Lista umiejętności umiejętności i przykłady

Umiejętności życiowe to zdolności i zachowania, które pomagają skutecznie radzić sobie z wydarzeniami i wyzwaniami codziennego życia. Są to umiejętności, które pozwalają ci radzić sobie ze wszystkim, od interakcji z innymi po identyfikację i przetwarzanie emocji.

„Umiejętności życiowe” to szeroka kategoria, ponieważ każdą umiejętność przydatną w życiu można uznać za umiejętność życiową. Niezbędne umiejętności życiowe różnią się także w zależności od kultury i wieku danej osoby. Istnieją jednak pewne umiejętności życiowe, które prawie każdy pracodawca szuka u swoich pracowników. W końcu pracodawcy chcą, aby kandydaci do pracy byli w stanie sprostać wspólnym wyzwaniom, które mogą pojawić się w pracy, a umiejętności życiowe pomagają pracodawcom to właśnie zrobić.

Jak korzystać z list umiejętności

Możesz korzystać z list umiejętności w trakcie procesu poszukiwania pracy. Po pierwsze, możesz użyć tych słów umiejętności w swoim CV. W opisie swojej historii pracy możesz użyć niektórych z tych słów kluczowych. Możesz także dołączyć je do podsumowania CV, jeśli je masz.

Po drugie, możesz ich użyć w swoim liście przewodnim. W treści listu możesz wymienić jedną lub dwie z tych umiejętności i podać konkretny przykład czasu, w którym zademonstrowałeś każdą z tych umiejętności w pracy.

Na koniec możesz użyć tych słów umiejętności w wywiadzie. Upewnij się, że masz przynajmniej jeden przykład na czas, w którym pokazałeś każdą z pięciu najlepszych umiejętności wymienionych tutaj.

Oczywiście każde zadanie będzie wymagało różnych umiejętności i doświadczeń, więc uważnie przeczytaj opis stanowiska i skup się na umiejętnościach wskazanych przez pracodawcę.

Top Five Life Skills

1. Komunikacja

Umiejętności komunikacyjne są kluczowe dla życia i pracy. Komunikacja odnosi się do zdolności do przekazywania informacji innym, ustnie, na piśmie lub poprzez język ciała. Są to ważne umiejętności w miejscu pracy, bez względu na pracę. Musisz być w stanie komunikować się ze swoim pracodawcą, współpracownikami, klientami i klientami.

• Język ciała
• Słuchający
• Alfabetyzacja
• Umiejętności prezentacji
• Publiczna przemowa
• Komunikacja werbalna

2. Współpraca

W życiu musisz umieć dogadać się z innymi. Współpraca jest szczególnie ważna w pracy. Musisz być w stanie dobrze pracować i współpracować z innymi podczas spotkań, projektów zespołowych i innych ustawień współpracy.

• Zarządzanie konfliktem
• Inteligencja emocjonalna
• Empatia
• Etykieta
• Interpersonalne
• Przywództwo
• Negocjacje
• Networking
• Rozpoznawanie różnorodności
• Poszanowanie
• Praca zespołowa

3. Podejmowanie decyzji

Istnieje niezliczona ilość razy w twoim życiu, że będziesz musiał podejmować ważne decyzje. Dotyczy to również miejsca pracy. Pracodawcy chcą kandydatów do pracy, którzy mogą analizować sytuacje, rozważać opcje, a następnie podejmować decyzje w ważnych sprawach. Nie chcą kandydatów, którzy gawędzą i nie mogą dokonywać jasnych wyborów.

• Analityczny
• Kreatywne myslenie
• Krytyczne myślenie
• Elastyczność
• Skupiać
• Organizacja
• Ustalanie priorytetów
• Rozwiązywanie problemów
• Zarządzanie czasem
• Aktualność

4. Postępowanie z krytyką

W pracy będziesz musiał otrzymywać wiele informacji zwrotnych od swojego pracodawcy. Ważne jest, aby kandydat do pracy z namysłem i profesjonalnie otrzymywał informacje zwrotne i wyrastał z niego. Umiejętność radzenia sobie z krytyką wymaga wielu innych umiejętności życiowych, w tym samoświadomości, troskliwości i profesjonalizmu.

