Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące wywiadu dotyczące pracy w sprzedaży

Wywiady mogą być trudne dla wszystkich kandydatów, ale dla osób zajmujących się sprzedażą stanowią szczególne wyzwanie. W końcu, jeśli pracujesz w sprzedaży, Twoim zadaniem jest sprzedawanie - twoją najważniejszą kwalifikacją jest umiejętność przekonania ludzi do zakupu produktów lub pomysłów, które mogą być dla nich nowe. Więc podczas rozmowy o rolę ankieterzy oczekują, że przeniesiesz wszystkie te umiejętności na czoło i sprzedasz się.

Podczas wywiadów możesz spodziewać się kilku pytań dotyczących tego, dlaczego pracujesz w sprzedaży, od tego, co lubisz, do tego, co cię motywuje i więcej.

Co naprawdę chce wiedzieć wywiad

Dla ankieterów twoje odpowiedzi na te pytania będą sprawdzianem twoich umiejętności badawczych - przygotowanie jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu w sprzedaży. Im więcej szczegółów dzielisz, tym wyraźniejsze będzie, że odrobiłeś zadanie domowe i znasz firmę i jej produkt. Specyficzne jest to, że interesuje Cię ta konkretna pozycja sprzedaży (w przeciwieństwie do jakiejkolwiek roli sprzedaży, która Cię zatrudni).

Twoja odpowiedź jest również okazją do pokazania swoich umiejętności komunikacji werbalnej, a także umiejętności przekonywania. (Oto inne ważne umiejętności dla osób zajmujących się sprzedażą).

Jak odpowiedzieć „Co Cię najbardziej interesuje w tej pozycji sprzedaży?”

Jeśli produkty lub cele twojego przyszłego pracodawcy nie powodują, że jesteś zwolniony i zmotywowany do sprzedaży, to prawdopodobnie nie jesteś dobry do pracy. Ale poza produktem sprzedawcy mogą również motywować inne czynniki. Zadając to pytanie, ankieterzy chcą mieć poczucie, że ty jesteś sprzedawcą: czy pieniądze sprawiają, że rano wstajesz z łóżka? Czy lubisz wyzwania związane ze sprzedażą czegoś, czego nigdy wcześniej nie sprzedawałeś? Czy jesteście wszyscy zainteresowani rywalizacją ze swoimi kolegami i dążeniem do przewyższenia sprzedaży?

Bądź szczery w swojej odpowiedzi. Jeśli są to pieniądze, a firma z miesiąca na miesiąc jest zmuszona uderzać w liczby zabójców, to jest to dobra rzecz w ich oczach. Jeśli jest konkurencja i publikują comiesięczny bilans sprzedaży wszystkich, aby utrzymać ludzi na palcach, będziesz zmuszony do ciężkiej pracy.

Przykłady najlepszych odpowiedzi

W swojej odpowiedzi możesz wspomnieć o swoich pozytywnych odczuciach dotyczących produktu. Albo porozmawiaj o konkretnych aspektach roli lub firmy, do której jesteś szczególnie odpowiedni. Jest to świetna okazja do podzielenia się podobnymi lub istotnymi doświadczeniami sprzedażowymi w kategorii produktu lub w grupie demograficznej firmy.

Zobacz przykładowe odpowiedzi, których możesz użyć, aby pomóc ci w ćwiczeniu własnej odpowiedzi.

Jestem zapalonym golfistą amatorem i uważam, że produkty twojej firmy są lepsze i tańsze dla przeciętnego golfisty. Uważam, że sprzedawanie czegoś, z czego tak bardzo lubię korzystać, czyni mnie jeszcze bardziej skutecznym jako sprzedawca.

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź wiąże osobiste wartości i zainteresowania kandydata z odpowiedzią, dając menedżerowi ds. Zatrudnienia smak swojej osobowości. Demonstruje także swoją wiedzę na temat swojego produktu dzięki doświadczeniu z pierwszej ręki.

Pracowałem na tym terytorium od wielu lat i chętnie korzystam z moich kontaktów i doświadczenia w sprzedaży doskonałego produktu, takiego jak ten.

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź pokazuje doświadczenie kandydata w branży, a jednocześnie koncentruje się na roli produktu.

Możliwość wykorzystania mojego doświadczenia w międzynarodowej sprzedaży jest tym, co mnie najbardziej interesuje w tej globalnej pozycji.

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź daje bardzo konkretny powód, który pokazuje badania kandydata i pasję na temat stanowiska. Możliwe, że stawia ją na kolejne pytanie dotyczące sprzedaży międzynarodowej.

Twoja firma ma znakomite osiągnięcia w dziedzinie obsługi klienta, które bardzo podziwiam. Mam szerokie doświadczenie w sprzedaży dla Twojej bazy klientów i wiem, jak korzystać z komponentu obsługi klienta. Na przykład w zeszłym roku opracowałem kampanię, która koncentrowała się na znaczeniu obsługi klienta.

Dlaczego to działa: Pokazuje to badania i wiedzę kandydata na temat firmy, a także pokazuje jego własne doświadczenie w branży.

