Menedżer IT: Opis stanowiska, CV, list motywacyjny, umiejętności

Czy jesteś zainteresowany pracą jako menedżer IT? Menedżerowie IT (Information Technology) są odpowiedzialni za sprzęt i oprogramowanie umożliwiające funkcjonowanie firmy. Są odpowiedzialni za wybór sprzętu i oprogramowania, nadzorowanie aktualizacji i testowanie systemu, zatrudnianie i zarządzanie personelem IT oraz tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych.

Wymagany jest tytuł licencjata w dziedzinie informatyki lub informatyki, a także liczne lata doświadczenia w dziedzinie technologii informatycznych. Ponadto uczestnictwo w organizacjach zawodowych, profesjonalne certyfikaty i wiedza o zasobach ludzkich są silnie pożądanymi umiejętnościami.

Menedżerowie IT muszą być w stanie wyrazić swoje myśli w sposób jasny i zwięzły dla różnych środowisk i łatwo zarządzać dużymi, czasami wieloma budżetami.

Opis pracy

Menedżerowie technologii informacyjnych nadzorują zakup, wdrażanie i utrzymanie zasobów technologii informatycznych dla działów lub organizacji. Projektują, konfigurują i instalują sprzęt, oprogramowanie i systemy telekomunikacyjne oraz sprzęt. Menedżerowie IT oceniają nowe technologie i systemy w celu zwiększenia usług technologicznych lub zastąpienia wadliwych zasobów.

Menedżerowie IT konfigurują i utrzymują protokoły bezpieczeństwa i systemy odzyskiwania po awarii w celu ograniczenia naruszeń integralności zasobów danych w organizacjach. Przekazują standardy personelowi i szkolą pracowników w zakresie bezpiecznych praktyk dotyczących korzystania z danych i systemów. Menedżerowie IT odpowiadają na żądania ulepszonych zasobów technologicznych ze strony działów, ustalają priorytety potrzeb i zarządzają projektami w celu modyfikacji systemów. Szkolą pracowników w zakresie korzystania z oprogramowania i innych zasobów technologicznych.

Menedżerowie technologii informacyjnych rekrutują, szkolą i nadzorują programistów, analityków systemów, kierowników projektów i innych pracowników działu IT. Opracowują i monitorują budżety departamentów oraz tworzą plany strategiczne.

Perspektywy zatrudnienia

Według Bureau of Labor Statistics zatrudnienie menedżerów IT ma wzrosnąć o 12% od 2016 r. Do 2026 r., Szybciej niż średnia dla wszystkich zawodów. Profesjonaliści z silnym doświadczeniem w dziedzinie bezpieczeństwa internetowego odczują największy popyt, ponieważ organizacje próbują zwalczać rosnące zagrożenia cybernetyczne.

Wynagrodzenie

Średnie roczne wynagrodzenie dla menedżerów systemów komputerowych i informatycznych wyniosło 135 800 USD w maju 2016 r. Najniższe 10% zarobiło poniżej 82 360 USD, a najwyższe 10% zarobiło ponad 208 000 USD.

Co należy uwzględnić w CV i liście przewodnim Menedżera IT

Gdy starasz się o stanowisko menedżera IT, będziesz chciał wspomnieć o swoim przywództwie, zarządzaniu projektem i umiejętnościach technicznych. Wykorzystanie wymiernych statystyk do opisania wkładu projektu (na przykład liczby budżetu lub procenty ulepszeń) pomoże Ci odróżnić się od konkurencji.

Podkreśl swoje umiejętności techniczne podczas CV i listu motywacyjnego. Jeśli chodzi o wymienianie umiejętności technicznych (wiedza o sprzęcie i oprogramowaniu, języki skryptowe, platformy i narzędzia), powtarzanie ma kluczowe znaczenie - pracodawcy chcą wiedzieć, że dobrze znają technologie, o których wspominają w swoich opisach stanowisk. Zaprezentuj te umiejętności, wymieniając je w liście przewodnim, w sekcjach „Wykorzystane technologie” w każdym opisie pozycji w sekcji „Doświadczenie zawodowe” oraz w specjalnej sekcji „Biegłość techniczna” (która może zostać włączona jako część początkowej „ Podsumowanie kwalifikacji ”lub na końcu CV).

