Co musisz wiedzieć i robić, jeśli otrzymasz ostrzeżenie w pracy

Kiedy otrzymasz ostrzeżenie w pracy - czy to werbalne, czy pisemne - powinieneś traktować to bardzo poważnie. Ostrzeżenie to znak, że twój przełożony jest głęboko niezadowolony z twojej pracy (lub czasami z twojego nastawienia).

Zazwyczaj ostrzeżenia rosną. Po pierwsze, twój szef może nieformalnie powiedzieć, że jest problem. Następnym krokiem jest ostrzeżenie ustne lub pisemne, które są udokumentowane. Jest to działanie bardziej formalne i może obejmować zasoby ludzkie. Jeśli zachowanie nie zostanie rozwiązane, zakończenie zatrudnienia jest zazwyczaj kolejnym krokiem po ustnych i / lub pisemnych ostrzeżeniach.

Oto, co musisz wiedzieć o tym, co to znaczy otrzymywać ostrzeżenie w pracy i jak zareagować, gdy otrzymasz ostrzeżenie, czy to werbalne, czy pisemne.

Co oznacza ostrzeżenie

Wiele osób pracuje w ramach „zatrudnienia na żądanie”, co oznacza, że ​​mogą zrezygnować w dowolnym momencie. Oznacza to również, że firma może również rozwiązać umowę o pracę z dowolnego powodu. Mimo to, nawet gdy firmy mają swobodę wypowiedzenia pracownika bez podania przyczyny, niewielu decyduje się na takie rozwiązanie. Po pierwsze, firmy mogą potencjalnie otworzyć się na pozew, jeśli pracownik uważa, że ​​z powodu rozwiązania umowy doszło do dyskryminacji. I, co równie ważne, morale w całej firmie może ucierpieć, jeśli ludzie zostaną zwolnieni bez powodu.

Zamiast tego większość firm stosuje politykę regulującą sposób postępowania w przypadku złego zachowania lub pracy. Często jest to określane jako postępowa dyscyplina - pomysł polega na tym, że ostrzeżenia będą eskalować z rozmowy na ostrzeżenia słowne lub pisemne. Zarówno w przypadku ostrzeżeń ustnych, jak i pisemnych, zazwyczaj jest formalne spotkanie i pisemna dokumentacja dodawana do folderu pracownika. Często uczestniczyć będzie zarówno twój przełożony, jak i zasoby ludzkie.

Ostrzeżenia to poważna sprawa, której nie należy mylić z przeżuwaniem przez przełożonego. Możesz myśleć o ostrzeżeniu jako wczesnym etapie procesu zakończenia.

Jeśli otrzymasz ostrzeżenie, czy oznacza to, że zostaniesz zwolniony lub puścisz? Niekoniecznie. Możliwe, że zmienisz swoje zachowanie lub pracę w sposób, który zadowoli twojego menedżera. Mimo to jest to bardzo poważna czynność dla twojego menedżera, która pokazuje głębokie niezadowolenie z twojej wydajności. Nawet jeśli zdecydujesz się naprawić błędy i pozostać w firmie, rozsądne może być rozważenie aktualizacji CV i LinkedIn oraz przygotowanie się do poszukiwania pracy.

Jak odpowiedzieć na ostrzeżenie

Otrzymanie ostrzeżenia może wydawać się zaskakujące, niszczące i często niesprawiedliwe. Jak odpowiedzieć Oczywiście nie ma jednej poprawnej odpowiedzi, ale oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:

Zachowaj spokój: Podczas spotkania, aby przedyskutować twoje ostrzeżenie, a następnie, zrób wszystko, co w jego mocy, aby uniknąć płaczu, podniesienia głosu lub okazania skrajnego niepokoju. To może być oczywiście łatwiejsze niż powiedziane.

