Jak przygotować się na pierwsze spotkanie strategiczne

Planowanie strategiczne może być zarówno ekscytujące, jak i zastraszające dla uczestników nowego procesu. Idea „strategii” brzmi egzotycznie i jest ważna, i choć większość z tych prac jest mniej niż egzotyczna, jest absolutnie krytyczna. Solidne zrozumienie strategii pomoże Ci przygotować się do współpracy z innymi w firmie przy ocenie i udoskonalaniu strategicznych celów firmy.

Zrozumienie strategii

Istotą strategii jest wybór, gdzie inwestować, komu służyć i jak konkurować i wygrywać. Z klasycznej definicji George'a Daya: „Strategia jest serią zintegrowanych działań w dążeniu do działania konkurencyjnego”, dla Jacka Welcha jest zbyt uproszczona: „Wybierasz kierunek i wdrażasz jak cholera”, strategia polega na wyborze miejsca, w którym należy zastosować zasoby firmy, aby pomyślnie służyć konkretnej publiczności. Rozważając konkurentów, niektórzy twierdzą, że strategia polega na użyciu siły przeciwko słabości.

Koncepcja strategii może być myląca i często używana nieprawidłowo. Na przykład ani przewidywania dotyczące wzrostu firmy, ani jej planowanego budżetu nie są strategiczne:

• Strategia to nie tylko lista celów finansowych. Wyniki finansowe to wyniki działań podjętych w celu realizacji strategii.
• Wzrost nie jest strategią. Liderzy firm czasami używają „strategii” niepoprawnie, przedstawiając ogólne informacje na temat swojej firmy. Na przykład oświadczenie „nasza strategia ma wzrosnąć o 10 procent rocznie” nie wyraża strategii firmy.
• Strategia nie dotyczy budżetu. Służy do definiowania i ustalania priorytetów inwestycji potrzebnych do realizacji planu. Budżet jest szczegółową listą czasu i całkowitej kwoty planowanych wydatków i przychodów.

• Strategia nie jest wydarzeniem. Jest to dynamiczny proces wymagający stałej oceny i regularnego udoskonalania w oparciu o doświadczenia zdobyte na rynku. Wiele firm spycha pracę strategiczną na sporadyczną sesję poza firmą lub sesję planowania.
• Strategia nie jest listą działań taktycznych „Do zrobienia”. Podczas gdy wynikiem każdego procesu strategii jest szereg skoordynowanych działań, muszą one koncentrować się na obsłudze klientów, otwieraniu nowych rynków i rozwijaniu przewag konkurencyjnych, nie wymieniając usprawnień operacyjnych.

Proces strategii

Zbyt wiele firm wpada w pułapkę stosowania podejść opartych na szablonach do opracowywania strategii. Wspólny i nieskuteczny szablon sugeruje, że firma dokonuje przeglądu misji, określa przyszłą wizję, a następnie opisuje działania niezbędne do realizacji tej wizji. Chociaż wszystkie te tematy mają wartość merytoryczną w odpowiednim czasie, zastosowanie tego typu szablonu daje niewiele znaczących treści strategicznych.

Właściwe planowanie strategiczne obejmuje badania, eksplorację i dyskusję, które koncentrują się na:

• Ocena aktualnej sytuacji firmy w odniesieniu do wszystkich kluczowych odbiorców, w tym klientów, dostawców, konkurentów i kluczowych partnerów
• Ocena unikalnych zalet i nieodłącznych wad lub słabości firmy
• Identyfikacja i ocena nowych osiągnięć na rynku lub nowych technologii, które oferują możliwości lub potencjalne zagrożenia dla Twojej firmy
• Ocena zmieniających się potrzeb i firm klientów oraz eksploracja obszarów, w których firma może wzmacniać, inwestować lub zbierać
• Przełożenie powyższego na spójną analizę

Na podstawie tej pracy zespół musi ocenić, jakie inwestycje należy podjąć i jakie działania podjąć, aby zrealizować strategię. Obejmuje to ocenę opcji inwestycyjnych; inicjowanie nowych projektów; oraz określenie kluczowych wymagań dotyczących talentów, systemów i zasobów pomocniczych. Działania te są następnie poddawane destylacji do planu projektu, który opisuje plan i proces realizacji strategii firmy.

Trudna praca strategiczna

Określenie skutecznej strategii wydaje się być dość proste, ale określenie znaczących i dostępnych możliwości oraz określenie, w jaki sposób wykorzystać te możliwości na konkurencyjnym lub wymagającym rynku, jest trudnym procesem. Planowanie strategiczne wymaga obiektywnej oceny możliwości firmy i obszernej debaty nad najlepszym sposobem wykorzystania możliwości. Podobnie jak większość czynności w życiu, im dokładniejsze planowanie, tym lepszy wynik. W przypadku strategii planowanie jest chaotycznym procesem pomysłów, opinii i ego, które musi ustąpić miejsca przekonującemu i uzgodnionemu planowi w dążeniu do obsługi klientów i przewyższających konkurencję konkurentów.

Wykonanie strategii

Wdrożenie opisanych działań i ustalenie miar postępu i celów finansowych ma kluczowe znaczenie dla procesu opisanego jako proces realizacji. Program zdrowej realizacji uwzględnia potrzebę szeroko zakrojonej, jasnej komunikacji i koordynacji oraz zawiera narzędzia zarządzania projektami w celu wsparcia wdrażania i raportowania. Ponadto skuteczny proces realizacji strategii obejmuje pętle zwrotne, które odzwierciedlają i dostosowują się do doświadczeń zdobytych na rynku.

Wyzwania strategii

Planowanie strategiczne może być chaotycznym, nieco organicznym i pełnym ryzyka procesem. Obszary, w których organizacje walczą ze strategią, obejmują:

1. Brak zaangażowania na odpowiednim poziomie głębokości w ocenie możliwości i możliwości
2. Mylące planowanie operacyjne z planowaniem strategicznym
3. Brak określenia szczegółowego procesu realizacji z jasnymi celami i środkami postępu
4. Umożliwienie polityce i ego zredukowania planowania strategicznego do debaty nad budżetami i terytorium
5. Nie inwestowanie w badanie potencjalnych zakłócających wydarzeń lub pojawiających się zdarzeń wywołujących na innych rynkach, które mogą mieć wpływ na klientów lub technologie firmy
6. Nieudostępnienie pętli sprzężenia zwrotnego w celu odzwierciedlenia doświadczeń zdobytych na rynku

1. Brak traktowania strategii jako procesu wymagającego stałej oceny i odświeżenia

Dolna linia

Zaproszenie do udziału w określaniu przyszłego kierunku rozwoju firmy jest komplementem i świadectwem wiary twojego przełożonego w twoją wiedzę i zdolność do przyczynienia się do procesu strategii. Dzięki doświadczeniu możesz rozwinąć się w krytycznego myśliciela i wielkiego stratega.