Wsparcie techniczne od firm domowych i miejsc pracy

Wsparcie techniczne może obejmować szeroki zakres opisów stanowisk i wymaganych umiejętności - wszystko od agentów call center po inżynierów oprogramowania. Ta lista firm z zadaniami wsparcia technicznego w domu ma więcej stanowisk agenta centrów telefonicznych w domu, ale są też pozycje na wyższym poziomie.

01 Obsługa Call Center firmy Accolade

Firma ta zatrudnia niezależnych kontrahentów z USA jako agentów wsparcia technicznego na stanowiskach domowych. Agenci zajmują się rozwiązywaniem problemów z komputerem i wsparciem dla głównych marek.

02 DoradztwoTech

Advise Tech to dostawca rozwiązań IT z siedzibą w Pasadenie w Kalifornii, który zatrudnia agentów call center do pracy w domu. Wymagane doświadczenie z komputerami w otoczeniu biznesowym.

03 Alorica w domu

Poza wsparciem technicznym, Alorica w Home Service obsługuje agentów sprzedaży, obsługi klienta, fakturowania, ankiet i zarządzania kontami.

04 Apple w domu

Apple zatrudnia pełnoetatowych doradców „w domu”, którzy zapewniają obsługę klienta przez telefon lub czat, oceniają problemy i rozwiązują problemy z produktami. Dwujęzyczne umiejętności są plusem.

05 ComputerAssistant.com

Computer Assistant zapewnia pełną obsługę personelu IT dla swoich klientów poprzez zawieranie umów z doświadczonymi specjalistami IT w zakresie usług takich jak obsługa komputera, naprawa, serwis i szkolenia. Osoby poszukujące pracy rejestrują się w firmie i kontaktuje się z nimi, gdy klienci w ich okolicy proszą o usługę. Praca jest wykonywana w lokalizacji klienta.

06 Program agenta domowego Convergys

Wirtualni call center w pełnym i niepełnym wymiarze godzin w Programie Agenta Macierzystego Convergys odbierają połączenia przychodzące i świadczą usługi, które mogą obejmować obsługę klienta, sprzedaż lub wsparcie techniczne. Wsparcie techniczne, takie jak pomoc techniczna w rozwiązywaniu problemów związanych z użytkowaniem produktu, to tylko jedna część pracy, która obejmuje sprzedaż i obsługę klienta. Convergys oferuje płatne szkolenia i korzyści.

07 Dell

Dell jest gigantem sprzętu komputerowego, który zatrudnia doradców ds. Pomocy technicznej od domu do pracy w dziale oprogramowania. Ci inżynierowie oprogramowania współpracują z klientami w celu rozwiązywania problemów. Użyj „pracy z domu” jako słowa kluczowego w bazie danych firmy.

08 Geeks Online

Geeks Online (formalnie Geeks On Time) zatrudnia techników komputerowych do wykonywania połączeń serwisowych dla małych firm i klientów indywidualnych, ale oferuje również 24/7 telefoniczne usługi wsparcia.

09 GeekSquad

Podczas gdy GeekSquad jest znany ze swojej pracy w sklepach detalicznych i połączeń domowych, wiele z jego stanowisk wsparcia technicznego pracuje w domu. Musisz przeglądać pozycje, aby znaleźć to, czego szukasz.

10 Kelly Services

Ta dobrze znana agencja pracy tymczasowej oferuje pracę call center w wirtualnym call center „Kelly at Home” - niektóre z nich to zadania wsparcia technicznego dla sprzętu komputerowego / oprogramowania.

11 Sitel

Sitel Work at Home zatrudnia agentów obsługi klienta w domu. Mogą świadczyć usługi w zakresie rozliczeń, zapytań o konta, zamówień produktów lub zapytań, planowania instalacji lub rozwiązywania problemów technicznych. Wszystkie pozycje wiążą się ze sprzedażą.

12 Support.com

Support.com zatrudnia call center i agentów czatu, a także stanowiska nadzoru i sprzedaży w domu.

13 sieci

TeleNetwork zatrudnia agentów wsparcia technicznego w 18 stanach dla klientów usług bezprzewodowych i dostawców Internetu.

14 TeleTech @ Home

Wsparcie techniczne jest jednym z obowiązków wymienionych dla domowych agentów obsługi klienta TeleTech. Inne zadania obejmują sprzedaż i obsługę klienta. Korzyści obejmują płatne szkolenie i 401 tys.

15 Transcom

Transcom to globalna firma zatrudniająca agentów wsparcia technicznego, którzy pracują w domu w kilku stanach USA i prowincjach kanadyjskich.

16 rozwiązań roboczych

Rozwiązanie robocze zawiera umowy z agentami, aby umożliwić klientom wprowadzanie danych i tworzenie centrów obsługi klienta. Praca w call center obejmuje zadania wsparcia technicznego z domu.