Dowiedz się, co robi wirtualny asystent w pracy

Nie jest łatwo określić dokładnie, co robi wirtualny asystent, ale najczęściej jest to termin, który odnosi się do osoby, która funkcjonuje jak osobisty asystent, ale robi to online lub zdalnie. Jednak ten tytuł jest często nadużywany.

Rola wirtualnego asystenta

Ogólnie rzecz biorąc, wirtualni asystenci to osoby samozatrudnione, które kultywują klientelę potrzebującą swoich usług. Najczęściej ich klienci to inni właściciele firm, na przykład agenci nieruchomości.

Usługi mogą obejmować zadania administracyjne, takie jak zarządzanie pocztą e-mail, umiejętności twórcze lub techniczne, takie jak aktualizowanie treści witryny lub usługi wsparcia dla potrzeb biznesowych i osobistych. Czasami właściciele firm mogą nawet zatrudnić asystenta, który zajmie się zarządzaniem mediami społecznościowymi. Ostatecznie, wirtualni asystenci mogą zostać poproszeni o obsługę wszystkiego, od działania jako osobisty sekretarz w firmie, aż po bycie zdalnym kierownikiem projektu w firmie.

Praca wirtualnego asystenta

Posiadanie domu wirtualnego asystenta to nie to samo, co praca wirtualnego asystenta. Istnieje kilka legalnych firm oferujących zadania wirtualnego asystenta, które są podobne do tego, co robi samozatrudniony wirtualny asystent, ale wiele reklamowanych zadań ma inne wymagania.

Ktoś, kto ma pracę domową, może być jednym zespołem lub mieć zespół asystentów osobistych (PA), jak zespół tradycyjny, który wcześniej pracował w biurze. Właściciele tych firm albo wykonują pracę samodzielnie, albo wynajmują urządzenia PA i szkolą ich jako wirtualnych asystentów (VA), gdzie wykonują podobne zadania, z wyjątkiem wirtualnego lub poza biurem. VA mogą obsługiwać kilka firm lub po prostu być przypisane do jednego konkretnego klienta lub firmy. Prowadzenie działalności wirtualnego asystenta różni się bardzo od bycia wirtualnym asystentem, ponieważ zazwyczaj zarządzasz kilkoma osobami, klientami i ogólnym obciążeniem biznesowym, w porównaniu z tylko jedną konkretną rolą, w której wykonujesz tylko zadania wirtualnego asystenta.

Zazwyczaj różnica polega na byciu właścicielem firmy i byciu pracownikiem lub wykonawcą.

Co robią VA?

Najczęściej wirtualni asystenci to ludzie, którzy wykonują krótkie zadania na stronach takich jak MTurk lub UpWork, gdzie ludzie zarabiają niewielkie kwoty pieniężne za wykonywanie drobnych zadań online. Ten rodzaj pracy cyfrowej jest podobny do mikroprzedsiębiorstw i projektów zewnętrznych. Wielu nieformalnych asystentów można pogrupować w większą kategorię osób pracujących online. Naprawdę każda wirtualna pozycja jest otwarta na interpretację. Niektóre pozycje, które mogą być reklamowane online jako zadania wirtualnego asystenta, mogą obejmować:

• Pozycje wprowadzania danych
• Praca w call center
• Obroty
• Księgowi
• Tłumaczenia pisemne

Małe projekty

Podczas gdy wielu wirtualnych asystentów może znaleźć pracę zdalną online, istnieją witryny zadań, które wymagają osobistej pracy. Jednak wiele firm, takich jak TaskRabbit, Gigwalk lub inne mikro-miejsca pracy, zazwyczaj oferuje małe zadania i projekty dla osób, które chcą pracować zdalnie. Istnieje wiele dodatkowych „możliwości biznesowych” dla wirtualnych asystentów w ogólnych miejscach pracy, takich jak Indeed i Monster.

Oszustwa

Można napotkać pewne oszustwa, dlatego zaleca się uważne ich zbadanie, aby upewnić się, że są legalne. Oznaki oszustwa związanego z pracą w domu obejmują pytanie o numer ubezpieczenia społecznego, prośbę o natychmiastowe przyjęcie lub wysłanie pieniędzy lub podanie ogólnej lub zbyt dobrej listy ofert pracy. Na przykład lista witryn z ofertami pracy może nie mieć nawet strony internetowej lub numeru telefonu z kimś, z kim możesz rozmawiać.

Podobnie ważne jest, aby uważać na zajęcia, które potwierdzą, że jesteś „wirtualnym profesjonalistą”. Uzasadnione wirtualne firmy domowe asystentów zostały zbudowane dzięki ciężkiej pracy ich właścicieli, więc klasa nie poprowadzi Cię do właściwej roli.