Czym są miękkie umiejętności i dlaczego ich potrzebujesz?

Bez względu na to, jaką karierę w sprawach karnych czy kryminologii wybierzesz, możesz liczyć na wiele szkoleń. Oczywiście w najlepszym interesie pracodawcy leży upewnienie się, że posiadasz wiedzę, umiejętności i umiejętności, których potrzebujesz, aby wykonywać swoją pracę.

Większość szkoleń, które otrzymasz, będzie się odbywać w tak zwanych „twardych” umiejętnościach - te wymierne, specyficzne dla zadania umiejętności, które pozwolą ci wykonywać podstawowe funkcje swojej pracy. Niestety, bez względu na to, jaką ścieżkę kariery wybierzesz, te twarde umiejętności są tylko jedną stroną medalu, jeśli chodzi o prawdziwe sukcesy w służbie społeczności.

Czym są umiejętności miękkie?

Większość zadań zawiera listę tak zwanych KSA - krytycznej wiedzy, umiejętności i zdolności - niezbędnych dla danej pracy. W zależności od zadania lista ta będzie obejmować możliwość korzystania z komputerów i różnego oprogramowania, zdolności fizyczne oraz umiejętności analityczne lub inne, które można łatwo zmierzyć. Twarde umiejętności na przykład w karierze organów ścigania obejmowałyby dokładność broni palnej i możliwość bezpiecznego prowadzenia samochodu w różnych warunkach i przy różnych prędkościach.

Miękkie umiejętności to zatem te niematerialne cechy, które różne osoby wnoszą do stołu. Najczęściej opisywane są jako umiejętności ludzi. Umiejętności miękkie to znacznie więcej osobowości niż umiejętności. Przyjemna postawa, widoczna umiejętność słuchania lub nawiązywania kontaktów z innymi, elastyczność i zrozumienie oraz profesjonalna komunikacja to przykłady tego, jakich miękkich umiejętności szukają pracodawcy, a dziedzina wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych potrzebuje swoich specjalistów.

Dlaczego umiejętności miękkie są tak ważne?

W dzisiejszym klimacie, bardziej niż kiedykolwiek, umiejętności miękkie okazują się być różnicą między pozytywnymi a negatywnymi spotkaniami policji i innymi interakcjami z systemem wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych. Na przykład sytuacje, które prowadzą do decyzji, w jaki sposób, kiedy i dlaczego policja może użyć siły, mogą być pod wpływem - a nawet ograniczane - gdy wykorzystywane są umiejętności miękkie, takie jak komunikacja, empatia i cierpliwość.

Co więcej, tam, gdzie umiejętności techniczne mogą zwiększyć efektywność pracy, umiejętności miękkie wpłyną i poprawią Twoją pracę jakość. Umiejętności miękkie, takie jak uczciwość, etyka pracy, motywacja do pracy i praca zespołowa są niezbędne do zapewnienia wysokiej jakości usług społecznych i przestrzegania wysokich standardów etycznych wymaganych od specjalistów wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych.

W jaki sposób posiadanie miękkich umiejętności pomoże Ci zdobyć i utrzymać pracę?

Kształcenie w college'u częściej niż staje się normą, a nie wyjątkiem, więc coraz więcej osób szuka pracy, które spełniają minimalne kwalifikacje do danej pracy. Oznacza to, że pracodawcy często wybierają osoby, które zatrudniają, co z kolei sprawia, że ​​umiejętności miękkie stają się decydentami, jeśli chodzi o uzyskanie Twojego CV lub wygranie rozmowy kwalifikacyjnej.

Podoba, czy nie, osobowość ma znaczenie przy lądowaniu. Bez względu na to, jak bardzo jesteś utalentowany lub w inny sposób wykwalifikowany, jeśli nie masz umiejętności ludzi potrzebnych do uspokojenia innych, współpracy ze współpracownikami i motywacji do osiągania dobrych wyników nawet w obliczu przeciwności losu, będzie to widoczne w Twoja historia pracy i przyszli pracodawcy przyjmą Cię za zatrudnienie. Co więcej, jeśli okaże się, że nie grasz dobrze z innymi, nie pozostaniesz długo zatrudniony, nawet jeśli uda ci się wylądować.