Jak pomóc Twojemu zespołowi poruszać się szybciej

Masz niewielką kontrolę nad szybkością, z jaką Twoi pracownicy tworzą nowe pomysły lub rozwiązują problemy. Możesz zachęcić lub nakazać jednostkom szybszą pracę, jednak gdy masz do czynienia z zadaniami wykraczającymi poza mechaniczne lub fizyczne - te, które wiążą się z pracą z wiedzą - należy skupić się na wdrażaniu procesów i wspieraniu środowiska, które umożliwia szybszą pracę grupową i indywidualną uczenie się.

Chociaż możesz czuć się zmuszony do cheerleadowania, a nawet żądania, aby ludzie poruszali się szybciej, moralne metody perswazji lub dowodzenia są znacznie mniej skuteczne niż budowanie środowiska, w którym ludzie wykonują swoją najlepszą pracę w optymalnym tempie.

Na lepsze i gorsze jesteśmy wszyscy gotowi do przetwarzania informacji i generowania wyników na swój własny sposób oraz na naszych warunkach i harmonogramach. Skuteczni menedżerowie rozumieją tę rzeczywistość i odpowiednio dostosowują swoje style, aby promować wysoką wydajność indywidualną i zespołową.

Napęd dla prędkości często rodzi dysfunkcyjne podejścia

Nasz szybki świat stawia na szybkość. Staramy się, aby nasze organizacje szybko reagowały na obawy klientów i poruszały się szybciej niż nasi konkurenci. Tempo zmian w technologii wymaga odpowiedniej reakcji naszych organizacji lub ryzykujemy szybką dezaktualizację.

Niestety, zbyt wielu menedżerów stara się odpowiedzieć na te żądania, jakby wyznaczali tempo zespołowi wioślarskiemu, wzywając wszystkich do szybszego jednoczesnego wiosłowania. Chociaż może to zadziałać do pewnego stopnia w zespole wioślarskim, jest to w większości przypadków nieskuteczne w miejscu pracy.

Rozważ dwa różne zawody: rozwój oprogramowania i sprzedaż. Możesz spróbować zmusić twórców oprogramowania do szybszego kodowania lub brania swoich przedstawicieli handlowych w celu szybszego zamknięcia transakcji. Jednak polecenia te ignorują zarówno naturalne ograniczenia kreatywności, jak i realia odpowiednich powołań.

Oprogramowanie do pisania to rygorystyczne działanie twórcze, w którym każde polecenie ma implikacje i często niezamierzone konsekwencje dla innych poleceń lub odpowiedzi. Rozwój oprogramowania jest w wielu przypadkach porównywalny do jednoczesnego tworzenia i rozwiązywania układanki. Wołanie, by tworzyć szybciej, spadnie zarówno na głuche uszy, jak i prawdopodobnie zaszkodzi i spowolni grupę docelową.

W sytuacji sprzedaży zamknięcie transakcji wymaga ostatecznego udziału wielu stron, w tym nabywcy, często adwokatów i władz finansowych nabywcy. Skłanianie swoich przedstawicieli do zawierania transakcji szybciej jest podobne do proszenia programisty o szybsze tworzenie.

Inne role związane z wiedzą dzielą te naturalne i zawodowe ograniczenia na szybkość. Zamiast próbować nakazać szybszą wydajność, inteligentni menedżerowie rozwiązują potrzebę wyzwania związanego z szybkością, koncentrując się na usprawnieniach procesowych i środowiskowych.

Zmiany w procesie i środowisku pomogą ludziom szybciej się przemieszczać

W ostatnich latach koncepcje, w tym koncepcje szybkiego lub oszczędnego uruchamiania i zwinnego projektu, zmieniły świat przedsiębiorczości i innowacji, umożliwiając wprowadzanie nowych przedsiębiorstw i działania na rzecz rozwoju nowych produktów, aby szybciej się rozwijać. Zarówno metody szczupłego uruchamiania, jak i metody zwinne opierają się na usprawnionych procesach, które kładą nacisk na szybkie, iteracyjne tworzenie, testowanie i udoskonalanie pomysłów. Wielbiciele tych podejść przyjmują mantrę „szybciej się nie udaje, aby odnieść sukces wcześniej”.

