Czy reklama może być całkowicie szczera?

Istnieje wiele różnych rodzajów kłamstw, z którymi wszyscy spotykamy się w naszym codziennym życiu. Autorzy książki „Spy The Lie”, znakomity opis kłamliwego oszustwa, mówią, że istnieją trzy główne kategorie kłamstw:

1: Kłamstwo Komisji.

Jest to najłatwiejszy do skategoryzowania. Kłamstwo komisji jest rażącym, łysym stwierdzeniem, które jest dokładnym przeciwieństwem prawdy. Na przykład, jeśli ktoś w pracy kradnie ci lunch, widzisz, że to robi, a oni mówią: „Nie ukradłem twojego lunchu”, to kłamstwo prowizji. To są kłamstwa, które sprawią, że nos Pinokia wzrośnie o stopę lub dwie.

Reklama rzadko, jeśli w ogóle, generuje reklamy, które zawierają kłamstwa prowizji. Zbyt wielu prawników czeka na nich. Bait-and-switch jest najlepszym przykładem, kiedy te kłamstwa są wykorzystywane, ale nawet te są ścigane.

2: Kłamstwo pominięcia.

Jest to znacznie trudniejszy scenariusz. Kłamstwa zaniechania nie są jawnymi kłamstwami. Zazwyczaj są to prawdy, ale brakuje czegoś ważnego, aby stworzyć błędne przekonanie. Na przykład, możesz kupować samochód, a sprzedawca powie „to piękny silnik, regularnie serwisowany, nowa farba”. Nie mówią ci, że był regularnie serwisowany, ponieważ jest to cytryna z ciągłymi problemami, a nowa praca malarska jest wynikiem wypadku, w którym był samochód.

Tutaj reklama jest najbardziej w domu. Porozmawiaj o korzyściach; ignoruj ​​wady. W tym podejściu do reklamy nie ma nic „złego”, po prostu mówisz ludziom o wszystkich dobrych rzeczach, które robi twój produkt lub usługa. Jeśli sprzedajesz dom, nie jest to jednak pełne ujawnienie.

3: Kłamstwo wpływów.

Pomyśl o tym jak o małej sztuczce, ale za pomocą słów zamiast magicznych sztuczek. Z kłamstwem wpływów kłamca staje przed faktem, że prawda nie jest po ich stronie. Prawda ich boli i nie chcą o tym rozmawiać. W ten sposób podadzą ci kolejną informację, która spróbuje przekonać Twoją opinię. Na przykład, możesz zapytać kogoś „czy ukradłeś 20 dolarów z mojego portfela” i wrócą z „Wolontariuszem w każdą niedzielę w kuchni zupowej, czy to brzmi jak coś, co zrobię?” Próbują wpłynąć na twoją opinię pozytywnym stwierdzeniem.

Reklama uwielbia także kłamstwa wpływów. Dlatego widzisz tak wiele sławnych osób popierających produkty. Dają im pewien wpływ, więc myślisz „cóż, jeśli to pije, to musi być dobre”. Nie. Ona jest płatna.

W każdej z tych kategorii znajdziesz wiele innych rodzajów kłamstw. Obejmują one białe kłamstwa, demaskowanie, półprawdy, przesady i fabrykacje.

Teraz, wiedząc, co robimy na temat kłamstw i jak się im mówi, wydaje się sprawiedliwe, aby zadać pytanie… czy ludzie woleliby uczciwe reklamy, czy też chcą zostać „okłamani”?

Co jeśli reklamy były w 100% uczciwe?

Jeśli jesteśmy całkowicie szczerzy wobec siebie, wiemy, że jesteśmy klientami, menedżerami kont lub twórcami, postawilibyśmy sobie zadanie niemożliwe.

To nie znaczy, że nie jesteśmy uczciwi w tym, co robimy. Ale daj spokój, nikt nigdy nie rozpyla dezodorantu Axe i nie jest ścigany przez kobiety z katalogu Victoria's Secret. Mężczyźni nie stają się bardziej atrakcyjni dla kobiet, gdy piją piwo. Kobiety nie mają nieskazitelnej cery, kładąc na nich fundament.

W reklamie wyolbrzymiamy korzyści i wygodnie nie wypowiadamy się na temat negatywnych stron produktu.