Nieustannie motywuje mnie wyzwanie sprzedaży czegoś nowego. Tworzenie boiska i lądowanie nowego klienta jest satysfakcjonującym procesem, który mnie nigdy nie zawodzi.

Dlaczego to działa: To wyraźnie pokazuje pasję kandydata. Kandydat wykorzystuje również określone obowiązki z opisu, który pokazuje jego badania, wraz z pasją.

Wskazówki dotyczące udzielania najlepszej odpowiedzi

Czy to kupisz ?: Przed przeprowadzeniem wywiadu w sprawie pracy w sprzedaży zawsze zadaj sobie pytanie, czy chcesz kupić produkt lub usługę. W sprzedaży, tak jak w życiu, nie możesz sprzedać czegoś, w co nie wierzysz. Nigdy też nie podejmuj pracy sprzedażowej, jeśli nie masz zaufania do działu marketingu (jeśli dotyczy) lub obecnej struktury marketingowej i przybory. Słabo napisana, źle zaprogramowana strona internetowa jest trudna do sprzedaży, zwłaszcza jeśli twoi konkurenci mają nowych.

Bądź przygotowany na odrzucenie: Zrozum, że w sprzedaży, podobnie jak w poszukiwaniu pracy, będzie odrzucenie. Ten punkt jest szczególnie skierowany do młodszego poszukiwacza zatrudnienia, który myśli o karierze w sprzedaży. Jeśli chcesz robić sprzedaż, zrób to. Gdy miniesz kilka pierwszych odrzuceń i kilka pierwszych nieudanych połączeń, staje się to drugą naturą.

Nie pozwól, aby nieśmiałość lub strach przed odrzuceniem powstrzymały cię przed wejściem na pole. To niesamowity sposób na rozpoczęcie kariery.

Skup się na umiejętnościach sprzedaży konsultacyjnej: Pamiętaj, że pracodawcy zajmujący się sprzedażą zawsze chcą kogoś, kto ma to, co jest najczęściej określane jako „sprzedaż konsultacyjna”. Mniej więcej, termin odnosi się do stylu sprzedaży, który ma na celu odkrycie potrzeb klienta w przeciwieństwie do niesławnego stylu sprzedaży przedstawionego w filmie Glengarry Glen Ross, który był najbardziej znany z mentalności, że niezależnie od tego, co klient chce lub jest dla nich najlepszy, zamknij transakcję. Aby wyrazić tę nieetyczną metodologię sprzedaży zarówno w sposób rozrywkowy, jak i teatralny, dramaturg David Mamet napisał scenariusz do niesławnego „A.B.C”. lub linia „zawsze zamykaj”.

Pracodawca jest Twoim partnerem: Negocjacje płacowe to najtrudniejszy aspekt poszukiwania pracy dla wielu kandydatów na rynku sprzedaży i marketingu. Jeśli nie jesteś przeszkolony w negocjacjach, użyj metody „pracuj z”. Oznacza to, że masz mentalność, że pracodawca jest twoim partnerem, a nie przeciwnikiem, a razem twoja praca polega na wypracowaniu rozwiązania, które zapewni Ci zatrudnienie w firmie. Jeśli myślisz o negocjacjach w kategoriach zwycięzców i przegranych, skończysz na tym ostatnim.

Co nie mówić

Nie rób o tobie. Wiele pytań dotyczących pracy w sprzedaży jest otwartych, ale to nie znaczy, że każda odpowiedź jest dobra. W swojej odpowiedzi skup się na firmie, stanowisku lub produkcie. Nie skupiaj się na tym, co zrobi dla ciebie pozycja. To znaczy, nie mów „Jestem zainteresowany tą pozycją, ponieważ oferuje wysoką pensję”. To może być jeden z czynników motywujących do ubiegania się o rolę, ale nie jest to zbyt przekonujące dla ankieterów.

Nie podsumuj swojego CV. Wielu kandydatów zaczyna recytować swoją historię pracy, gdy pojawia się pytanie otwarte. Powinieneś dokładnie zrozumieć to pytanie i naprawdę spróbować odpowiedzieć na „dlaczego” tutaj. Twoja historia zatrudnienia bardziej oddaje „co” i „jak” twoja praca, więc powinieneś to wykazać, dlaczego.

Możliwe pytania kontrolne

• Co sprawia, że ​​jesteś dobrym sprzedawcą? - Najlepsze odpowiedzi
• Co Cię motywuje? - Najlepsze odpowiedzi
• Dlaczego jesteś najlepszą osobą do pracy? - Najlepsze odpowiedzi

Na wynos

• Zbadaj pozycję: Bądź jak najbardziej konkretny w swojej odpowiedzi.
• Bądź szczery: To okazja, aby pokazać, co Cię motywuje, a Twoja pasja automatycznie odzwierciedli się w Twoim głosie.
• Przejrzyj przykładowe odpowiedzi: Pomogą Ci uzyskać idealną odpowiedź.
• Skup się na firmie, stanowisku lub produkcie: Nie skupiaj się na tym, co zrobi dla ciebie pozycja.