Skup się na umiejętnościach przywódczych i relacji z klientami. Jako menedżer IT oczekuje się zarówno koordynowania zespołów technicznych, jak i przejmowania pozycji lidera w zakresie komunikacji z klientami. Zarówno w liście przewodnim, jak iw CV, należy odnieść się do skuteczności stylu przywództwa, podając liczbę i / lub rodzaje nadzorowanego personelu. Należy również opisać, w jaki sposób obsługiwałeś klientów, w miarę możliwości określając wyniki rozwiązań systemowych (przykład: „Zwiększona wydajność o 70%”).

IT Manager: Przykład listu motywacyjnego

Jest to przykład listu motywacyjnego na stanowisko menedżera IT. Pobierz szablon listu motywacyjnego (zgodny z Google Docs i Word Online) lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej przykładów.

Pobierz szablon programu Word

Przykładowy list motywacyjny dla stanowiska menedżera IT

Wnioskodawca Seth

123 Główna ulica

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1 września 2018 r

Angela Lee

Dyrektor ds. Zasobów ludzkich

Acme Tech

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Droga Pani Lee, Z dużym zainteresowaniem dowiedziałem się, po zapoznaniu się z ofertami pracy w Indeed.com, że obecnie poszukujesz menedżera IT. Jako certyfikowany Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) i Microsoft Certified Professional (MCP) z 6-letnim doświadczeniem w zarządzaniu projektami informatycznymi i dodatkowym 3-letnim doświadczeniem jako inżynier wsparcia dla Windows Desktop, czuję, że moje umiejętności przywódcze i techniczne są doskonale pasuje do wymaganych kwalifikacji.

W mojej ostatniej kadencji jako IT Manager dla C.R.L. Systems Solutions, butikowy dostawca rozwiązań sieciowych dla sektora usług finansowych, z powodzeniem koordynowałem i kierowałem zespołami technicznymi o wielu funkcjach w zakresie projektowania i dostarczania najnowocześniejszych rozwiązań systemowych naszym klientom. Niektóre z moich kwalifikacji na to stanowisko to:

• Demonstrowana skuteczność w analizowaniu systemów klienckich w celu zidentyfikowania luk technologicznych i rozwiązań w zakresie jakości struktury, które zwiększają wydajność, zmniejszają koszty, zapobiegają awariom systemów i zwiększają możliwości zarządzania ryzykiem.
• Doskonała znajomość systemów i produktów Microsoft, w tym kompleksowe uziemienie w systemie Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 i Azure.
• Bachelor of Science in Industrial Engineering Technology z Central Washington University.
• Doskonałe zdolności przywódcze i komunikacyjne, które dają przykład zaszczepienia entuzjazmu i posiadania projektu wśród członków zespołu.

Pragnąc wykorzystać moje talenty zarządzania projektami informatycznymi do wspierania klientów korporacyjnych w wielu branżach, byłbym zachwycony, aby dowiedzieć się więcej o swoich działaniach. Dziękujemy za poświęcony czas, uwagę i nadchodzącą odpowiedź.

Z poważaniem, Twoje imię

Pozycja menedżera IT: Przykład wznowienia

Jest to przykład wznowienia dla stanowiska menedżera IT. Pobierz szablon wznowienia menedżera IT (zgodny z Google Docs i Word Online) lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej przykładów.

Pobierz szablon programu Word

Pozycja menedżera IT: Przykład wznowienia (wersja tekstowa)

Wnioskodawca Bradley

306 Queen Anne St.Seattle, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

MENEDŻER IT

Menedżer IT zorientowany na rozwiązania z 6-letnim, progresywnym doświadczeniem w projektowaniu najnowocześniejszych, strumieniowych systemów technologicznych dla klientów z sektora usług finansowych, produkcji i biznesu. Skuteczna współpraca z zespołami serwisowymi i klientami w celu wyodrębnienia luk technologicznych i zwiększenia produktywności dzięki innowacyjnym wdrożeniom systemów.

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

C.R.L. ROZWIĄZANIA SYSTEMOWE, Seattle, stan Waszyngton

KIEROWNIK DZIAŁU IT, (Czerwiec 2016 - obecnie)

Koordynacja dostarczania najlepszych w swojej klasie rozwiązań technicznych i wsparcie dla klientów dedykowanego dostawcy systemów informatycznych dla branży usług finansowych. Oceń obecne systemy klientów, aby wskazać luki technologiczne, przeprowadzić studia wykonalności i przygotować oferty projektów; przypisać i zaplanować zespoły składające się z 3-10 pracowników technicznych do projektów klientów. Kluczowe osiągnięcia:

• Kierował rozwojem i wdrożeniem nowego, opartego na chmurze rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) dla firmy doradztwa finansowego, które poprawiło zgodność z przepisami o 72%.