Wzrost prędkości wynikający ze zmian w procesie, które podkreślają krótkie sprinty kreatywności i wysiłku, a następnie przerwa w ocenie opinii i określaniu kolejnych kroków, dają zespołom i firmom możliwość szybszego poruszania się. Eliminują nieefektywności i niejednoznaczności związane z działaniami związanymi z tworzeniem długich form, takimi jak tworzenie oprogramowania wodospadu, gdzie seria długich kolejnych etapów spowalnia proces uczenia się.

Zmiany, aby pomóc Twojemu zespołowi poruszać się szybciej

1. Zachęcaj członków zespołu do eksperymentowania z małymi porcjami wielkich pomysłów. Wypróbuj „dzielenie” pomysłów z dużych projektów, aby umożliwić poszczególnym osobom poznanie realiów rozwiązania problemu. W oparciu o serię mniejszych eksperymentów zespół lub jednostka będą lepiej poinformowani i będą w stanie poradzić sobie z większą inicjatywą.
2. Zawęź kierowanie i zakres odbiorców. Chociaż twój pomysł może dotyczyć ogromnego rynku wewnętrznego lub zewnętrznego, pamiętaj o frazie: „W niszach są bogactwa”. Zmniejsz liczbę odbiorców, którym usiłujesz służyć i skup się na tworzeniu rozwiązania lub oferty dla widocznej, dobrze zdefiniowanej grupy. Stwórz udaną ofertę lub program dla jednej publiczności, a następnie poszerz swój zasięg na podstawie dotychczasowych spostrzeżeń.

1. Zachęcaj zespoły do ​​skupienia się na pracy, którą widzą w swoich reflektorach. Metafora reflektorów samochodu w nocy jest jasna dla wszystkich członków zespołu. Skup się na pracy, którą każdy może zobaczyć w ciągu najbliższych kilku tygodni. Podczas gdy duży obraz jest tam i nie jest całkowicie niewidoczny, wysiłki zespołu i skupienie muszą być wyraźnie w pracy na najbliższe lata, która pozwoli mu przejść do następnej fazy.
2. Skup się na wspieraniu swojego zespołu, usuwając przeszkody. Jedną z najważniejszych ról menedżera jest oczyszczanie ścieżki przeszkód, które spowalniają jednostki i zespoły podczas ich podróży. Niezależnie od tego, czy nadchodzący problem koncentruje się na zasobach ludzkich, finansowych czy sprzętowych, Twoim zadaniem jest upewnienie się, że są one dostępne i dostępne we właściwym czasie.

1. Zespoły trenerskie, nie kręć nimi. Obserwuj swoje zespoły i pracowników i identyfikuj zachowania, które muszą zostać wzmocnione lub wyeliminowane, aby poprawić wydajność. Korzystaj z konstruktywnych i pozytywnych informacji zwrotnych i zawsze służ jako trener wspierający wyniki, a nie menedżer żądający zgodności.
2. Stwórz regularne i terminowe sesje lekcji gdzie możesz zbudować ogólną wiedzę grupy na temat spostrzeżeń zdobytych podczas pracy nad inicjatywą. Skoncentruj się na „co działało” na bardziej powszechnym „co nie zadziałało” jako na środku stymulującym kreatywność.

1. Świętuj sukcesy i przyjmuj porażki. Ton, który kultywujesz dla lekcji wyniesionych z niepowodzeń i energii, którą tworzysz dla sukcesów, będzie zarówno wspierał środowisko wolne od strachu, jak i skupiał się na dążeniu do sukcesu.

Dolna linia

Terminowość jest istotą naszego świata zmian. Przyjęcie zachowań menedżera o wysokiej wydajności i skupienie się na umożliwieniu wydajniejszej i bezstresowej wydajności oraz kreatywności i szybkości.