7 Elementy planu strategicznego

Plan strategiczny to dokument określający kierunek działania firmy lub jednostki pracy. Może to być pojedyncza strona lub wypełnienie segregatora, w zależności od wielkości i złożoności firmy i pracy.

Większość menedżerów odniosłaby korzyści z posiadania własnego planu strategicznego. Proces opracowywania planu pomaga kierownikowi (i zespołowi) cofnąć się i sprawdzić, gdzie się znajdują, dokąd chcą się udać i jak się tam dostać. W przypadku braku planu praca jest nadal wykonywana na co dzień, ale często brakuje mu sensu i priorytetu.

Oto szablon podstawowego, uproszczonego planu strategicznego, który każdy menedżer może wypełnić, zapewniając zarówno długoterminowy cel i kierunek, jak i taktyczne plany operacyjne.

Chociaż menedżer z pewnością może sam wypełnić szablon, zalecam podejście bardziej oparte na współpracy.

Oświadczenie wizyjne

Deklaracja wizyjna jest aspiracyjnym stwierdzeniem, gdzie chcesz, aby twoja jednostka była w przyszłości. „Przyszłość” jest zwykle definiowana jako następne trzy do pięciu lat, ale może być więcej. Wizja powinna wyznaczyć ogólny kierunek dla jednostki i zespołu i powinna być odważna i inspirująca. Wizja opisuje „co” i „dlaczego” dla wszystkiego, co robisz.

Oto przykładowa wizja firmy Zappos: „Pewnego dnia 30 procent wszystkich transakcji detalicznych w USA będzie online. Ludzie będą kupować od firmy z najlepszą obsługą i najlepszym wyborem.

Zappos.com będzie tym sklepem internetowym. Mamy nadzieję, że nasza koncentracja na usługach pozwoli nam zachwycić naszych klientów, naszych pracowników, naszych dostawców i naszych inwestorów. Chcemy, aby Zappos.com był znany jako firma usługowa, która sprzedaje buty, torebki i wszystko. ”

Misja

Podczas gdy wizja opisuje, gdzie chcesz być w przyszłości, deklaracja misji opisuje to, co robisz dzisiaj. Często opisuje to, co robisz, dla kogo i jak. Skupienie się na misji każdego dnia powinno umożliwić osiągnięcie wizji. Misja może poszerzyć twoje wybory i / lub je zawęzić.

Oto przykład deklaracji misji Harley-Davidson: „Spełniamy marzenia dzięki doświadczeniu w motocyklach, zapewniając motocyklistom i szerokiej publiczności poszerzającą się linię motocykli oraz markowych produktów i usług w wybranych segmentach rynku”.

Wizję i misję można również połączyć w tym samym stwierdzeniu. Oto przykład z Walt Disney Company: „Misją The Walt Disney Company jest bycie jednym z wiodących światowych producentów i dostawców rozrywki i informacji. Korzystając z naszego portfolio marek, aby odróżnić nasze treści, usługi i produkty konsumenckie, staramy się opracować najbardziej kreatywne, innowacyjne i dochodowe doświadczenia rozrywkowe i powiązane produkty na świecie. ”

Zauważ, że oświadczenie jest zarówno aspirujące („być jednym z…”), jak i opisywać, co robią i jak to robią.

Podstawowe wartości

Podstawowe wartości opisują twoje przekonania i zachowania. Są to rzeczy, w które wierzysz, które pozwolą ci osiągnąć swoją wizję i misję.

Oto przykład podstawowych wartości firmy Coca-Cola:

Przywództwo: odwaga kształtowania lepszej przyszłości

Współpraca: wykorzystaj zbiorowy geniusz

Uczciwość: bądź prawdziwy

Odpowiedzialność: jeśli ma być, to zależy ode mnie

Pasja: zaangażowana w sercu i umyśle

Różnorodność: tak inkluzywna jak nasze marki

Jakość: co robimy dobrze

Analiza SWOT

SWOT oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Analiza SWOT podsumowuje, gdzie jesteś teraz i dostarcza pomysłów na to, na czym musisz się skupić.

Cele długoterminowe

Cele długoterminowe to od trzech do pięciu stwierdzeń, które schodzą poniżej poziomu wizji i opisują, w jaki sposób planujesz osiągnąć swoją wizję.

Cele roczne

Każdy cel długoterminowy powinien mieć kilka (od trzech do pięciu) rocznych celów, które przyspieszą osiągnięcie celów. Każdy cel powinien być jak najbardziej „SMART”: konkretny, wymierny, osiągalny, realistyczny i oparty na czasie.

Plany działań

Każdy cel powinien mieć plan, który wyszczególnia sposób osiągnięcia celu. Ilość szczegółów zależy od złożoności celu.

Plan strategiczny zaczyna się na najwyższym poziomie (wizja), a następnie staje się bardziej szczegółowy, krótkoterminowy i specyficzny. Oba są ważne.

Mówiono tak „Wizja bez planu to tylko marzenie. Plan bez wizji to po prostu harówka. Ale wizja z planem może zmienić świat. ”