Wywiad Pytanie: Jak radzisz sobie z porażką?

Pracownicy praktycznie każdej pracy będą od czasu do czasu doświadczać porażki, więc nie powinno być zaskoczeniem, że ankieterzy zapytają o twoją zdolność radzenia sobie z niepowodzeniem w pracy. Będą chcieli dowiedzieć się, jak zachować opanowanie, postawę, energię i skupienie, gdy nie odniesiesz sukcesu.

Ponadto osoby rekrutujące będą również chciały ustalić, czy masz pewność, że przyznasz się do swoich błędów i wyciągniesz wnioski z błędów.

Ten rodzaj pytania to kolejne urządzenie do wykrywania twoich słabych stron w celu ustalenia, czy masz odpowiednie rzeczy, aby wykonać zadanie. O wiele łatwiej jest omówić swoje sukcesy niż porażki, ale istnieją sposoby, aby odpowiedzieć na to pytanie, nie wyglądając na to, że nie poradzisz sobie z pracą. W rzeczywistości umiejętność radzenia sobie z porażką i ruchem może być wskaźnikiem sukcesu w pracy.

Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące wywiadu o niepowodzeniu

Najlepszym sposobem radzenia sobie z tego rodzaju pytaniem jest zidentyfikowanie niektórych scenariuszy, gdy pojawił się krótki termin pracy przed rozmową. Wybierz sytuacje, w których wziąłeś odpowiedzialność za swoją porażkę, wyciągnąłeś z niej wnioski i podjąłeś kroki, aby uniknąć powtórzeń podobnych niepowodzeń.

Zazwyczaj bezpieczniej jest cytować błędy, które nie były bardzo niedawne. Przygotuj się do szczegółowego opisania swojej strategii samodoskonalenia i odniesienia się do kolejnych sukcesów osiągniętych po podjęciu tych kroków.

Przykłady najlepszych odpowiedzi

Twoja odpowiedź na to pytanie może zacząć się od ogólnego podsumowania twojego podejścia. Na przykład możesz prowadzić oświadczeniem takim jak:

„Zawsze żyłem zgodnie z maksymą, że nikt nie jest doskonały, więc jestem relatywnie wygodny biorąc odpowiedzialność za moje niedociągnięcia. Moim podejściem jest dowiedzieć się, co mógłbym zmienić, aby uniknąć podobnych okoliczności w przyszłości”.

„Zwracam się do moich kolegów z pracy w podobnych zawodach i współpracowników w mojej organizacji o sugestie, jak poprawić. Jestem agresywny, biorąc udział w warsztatach, seminariach szkoleniowych i samouczkach online, aby podnieść swoje umiejętności. ”

Udostępnij przykład niepowodzenia, które zakończyło się sukcesem

Pracodawcy zapewne zwrócą się z prośbą o podanie przykładu awarii, którą zająłeś się, więc przygotuj się na dostarczenie czegoś takiego:

„Kiedy zarządzałem restauracją Park Side w 2017 roku, doświadczyłem roku bez wzrostu przychodów po kilku latach znacznych wzrostów. Kiedy analizowałem sytuację, zdałem sobie sprawę, że niektórzy z moich konkurentów chwytają segment moich klientów za pomocą reklam online oraz promocje i realizacja strategii w mediach społecznościowych. Uznałem potrzebę agresywnego przejścia w przyszłość i opanowania niektórych umiejętności marketingu cyfrowego. Uczestniczyłem w kilku warsztatach podczas dorocznej konferencji, wziąłem udział w zajęciach z marketingu cyfrowego i zatrudniłem specjalistę od technologii pomóż wprowadzić nową strategię marketingową.

Zrestrukturyzowaliśmy naszą stronę internetową, wdrożyliśmy program lojalnościowy, nawiązaliśmy współpracę z Groupon i zainicjowaliśmy kampanię na Facebooku. Po wprowadzeniu tych zmian nasze przychody wzrosły o 15 procent w następnym kwartale ”.

Co nie mówić do ankietera

To, czego nie powiesz w swojej odpowiedzi, może być tak samo ważne jak to, co mówisz. Unikaj odniesień do wszelkich błędów, które ujawniają niedociągnięcia, które ograniczają twoją zdolność do wykonywania podstawowych komponentów pracy.

Jedynym wyjątkiem od tej reguły byłoby, gdybyś mógł opowiedzieć bardzo wciągającą historię o tym, jak wyeliminowałeś te słabości. Ale znowu, bądź ostrożny. Nie chcesz zostawić pracodawcy z wrażeniem, że nie masz kwalifikacji, aby odnieść sukces w pracy.