Co się stanie, jeśli pojawią się reklamy antyperspirantowe i powiedzą „te rzeczy sprawiają, że twoje doły pachną ładnie, ale pozostawiają białe ślady na twoich koszulkach. I nie będziesz bardziej atrakcyjny dla płci przeciwnej”. Czy to zadziała?

W krótkim okresie tak, rzeczywiście. Ponieważ to nowe podejście. Można to nazwać „Honest Joe's Pit Rescue”, a konsumenci będą pędzić tłumnie, bo lubią coś nowego.

Film komediowy, który odważył się włączyć uczciwe reklamy

W filmie zatytułowanym „Szaleni ludzie” z Darrylem Hannah i nieżyjącym już Dudleyem Moore'em w reklamie przyjęto reklamę reklamową, która odważyła się stworzyć reklamy mówiące całą prawdę. To był facet na końcu liny, zmęczony fałszywymi roszczeniami i nudną pracą. Rezultatem była seria reklam, które przypadkowo trafiły do ​​druku.

„Kup Volvos. Są boxy, ale są dobre”.

- Jaguar. Dla mężczyzn, którzy lubią prace ręczne od pięknych kobiet, których prawie nie znają.

„Chodź do Nowego Jorku. To nie jest tak brudne, jak myślisz”.

„Metamucil. Pomaga ci iść do toalety. Jeśli go nie użyjesz, zachorujesz na raka i umrzesz”.

„Come IN the Bahamas”.

Dostajesz obraz. Ludzie szaleją za nich (usprawiedliwiają kalambur), a produkty sprzedawane są w rekordowych ilościach. Oczywiście, że tak, to był film. Ale gdyby to miało miejsce w prawdziwym życiu, jaki byłby wynik? w rzeczywistości zwykli konsumenci kochają powiew świeżego powietrza.

Przez chwilę.

Wtedy rzeczywistość nagle straci swój urok i ludzie powrócą do produktów, które nie przypominają im o ich mniej pociągających cechach.

Marka papierosów, która próbowała „Keep it it Real”.

To nie bzdura, całkowite uczciwe podejście zostało wypróbowane raz na markę papierosów sprzedawanych w Wielkiej Brytanii. Nazywali je papierosami DEATH, a opakowanie było czarne, na którym widniała czaszka i piszczele. Naprawdę nie jesteś bardziej uczciwy niż to.

I co się stało?

Na początku wynik był niesamowity. Firma nie mogła ich sprzedać wystarczająco szybko. Faceci chwalili się, jak mogli „poradzić sobie z prawdą” i chcieli produktu, który je wyprostował. Wiadomości telewizyjne i gazety opowiadały historie o tych nowych, uczciwych, agresywnych papierosach stwierdzających, że śmierć jest nieuchronna. To było arcydzieło public relations.

Ale po niebotycznej sprzedaży nastąpił nieunikniony wypadek i poparzenie.

Półki, które kiedyś były puste, zaczęły wypełniać się paczkami cygar, których nikt nie chciał kupić. Palacze wracali do swoich starszych marek masowo, stwierdzając, że wolą smak. Po zaledwie czterech latach firma zamknęła swoje drzwi.

Jednak smak miał bardzo niewiele wspólnego z szalowaniem drzwi firmy. To nie miało nic wspólnego z samym produktem, był prawie taki sam jak każdy inny. Po prostu palacze nie lubili przypominać sobie, że sami się zabijają. Woleli kłamstwo, że chociaż papierosy zabijają wielu ludzi, nie zostaną dotknięte, ponieważ nie są podatni na raka płuc. Błoga ignorancja w połączeniu z pełnym nadziei myśleniem.

Czy ludzie chcą uczciwości?

Tak i nie. Ludzie rzeczywiście chcą iluzji uczciwości. Chcą myśleć, że powiedziano im prawdę i nie chcą być rażąco okłamywani.Gdzieś pośrodku tej szarej strefy kryje się przesada, sarkazm i żartobliwy język.

Kobiety nie będą gonić za tobą, jeśli rozpylisz na siebie męski zapach. Ale … mogą po prostu przywitać się w barze. Nie staniesz się lśniącą gwiazdą filmową za pomocą szamponu … ale możesz sprawić, że więcej osób cię zauważy. I tak dalej.

Cała prawda jest twardą pigułką, którą większość ludzi może połknąć w tych dniach. Podobnie jak w przypadku kampanii VW z lat sześćdziesiątych, szybko staje się mało prawdopodobne.