zapewnia usługi zdalnego klienta i wsparcie techniczne za pomocą czatu i agentów telefonicznych. Kwalifikacje różnią się w zależności od stanowiska, ale większość wymaga doświadczenia technicznego. Firma zapewnia stawkę godzinową plus świadczenia. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z ofertami na wirtualne pozycje w firmie.

Sykes

W Sykes zdalni pracownicy odbierają połączenia przychodzące, które są zarówno obsługą klienta, jak i sprzedażą. Są oni opłacani za szkolenie, ale kandydaci, którym zaoferowano stanowisko, muszą zapłacić za sprawdzenie przeszłości. Proces rekrutacji dla tych stanowisk call center jest online i telefonicznie. Umiejętności dwujęzyczne to plus; języki to francuski, hiszpański, mandaryński i kantoński.

TeleNetwork

TeleNetwork to outsourcingowe centrum telefoniczne, które zatrudnia pracowników do pracy w domu, aby służyć jako przedstawiciele obsługi klienta i pomagać w usługach internetowych, obsłudze komputerów i kwestiach bezpieczeństwa. Firma zatrudnia tylko wybrane stany, w tym w Północnej Karolinie. Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin zapisują się na 30 do 40 godzin tygodniowo, ale dostępne są stanowiska w niepełnym wymiarze godzin. Obie klasyfikacje otrzymują świadczenia firmy.

TeleTech @ Home

TeleTech @ Home jest globalną firmą outsourcującą procesy biznesowe, zatrudniającą współpracowników z USA i Wielkiej Brytanii do pracy jako agenci telefoniczni i w innych dziedzinach. Potrzebni są dwujęzyczni agenci call center. Korzyści obejmują płatne szkolenia i 401K na te stanowiska w niepełnym wymiarze godzin, które wymagają 20 do 30 godzin tygodniowo.

Transcom

Transcom to globalna firma outsourcingowa call center, która zatrudnia domową obsługę klienta i agentów wsparcia technicznego. Agenci otrzymują wynagrodzenie godzinowe niezależnie od liczby połączeń i otrzymują płatne szkolenie online.

U-Haul

Agenci zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu pracy i sezonowej pracy w centrum telefonicznym w U-Haul zapewniają obsługę klienta, dokonują rezerwacji i zapewniają pomoc drogową. Są to stanowiska pracy, a nie niezależne stanowiska wykonawców.


Interesujące artykuły

Przykład Asystenta administracyjnego i słowa kluczowe

Przykład Asystenta administracyjnego i słowa kluczowe

Oto przykładowe CV dla asystenta administracyjnego / stanowiska kierownika biura, zawierające wskazówki dotyczące tego, co należy uwzględnić, w tym odpowiednie słowa kluczowe.

Czy Twoi pracownicy są gotowi zobowiązać się do zmiany?

Czy Twoi pracownicy są gotowi zobowiązać się do zmiany?

Pracownicy są bardziej skłonni wspierać zmiany, jeśli są gotowi je zaakceptować i budują swoje zaangażowanie.

Porady dotyczące uznawania pracowników - Spraw, by były skuteczne

Porady dotyczące uznawania pracowników - Spraw, by były skuteczne

Dlaczego menedżerowie zachowują się tak, jakby uznanie pracowników było tak rzadkim zasobem? Może pomóc motywować pracowników każdego dnia. Oto wskazówki, jak to zrobić.

Wybierz Into the Power of Employee Referral Program

Wybierz Into the Power of Employee Referral Program

Chcesz skorzystać z sieci swoich pracowników? Poproś swoich pracowników, aby polecili swoich znajomych i kontakty z mediami społecznościowymi, aby poszerzyć pulę kandydatów do pracy.

Porady dotyczące pisania listu referencyjnego dotyczącego zatrudnienia i próbki

Porady dotyczące pisania listu referencyjnego dotyczącego zatrudnienia i próbki

Zobacz przykładowy list referencyjny napisany w celu zatrudnienia przez kierownika pracownika, zawierający wskazówki dotyczące tego, co należy uwzględnić.

Czy represjonowanie pracowników poprawia wydajność?

Czy represjonowanie pracowników poprawia wydajność?

Brzmi to sprzecznie z intuicją, ale pracownik upomina się o poprawę wydajności. Oto jak upomnieć pracownika, chroniąc się legalnie.