KSA: Korzystanie z modelu wiedzy, umiejętności i umiejętności

W świecie zasobów ludzkich i edukacji korporacyjnej skrót KSA oznacza Wiedzę, Umiejętności i Zdolności. Najczęściej służy do definiowania wymagań otwarcia zadania i porównywania kandydatów podczas dokonywania ostatecznego wyboru. Jeśli szukasz pracy, rekrutujący może przeglądać Twój profil KSA.

Tło KSA

Historycznie, ramy KSA były powiązane z rządem federalnym USA. Jej agencje stosowały model Wiedzy, Umiejętności i Zdolności do swoich działań rekrutacyjnych przez wiele lat, chociaż praktyka ta została ostatnio wycofana na rzecz rekrutacji skoncentrowanej na wznowieniu.

Nie oznacza to jednak, że zniknął. Jeśli w ogóle, wykorzystanie KSA rozszerza się o oceny potrzeb szkoleniowych i coachingowych w istniejącej sile roboczej.

Definiowanie wiedzy, umiejętności i umiejętności:

Jedną z krytyki KSA jest to, że łatwo jest postrzegać te trzy terminy jako wymienne lub przynajmniej nakładające się. Są to jednak wyraźnie różne wymiary kwalifikacji danej osoby.

• Wiedza, umiejętności skupia się na zrozumieniu pojęć. Jest teoretyczna i niepraktyczna. Osoba może zrozumieć temat lub narzędzie lub znajomość podręcznika, ale nie ma doświadczenia w stosowaniu go. Na przykład ktoś mógł przeczytać setki artykułów na temat zdrowia i odżywiania, wiele z nich w czasopismach naukowych, ale to nie czyni tej osoby wykwalifikowaną do udzielania porad dotyczących żywienia.
• Umiejętności są zdolności lub biegłości rozwijane poprzez szkolenie lub praktyczne doświadczenie. Umiejętności to praktyczne zastosowanie wiedzy teoretycznej. Ktoś może wziąć udział w kursie inwestowania w finansowe kontrakty terminowe i dlatego ma wiedzę na ten temat. Jednak zdobycie doświadczenia w handlu tymi instrumentami dodaje umiejętności.

• Zdolności są często mylone z umiejętnościami, ale istnieje subtelna, ale ważna różnica. Zdolności to wrodzone cechy lub talenty, które osoba wnosi do zadania lub sytuacji. Wiele osób może nauczyć się kompetentnie negocjować, zdobywając wiedzę na ten temat i ćwicząc umiejętności, których wymaga. Kilku jest świetnymi negocjatorami, ponieważ mają wrodzoną zdolność przekonywania.

Wzmocnienie KSA

Wiedza i umiejętności są najlepiej rozwijane poprzez działania szkoleniowe, które obejmują naukę teoretyczną i praktyczne zastosowanie kluczowych pojęć i narzędzi. Na przykład osoba, która chce być kierownikiem projektu, musi rozumieć kluczowe pojęcia tej roli, takie jak zakres, struktura podziału pracy i ścieżka krytyczna, ale musi również zdobyć doświadczenie, włączając elementy tych koncepcji do prawdziwego projektu.

Wzmacnianie naturalnych zdolności to przede wszystkim wyzwanie trenerskie. Obserwacje, informacje zwrotne i ulepszenia mogą być zastosowane do umiejętności wychowawczych.

Wady KSA

Ogólna krytyka stosowania ram KSA dla aplikacji o pracę lub narzędzia oceny kandydatów obejmuje:

• Długie i czasami zbędne opisy zadań
• Złożone i frustrujące procesy aplikacji
• Zamieszanie w różnicach między pojęciami, zwłaszcza umiejętnościami i umiejętnościami

Niektóre podania o pracę zawierają prośbę o opisanie KSA, zazwyczaj w formie krótkiego eseju. Trzymaj te trzy warunki prosto, a będziesz już w połowie drogi.