Jak zmieniła się relacja wiadomości od ataków z 11 września

11 września 2001 r. Nie miało znaczenia, czy byłeś prezesem Tomem Brokawem z NBC News czy nowicjuszem w małej gazecie w miasteczku, stanąłeś w obliczu kryzysu, którego nigdy wcześniej nie doświadczyłeś lub nie mógłbyś sobie wyobrazić. Decyzje, które zostały podjęte w redakcjach w całym kraju, pozostawiły trwałą zmianę w sposobie, w jaki media przekazują historie do dziś.

Czułość w raportowaniu

Ataki nie wymagały hiperboli, kreatywnego pisania, które sprawiałoby, że wyglądałyby gorzej niż były. W kilka dni po atakach David Westin, prezes ABC News, nakazał, aby wideo z odrzutowców uderzających w World Trade Center w Nowym Jorku nie było powtarzane w kółko, aby nie przeszkadzać widzom, zwłaszcza dzieciom.

Była to przełomowa decyzja, biorąc pod uwagę, ile razy Amerykanie byli narażeni na wideo z eksplozji promu kosmicznego Challenger i zabójstwa Presa. John F. Kennedy. Wcześniej, jeśli miałeś dobry film, zazwyczaj go wykorzystywałeś. Obecnie organizacje informacyjne ponownie analizują relacje z brutalnych historii, takich jak masowe strzelaniny. Niektórzy decydują, że nawet jeśli film jest dostępny, jest zbyt graficzny, aby umieścić go w telewizji.

Technologia podkreśla osobiste historie

W latach od 11 września smartfony z funkcją nagrywania wideo i możliwością natychmiastowego przesyłania materiałów do Internetu stały się wszechobecne. Telefony komórkowe mogą robić zdjęcia i nagrywać filmy oraz publikować je online. W pośpiechu, aby przekazać historię na antenie, menedżerowie wiadomości muszą zdecydować, jak korzystać z tej formy komunikacji.

Kluczowym pytaniem jest, czy używać tylko obrazów, które zostały wysłane bezpośrednio do gniazdka multimedialnego, czy też użyć tego, co można znaleźć w Internecie, bez względu na prywatność lub własność. To samo dotyczy postów na Twitterze lub Facebooku, które nie istniały w 2001 r. Firma medialna musi ustanowić politykę mediów społecznościowych dotyczącą sposobu korzystania z tych narzędzi.

Widoczny patriotyzm

Pamiętaj, że szpilki z flagami USA, które politycy i nowicjusze zaczęli nosić wkrótce po atakach? Początkowo były postrzegane jako znak, że Ameryka będzie silna. Wkrótce krytycy powiedzieli, że są oni wykorzystywani do okazywania politycznego poparcia dla polityki prezydenta Busha.

Reporterzy z organizacjami prasowymi, którzy nigdy nie przyjęliby stanowiska politycznego, stanęli przed dylematem - trzymanie szpilek może sprawiać wrażenie, że dziennikarz popiera agendę polityczną. Zdejmowanie ich mogłoby wyglądać nieamerykańsko. ABC była jedną organizacją z polityką, która wyraźnie określała, że ​​szpilki i inne symbole nie mogą być noszone.

Klapa szpilki wyblakła, ale bitwa patriotyzmu trwa nadal przez kanał telewizji kablowej. Al Jazeera English (AJE) przedstawia raporty z perspektywy Bliskiego Wschodu, oferując Amerykanom spojrzenie na to, jak postrzegają nas ludzie w innej części świata. Nawet dziesięć lat po 11 września firmy telewizji kablowej podobno martwiły się o reakcję, jeśli zaoferowały kanał, mimo że AJE wygrało Columbia Journalism Award.

Różnice kulturowe Podziel

Gdy naród zobaczył twarze i przeczytał nazwiska podejrzanych z 11 września, stało się łatwe dotarcie do ludzi o bliskowschodnim pochodzeniu lub wierze islamskiej jako potencjalnych terrorystów. Organizacje prasowe zdecydowały się aktywnie walczyć z tym stereotypem lub dostrzegły okazję, by się do niego zbliżyć.

Fox News Channel został oskarżony o granie w obawy Amerykanów przed muzułmanami. Inni w mediach są krytykowani za to, że zakładają, że wszystkie akty terroru od 11 września są popełniane przez muzułmańskich ekstremistów, a następnie działają zaskoczeni, gdy podejrzani w niektórych aktach przemocy, takich jak atak w Norwegii w 2011 roku, okazują się być białymi i chrześcijańskimi.

Inne media przyjęły inne podejście, poszukując muzułmanów w swoich społecznościach, aby przeprowadzić wywiad na temat ich wiary i rytuałów. Zasięg zagrożonego islamskiego dżihadu zastąpiono opowieściami wyjaśniającymi ramadan, świętym miesiącu.

Możliwe nowe zagrożenia

Zagrożenia bombowe i tajemnicze odkrycia białego proszku stały się częścią amerykańskiego społeczeństwa od 11 września. Menadżerowie wiadomości często borykają się z problemami, ponieważ decydują, czy pogłoski o możliwym gwałcie są warte opublikowania, czy po prostu dają się we znaki.

Przez lata groźba bomby w szkole sąsiedzkiej została odrzucona jako praca żartownisiów i ignorowana. Nigdy więcej. Teraz są często zgłaszane, jeśli zostaną aresztowane, nawet jeśli podejrzani są po prostu złośliwymi nastolatkami. Biały proszek wydobędzie ekipy informacyjne do dnia dzisiejszego, mimo że większość odkryć okazuje się nieszkodliwa, jak kurz znaleziony w Chicago lub błyskawiczna zupa odkryta w Nowym Jorku. Mimo to relacja pokazuje, że reporterzy uzależnili się od traktowania każdej sytuacji jako poważnej.

W latach od ataków dziennikarze mają delikatny balans. Zakrywaj każdy rozwój jako bez tchu i oskarżaj o sensację. Zmniejszaj zagrożenia i daj się ponieść zagrożeniu życia. Menedżerowie wiadomości uważają, że dokonują tego samego osądu, co politycy i eksperci w dziedzinie egzekwowania prawa. Ale wszystkie te grupy mają teraz mądrość, która pochodzi ze świadectwa i przetrwania 11 września.