6 Sekretów do wyładunku pracy w zapewnieniu jakości

Kiedy myślisz o analitykach ds. Zapewnienia jakości (QA), prawdopodobnie nie wyobrażasz sobie ról gwiazd rocka na czele firm technologicznych. Ale w rzeczywistości pozycja QA jest o wiele bardziej wymagającą i spełniającą rolę niż można by przypuszczać.

Od testerów linii montażowej po analityków kontroli jakości oprogramowania - pole to jest ostatnią linią obrony, zanim produkt trafi na rynek. Ludzie zajmujący się zapewnieniem jakości często pomagają kierowcom w utrzymaniu inżynierów i menedżerów produktu. Ci w roli mają znaczący wpływ na wynik końcowy. Tak więc, QA to nie tylko pomocniczy proces firmy, ale także obszar technologicznego diagramu Venna, w którym pokrywają się istotne obszary inżynierii oprogramowania, zarządzania produktem i obsługi klienta.

Pole QA ma tendencję do szybszego promowania niż inne, a pułap jest wysoki. Pracownicy rozpoczynający pracę jako testerzy na poziomie podstawowym mogą, w zależności od swojej wydajności, przejść do wiodących produktów, inżynierii oprogramowania lub ról kierowniczych.

QA jest swego rodzaju „bramkowym lekiem”, który daje nawet nowym testerom szansę zanurzenia się w wielu aspektach technologii, od inżynierii po projektowanie i zarządzanie produktem.

Przekonany, że kariera w QA może być dla Ciebie? Oto sześć podstawowych wskazówek, aby odblokować pracę w zakresie zapewnienia jakości.

Zademonstruj pasję do produktu

Kariera w QA często oznacza długie godziny spędzone na pracy pod radarem. Analitycy kontroli jakości sprawdzają tysiące linii kodu lub eksplorują każdy aspekt doświadczenia użytkownika, proces ten jest powtarzany za każdym razem, gdy produkt jest aktualizowany. W rezultacie wiele firm traktuje priorytetowo analityków, którzy wykazują zamiłowanie do produktu, jeśli niekoniecznie proces.

„Jeśli kandydat jest pasjonatem produktu, będzie się starał zapewnić, że jest on kuloodporny” - powiedział Nitzan Blouin, kierownik działu QA w Spotify w Nowym Jorku. „Dodatkowo, zawsze jest fajniej przychodzić do pracy, gdy zespół jest podekscytowany i gotowy do pracy”.

Przerwij produkt przed czasem

W przeciwieństwie do wielu innych zadań związanych z technologią, dzięki QA masz okazję zademonstrować swoje umiejętności firmie, przerywając ją w swoim czasie. Aby wyrzucić wywiad z wody, przyjdź przygotowany ze szczegółową znajomością produktu firmy, przeszukaj go pod kątem ewentualnych dziur lub błędów, zanotuj je i przedstaw swoje ustalenia kierownikowi ds. Zatrudnienia.

Ten rodzaj ponadprzeciętnej wybredności pozwoli firmie pokazać, że nie boisz się pomagać im w produkcji najlepszego produktu.

Detale. Detale. Detale

Prawie każdy opis stanowiska pracy zawiera wymagania dotyczące dbałości o szczegóły. Ale w zapewnieniu jakości drobiazgowa natura jest ważniejsza niż w większości karier. Przecież inżynierowie oprogramowania i menedżerowie produktów mogą być nieco niechlujni podczas tworzenia produktu firmy, zwłaszcza gdy produkt ma ściśle określony termin.

W związku z tym rolą analityka ds. Zapewniania jakości jest przyjęcie wybrednego podejścia do każdego aspektu produktu i roli kandydata do kontroli jakości w celu zapewnienia tej samej opieki z jego CV, listem motywacyjnym, portfolio i próbkami pracy. Upewnij się, że Twoja aplikacja odpowiada reklamowanej pozycji. Sprawdź i dwukrotnie sprawdź pisownię lub błędy rozumienia. Diligence zawsze kupi ci punkty, a w przypadku QA dodatkowy wysiłek stanie się o wiele większy.

Zrozum wartość produktu wysokiej jakości

Może się to wydawać oczywiste, ale wielu kandydatów do QA nie ma głębokiego zrozumienia czemu Kontrola jakości jest ważna i w jaki sposób może to wpłynąć na sukces firmy.

Podobnie jak pasja do produktu firmy, menedżerowie QA lubią widzieć podobną pasję do samej dziedziny. Czy możesz wyjaśnić, dlaczego QA jest istotną częścią rozwoju produktu, powołując się na efekt QA, a nie tylko na wynik końcowy, ale inne kluczowe wskaźniki? QA ma bezpośredni wpływ na pozytywne opinie klientów, wskaźniki zatrzymania użytkowników i wydajność użytkowników.

W dzisiejszym coraz bardziej nasyconym świecie technologicznym tworzenie największej wartości dla użytkownika jest najważniejsze. Podczas gdy inżynierowie oprogramowania go budują, projektanci upiększają go, a menedżerowie produktu go kierują, personel ds. Zapewnienia jakości jest na każdym kroku, aby upewnić się, że produkt jest tak wydajny i zoptymalizowany, jak to możliwe.

Najlepsi kandydaci do kontroli jakości wiedzą o tym.

Określ priorytety i dostosuj

Chociaż QA może być czasami monotonna, coraz szybsze tempo dzisiejszej technologii oznacza, że ​​analitycy muszą często dostosowywać się i ustalać priorytety w czasie rzeczywistym. Jeśli wadliwy produkt ma zostać wydany w ciągu pięciu godzin, zapewnienie jakości musi zapewnić, że każdy błąd zostanie wykryty, przekazany właściwemu zespołowi i raz naprawiony, aby upewnić się, że jest poprawny. Oznacza to nacisk, szybkie tempo i często agresywne podejście. Na szczęście wywiad lub okres próbny z firmą powinny dać dużo czasu na zademonstrowanie tych umiejętności.

Doświadczenie techniczne jest plusem, ale nie jest wymagane

Chociaż dyplom z informatyki lub dziedzina pokrewna to plus dla otwarcia technicznego QA, nie jest to wymagane.

W przeciwieństwie do innych stanowisk technicznych, takich jak inżynieria lub projektowanie produktów, zapewnienie jakości nie zawsze wymaga dyplomu lub certyfikatu informatyki. Wszystko, czego potrzeba, to doświadczenie w zapewnieniu jakości, nawet na poziomie podstawowym, takim jak tester, w połączeniu z podstawową wiedzą na temat projektu i funkcjonalności firmy. A kiedy już jesteś w terenie, Nitzan Blouin z Spotify mówi, że jest dużo miejsca na rozwój!

„Zapewnienie jakości to rzeczywista ścieżka kariery, a nie tylko sposób na wejście do drzwi. Można stać się młodszym analitykiem na czele QA, od automatyzacji testów do inżyniera jakości. Niezależnie od tego, czy ktoś jest zainteresowany rozwojem umiejętności zarządzania, czy wiedzą techniczną, istnieje wiele możliwości ”.

Dla osób poszukujących pracy QA, Switch to inteligentna aplikacja do kojarzenia zadań, oferująca wiele zadań technicznych. Jest dostępny do pobrania w sklepie iOS. Yarden Tadmor jest dyrektorem generalnym i założycielem firmy oraz autorem tego postu.