WYROCZNIA, Seattle, stan Waszyngton

WINDOWS DESKTOP SUPPORT ENGINEER (Grudzień 2014 - czerwiec 2016)

Komunikowane z klientami zarówno przez telefon, jak i na stanowiskach w celu rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem systemu Windows. Zainstalowane systemy operacyjne; przeprowadził ogólną konserwację sprzętu komputerowego na komputerach stacjonarnych, laptopach i urządzeniach peryferyjnych. Kluczowe osiągnięcia:

• Doskonałe doświadczenie w projektowaniu rozwiązań sieciowych i analizie trendów wydajności.
• Wdrożony usprawniony proces odpowiedzi, który przyspieszył reakcję na zgłoszenia problemów o 60%.

EDUKACJA I TRENING

CENTRALNA WASHINGTON UNIWERSYTET, Ellensburg, Waszyngton

Bachelor of Science in Industrial Engineering Technology (2014)

Profesjonalne certyfikaty

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Biegłość techniczna

Platformy / Narzędzia: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 i Azure

Umiejętności menedżera IT (Information Technology)

Oto lista umiejętności menedżerów IT w zakresie CV, listów motywacyjnych, podań o pracę i wywiadów. Wymagane umiejętności będą się różnić w zależności od wykonywanej pracy, dlatego też przejrzyj naszą listę umiejętności wymienionych według zawodu i rodzaju umiejętności.

Umiejętności technologiczne

Menedżerowie IM muszą być biegli w różnych technologiach. Konkretne umiejętności będą zależeć od pracy, o którą się ubiegasz. Dostosuj odpowiednio swoje CV i list motywacyjny.

• Buduj i utrzymuj budżety sprzętu i oprogramowania
• Certyfikaty
• Twórz i utrzymuj relacje z dostawcami i klientami
• Utwórz Odzyskiwanie po awarii i Procedury tworzenia kopii zapasowych
• Opracuj i udokumentuj przepływ pracy
• Wdrażanie i zarządzanie aplikacjami sieciowymi
• Oceń trendy
• Utrzymuj centrum danych
• Utrzymuj raporty danych technicznych
• Poprawki monitora i testu
• Systemy informacyjne dotyczące planowania, organizowania i kontroli
• Przygotuj i zarządzaj planem odzyskiwania po awarii
• Dostarczanie
• Szybko ucz się nowych technologii
• Szybko rozwiązuj problemy i rozwiązuj je
• Zalecaj technologie, strategie, polityki i procedury
• Raportowanie
• Przeglądanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Konfiguracja i konserwacja serwerów Windows i Linux
• Rozwiązuj problemy systematycznie i skutecznie
• Monitorowanie systemu
• Rozwiązywanie problemów

​Atrybuty interpersonalne i osobiste

Nawet jeśli pracujesz w roli technologicznej, będziesz potrzebować silnych umiejętności osobistych, aby skutecznie pracować z pracownikami, kierownictwem, klientami i dostawcami.

• Aktywny odbiornik
• Wyartykułuj myśli w przejrzysty i zwięzły sposób
• Trener i profesjonalnie rozwijający się personel
• Zarządzanie konfliktem
• Wysoki poziom koncentracji i zaangażowania
• Wysoce zorganizowany
• Uczestnicz w organizacjach zawodowych
• Silna komunikacja ustna, pisemna i interpersonalna
• Silne poczucie własności
• Zorientowany na zespół
• Rozwiązywanie problemów
• Pracuj dobrze niezależnie i wspólnie
• Pracuj dobrze pod wysokim stresem i wysokim popytem

Umiejętności biznesowe i zarządcze

Kiedy pracujesz w roli kierowniczej, umiejętności biznesowe są wymogiem. To, czego będziesz potrzebować, będzie zależało od twojej roli i poziomu zarządzania.

• Analizowane analitycznie
• Asygnowanie
• Włączanie i obsługa operacji biznesowych
• Ocena i przegląd okresowych ocen personelu
• Ewangelizuj najlepsze praktyki IT
• Doskonały osąd
• Elastyczne
• Zarządzaj projektami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Zarządzaj obciążeniem zespołów
• Efektywnie zarządzaj czasem
• Zarządzanie operacyjne
• Zachowaj spokój i cierpliwość podczas trudnych problemów technicznych
• Raportowanie