Co to jest Menedżer usług administracyjnych?

Aby być produktywnym, organizacja musi działać sprawnie. Menedżer usług administracyjnych to osoba, która upewnia się, że tak się dzieje, koordynując swoje usługi pomocnicze.

Mogą koordynować dystrybucję poczty, planować i utrzymywać obiekty, prowadzić ewidencję, planować budżety i przydzielać materiały eksploatacyjne. W mniejszej organizacji kierownik usług administracyjnych, nazywany często kierownikiem biura, może to wszystko zrobić, podczas gdy w większej może być wielu menedżerów odpowiedzialnych za różne zadania.

Menedżer usług administracyjnych, który specjalizuje się w nadzorowaniu budynku lub terenu organizacji, nazywany jest zarządcą obiektów. Osoba, której zadaniem jest zakup sprzętu i materiałów eksploatacyjnych, a także plan jej przechowywania i dystrybucji, jest znana jako kierownik kontraktu.

Fakty na temat zatrudnienia

W 2012 r. W Stanach Zjednoczonych zatrudnionych było prawie 281 000 osób. Byli zatrudnieni głównie w sektorze usług edukacyjnych i opieki zdrowotnej oraz w rządach stanowych i lokalnych.

Jako kierownik usług administracyjnych możesz oczekiwać, że będzie pracował co najmniej w pełnym wymiarze godzin (40 godzin tygodniowo). Być może będziesz musiał pracować w godzinach nadliczbowych. Niektórzy zarządcy obiektów są w trakcie rozmowy w godzinach poza pracą, aby poradzić sobie z pojawiającymi się problemami. Jeśli chcesz mieć wolne wieczory, weekendy i święta, może to nie być dla ciebie kariera.

Wymagania edukacyjne

Zazwyczaj pracodawcy wymagają tylko tych, którzy zatrudniają, aby uzyskać dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED, ale niektórzy wolą kandydatów, którzy uzyskali tytuł licencjata. Powiązane doświadczenie zawodowe, które jest bardzo ważne, powinno wykazać umiejętności zarządzania i przywództwa.

Inne wymagania

Kierownicy służb administracyjnych nie muszą być certyfikowani ani licencjonowani, ale dobrowolna certyfikacja jest dostępna dla osób specjalizujących się w zarządzaniu obiektami lub zarządzaniu umowami. International Facility Management Association oferuje poświadczenie Certified Facilities Manager (CFM), które wskazuje pracodawcy, że dana osoba wykazała, że ​​spełniła standardy zarządzania obiektami określone przez tę organizację. Kierownicy kontraktów mogą realizować jedną z kilku certyfikacji oferowanych przez National Contract Management Association (NCMA).

Poświadczenia z tych organizacji mogą pomóc w zwiększeniu atrakcyjności kandydata do pracy.

Równie ważne, jak twoje doświadczenie i certyfikacja, są umiejętności miękkie lub cechy osobiste, które wnosisz do pracy. Silne umiejętności mówienia, słuchania i pisania pozwolą Ci komunikować się z innymi w Twojej organizacji. Potrzebne będą silne umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów, ponieważ praca menedżera usług administracyjnych często obejmuje identyfikację problemów, a następnie wymyślenie i ocenę możliwych rozwiązań. Musisz także dobrze zarządzać czasem i czasem innych.

Możliwości awansu

Jeśli pracujesz dla dużej organizacji, będziesz miał więcej okazji do awansu, ponieważ zazwyczaj będzie kilka warstw i typów menedżerów usług administracyjnych. Doświadczenie i edukacja zwiększą Twoje szanse na awans w tej dziedzinie.

Perspektywy pracy

Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy przewiduje, że zatrudnienie w tym zawodzie będzie rosło tak szybko, jak średnia dla wszystkich zawodów do 2022 roku.

Zyski

Kierownicy służb administracyjnych zarobili medianę roczną w wysokości 83.790 USD w 2014 r. I medianę płac godzinowych w wysokości 40,28 USD.

Dzień w życiu menedżera ds. Usług administracyjnych

Oto niektóre typowe obowiązki związane z pracą z reklam online na stanowiska menedżera usług administracyjnych znalezione w Indeed.com:

• Uczestnicz w długoterminowym planowaniu i opracowywaniu celów departamentów i dywizji, planów strategicznych i celów, a także personelu, zasobów, potrzeb przestrzeni i decyzji dotyczących sprzętu
• Nadzorowanie rozwoju personelu, programów szkoleniowych, opracowywania polityki i specjalnych projektów
• Pomagaj starszym liderom i uczestniczyć i / lub prowadzić małe projekty administracyjne
• Twórz, utrzymuj i nadzoruj koordynację i dokumentację programów szkoleniowych dla pracowników
• Analizuj dokumenty związane z umową, aby zapewnić zgodność z przepisami i wytycznymi

• Reprezentuj jednostkę roboczą na spotkaniach konferencyjnych i służy jako łącznik dla jednostki dotyczącej wniosków lub skarg
• Przygotuj i edytuj komunikaty dla zespołu wykonawczego

Zawody z powiązanymi działaniami i zadaniami

	Opis	Roczne wynagrodzenie (2014)	Wymagania edukacyjne
Główny menadżer	Kieruje działalnością firmy lub organizacji	$97,270	Associate lub Bachelor's degree
Dyrektor	Zarządza szkołą podstawową lub średnią, w tym wyznacza cele edukacyjne i nadzoruje wydział	$89,540	Magister zarządzania edukacją lub przywództwa
Menedżer usług zdrowotnych	Nadzoruje świadczenie opieki zdrowotnej w placówce medycznej	$92,810	Tytuł licencjata w administracji służby zdrowia lub pokrewny przedmiot; wielu pracodawców preferuje tytuł magistra
Menedżer systemów komputerowych i informacyjnych	Administruje działaniami związanymi z komputerem firmy lub organizacji	$127,640	Licencjat z informatyki lub informatyki; niektórzy pracodawcy preferują studia magisterskie w zarządzaniu przedsiębiorstwem