Robić notatki: To może pomóc temu pierwszemu celowi - zachować spokój - robić notatki podczas każdego spotkania dotyczącego ostrzeżenia. Pomoże to również zapamiętać dokładnie to, co zostało powiedziane. Ważne są punkty, które trzeba pokonać czemu otrzymujesz ostrzeżenie i jakie działania możesz podjąć, aby naprawić sytuację.

Spraw, aby Twoja sprawa: Czy nie zgadzasz się ze swoim ostrzeżeniem? Jeśli czujesz się komfortowo, możesz wypowiedzieć się podczas spotkania, aby przygotować swoją sprawę i bronić się. To trudna sytuacja - chcesz się bronić, ale nie wydajesz się defensywny. To nie jest łatwe!

Unikaj osobistego lub porównywania się z innymi pracownikami w ciepłych tonach, które mogą wydawać się dziecinne.

Broń się na miejscu, jeśli czujesz się komfortowo, ale wiedz, że możesz także pozostać cicho w danej chwili i dać sobie czas na zebranie myśli i odpowiedź później.

Zapytaj, co możesz zrobić inaczej: Zanim opuścisz spotkanie lub podpiszesz jakiekolwiek potwierdzenie ostrzeżenia, będziesz chciał mieć pewność, że rozumiesz a) dokładnie to, co zrobiłeś źle, oraz b) właściwe zachowanie. Czasami może to być bardzo proste.

Na przykład, jeśli otrzymujesz ostrzeżenie za spóźnienie do pracy 10 razy w ciągu jednego miesiąca, a twój szef mówi, że nie możesz się spóźnić przez następne cztery tygodnie. Innym razem ostrzeżenie może dotyczyć czegoś nieco bardziej mglistego. Na przykład, możesz być winien, że masz „złe nastawienie” lub „nie angażujesz się w projekt”. W takich sytuacjach będziesz chciał upewnić się, że plan jest jasno określony dla tego, co stanowiłoby poprawę w tych obszarach.

Kontynuuj z pisemnym odparciem: Czy uważasz, że twoje ostrzeżenie jest niezasłużone? Oprócz przedstawienia sprawy na spotkaniu, możesz także napisać pisemny list odpierający. W swoim liście powinieneś zrobić sprawę, aby się bronić. Na przykład, jeśli ty byli spóźniam się do pracy, ale poprosiłeś o to i otrzymałeś na to zgodę, wydrukuj te wiadomości od swojego przełożonego. Ponownie, dla mniej wyraźnych wykroczeń, obrona się jest trudniejsza.

Poświęć trochę czasu na refleksję: Tylko człowiek może reagować na krytykę broniąc się. Ale poświęć trochę czasu na przemyślenie faktów i komentarzy w ostrzeżeniu. Czy któreś z nich są uzasadnione? Zastanów się, co możesz zrobić inaczej.

Spróbuj dowiedzieć się, czy ostrzeżenie jest ostatnim krokiem, czy punktem zwrotnym: Czasami ostrzeżenia są wydawane jako sposób na ochronę pracodawcy przed procesem przed wypowiedzeniem. Ale nie zawsze tak jest. Czasami Twój przełożony lub dział zasobów ludzkich naprawdę wierzy, że sytuacja może zostać naprawiona. Postaraj się jak najlepiej zrozumieć ducha, w którym otrzymałeś ostrzeżenie.

Skontaktuj się ze swoim menedżerem: Podczas spotkań z menedżerem poproś o opinię. Pomoże Ci to zrozumieć kolejne kroki. Najlepiej byłoby, gdybyś miał konkretne cele lub kroki, aby poprawić swoją pracę / zachowanie.

Rozpocznij wyszukiwanie pracy: Wreszcie warto zacząć robić ruchy, aby rozpocząć poszukiwania pracy. Ponownie, ostrzeżenie nie musi oznaczać, że zostaniesz rozwiązany. Ale to jest możliwe. Rozważ nawiązywanie kontaktów, kontaktowanie się z byłymi współpracownikami, aby sprawdzić, czy znają jakieś oferty pracy, aktualizować swoje CV i ubiegać się o pracę.