• Zdolność adaptacji
• Przepraszam
• Prosić o pomoc
• Korona
• Dawanie i odbieranie opinii
• Profesjonalizm
• Sprężystość
• Samoświadomość
• Zamyślenie
• Chęć do nauki

5. Technologia informacyjna

W dzisiejszych czasach technologia informacyjna (IT) jest z pewnością ważną umiejętnością życiową. Ludzie muszą znać podstawowe umiejętności z zakresu technologii informacyjnej (czasami znane jako technologie komunikacji informacyjnej lub umiejętności informatyczne), takie jak korzystanie z smartfonów i Internetu. Umiejętności informatyczne mają również kluczowe znaczenie dla niemal każdej pracy. Powinieneś być w stanie korzystać z popularnych programów komputerowych, takich jak Microsoft Word i Excel. Każde dodatkowe doświadczenie informatyczne zazwyczaj czyni Cię jeszcze silniejszym kandydatem.

• E-mail
• Pakiet Microsoft Office
• Numeracja
• Współpraca online
• Badania online
• Smartfony
• Media społecznościowe
• Arkusze kalkulacyjne

Wznów wznawianie umiejętności życiowych

Jest to przykład CV, które podkreśla umiejętności życiowe. Pobierz szablon wznowienia (zgodny z Google Docs i Word Online) lub przejrzyj więcej przykładów.

Pobierz szablon programu Word

Przykładowe umiejętności podświetlania wznowienia (wersja tekstowa)

Caroline Candidate

123 Main Street, Greeneville, TN 37744 | [email protected] | 000.123.1234 (H)

Podsumowanie umiejętności

Porozumiewanie się : Biegle komunikować się zarówno ustnie, jak i pisemnie z klientami, współpracownikami i różnymi szczeblami zarządzania w języku angielskim i hiszpańskim. Proaktywnie identyfikując i zaspokajając potrzeby i wymagania poszczególnych osób, przyczyniając się do konsensusu, wykorzystując pozytywne mediacje i umiejętności aktywnego słuchania.

Współpraca i praca zespołowa : Pracuj dobrze zarówno jako członek i lider projektów zespołowych, zapewniając wysokie morale zespołu i własność pracy poprzez otwarte dialogi, uznanie sukcesów, kreatywne ustalanie celów i umiejętne rozwiązywanie konfliktów. Proaktywnie zabiegaj o informacje zwrotne i analizuj krytykę, aby zdefiniować nowe kierunki doskonalenia osobistego i zespołowego.

Podejmowanie decyzji i przywództwo : Dokładnie analizuj sytuacje i zasoby, aby zapewnić skuteczne podejmowanie decyzji. Chętnie przyjmie role przywódcze wymagające solidnych talentów organizacyjnych i motywacyjnych.

Technologia informacyjna : Solidna komenda pakietu Microsoft Office Suite, QuickBooks i Adobe Creative Cloud.

Doświadczenie zawodowe

ACME United - Greeneville, TN

Agent obsługi klienta , Czerwiec 2015 do chwili obecnej

Zapewnij uważną obsługę klienta i wsparcie dla klientów, komunikowanie się przez telefon i e-mail w celu rozwiązywania problemów i wdrażania rozwiązań problemów. Opisz oferty produktów, oceń potrzeby klientów i pomóż w składaniu zamówień.

• Zebrano i przeanalizowano opinie klientów, aby opracować nowy proces, który skrócił czas reakcji zgłoszeń o 40%.
• Zdobył dziesięć nagród „Pracownik miesiąca” w trakcie kadencji.

Orville’s Merchandise - Greeneville, TN

Asystent sprzedaży , Czerwiec 2013 r. Do czerwca 2015 r

Pozdrowienia i pomoc klientom w wyborze produktów w historycznym domu towarowym w centrum. Wyświetlacze odzieży handlowej i uzupełnianej, obsługiwane systemy punktów sprzedaży oraz otwarty i zamknięty sklep.

• Stworzono interesujące ćwiczenia budowania morale i zaufania, przyjęte przez kierownictwo wyższego szczebla w celu szkolenia nowych pracowników.
• Prowadził zespół pięciu asystentów sprzedaży, których zadaniem było opracowywanie innowacyjnych wydarzeń sprzedażowych, w których dochody ze sprzedaży przekraczają dwukrotnie.

Edukacja

TUSCULUM UNIVERSITY, Tusculum, TN

Associate of Arts in General Studies

Absolwent Magna cum Laude, Student Orientation Leader