O roli menedżera

Podobnie jak wszystko inne w naszej erze zmian, rola menedżera ewoluuje. To, co kiedyś pełniło głównie rolę nadzorczą i nadrzędną, monitorującą pracę innych osób, stanowi obecnie połączenie lidera, trenera, stratega, lidera projektu, programisty zespołu, a nawet członka zespołu. Pojęcie menedżera jako biurokraty zarządzającego mikroprzedsiębiorstwem zostało wycofane i zastąpione kluczowym czynnikiem umożliwiającym naukę i zmianę.

Różnice między dwoma poglądami i rolami są ostre. Ten pierwszy (biurokrata) jest pozostałością rewolucji przemysłowej, kiedy skupiono się na nauczaniu rolników i rzemieślników, aby wykonywali to samo zadanie w kółko z coraz większą wydajnością. Ten ostatni pogląd odzwierciedla dzisiejszy świat, w którym niepewność i zmienność na naszych rynkach, w branżach i firmach wymagają uczenia się i adaptacji z szybkością zmian.

Dla każdego, kto jest zainteresowany karierą menedżerską lub wzmocnieniem swojej roli w tym artykule, ten artykuł oferuje spostrzeżenia i linki, które pomogą Ci lepiej docenić ciężką pracę, wyzwania i nagrody związane z zarządzaniem.

Menedżerowie są najbliżej prawdziwej pracy firmy

Podczas gdy kierownictwo jest ostatecznie odpowiedzialne za najważniejsze decyzje strategiczne, menedżerowie firmy to osoby pracujące z ludźmi, klientami i zespołami kierującymi biznesem. Niektórzy menedżerowie prowadzą grupy funkcjonalne, takie jak operacje, obsługa klienta, marketing, finanse, IT, zasoby ludzkie lub jedna z wielu innych funkcji w organizacji. Inni menedżerowie, tacy jak kierownicy projektów lub kierownicy produktów, są odpowiedzialni za współpracę z ludźmi we wszystkich funkcjach w ramach realizacji inicjatyw (projektów) lub odpowiednich kategorii produktów.

Menedżerowie przekładają cele firmy na pracę ich funkcji. Są one mierzone według tego, jak dobrze ich zespoły wykonują i spełniają określone kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), a ich sukces opiera się całkowicie na wysiłkach i sukcesach członków zespołu. Rola menedżera jest odpowiedzialna za pracę i wyniki innych. W związku z tym duża część pracy menedżera skupia się na budowaniu i wspieraniu efektywnego zespołu.

To wszystko o zespole

Skuteczni menedżerowie działają z jasnym poglądem na ich rolę w umożliwianiu sukcesu i wydajności innych. Dążą do stworzenia efektywnego środowiska pracy, w którym osoby fizyczne mogą swobodnie wykorzystywać swoje umiejętności w dążeniu do celów wydziałowych. Dzisiejszy menedżer koncentruje się na budowaniu zespołów w oparciu o zaufanie i wspólne wartości. Celem menedżera jest opracowanie i wsparcie zespołu poświęconego wysokiej wydajności. Do wielu krytycznych zadań w tym procesie należą:

• Harcerstwo i rekrutacja wielkich talentów.
• Rozwijanie celów i zadań.
• Dostarczanie informacji zwrotnych dotyczących wydajności.
• Szkolenie i rozwój członków zespołu
• Motywowanie wysokiej wydajności.

Decyzje menedżera Działania napędowe

Kolejną krytyczną rolą menedżera jest podejmowanie decyzji w zakresie ustalania priorytetów lub dokonywania kompromisów. Od decyzji dotyczących talentów po wspieranie decyzji strategicznych i pomaganie członkom zespołu w poruszaniu trudnych problemów, menedżerowie są zaangażowani w podejmowanie decyzji co godzinę każdego dnia. Oto kilka artykułów pomocniczych:

Coraz częściej strategia jest dziełem kierownika:

Strategia to cała praca polegająca na określeniu, którzy klienci i rynki firma będzie realizować i jak będzie kierować swoje zasoby, aby odnieść sukces w tych obszarach. Biorąc pod uwagę bliskość wielu menedżerów pierwszego kontaktu z klientami, partnerami i krytycznymi funkcjami niezbędnymi do realizacji strategii, wielu menedżerów jest integralną częścią procesu strategii w ich organizacjach. Rozwijanie zrozumienia języka i narzędzi strategii jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu jako menedżer w dzisiejszym świecie.

Dolna linia

Zarządzanie jest ciężką pracą, podobnie jak rozwijanie się jako skuteczny menedżer. Znacznie mniej chodzi o mówienie ludziom, co mają robić, a jeszcze więcej o zapewnienie, doradztwo, jasność co do celów oraz coaching i wsparcie.Zarządzanie w tej erze to mniej pracy biurkowej i znacznie więcej praktycznej roli wsparcia z szerokim autorytetem decyzyjnym. Podczas gdy niektóre współczesne teorie i eksperci sugerują, że rola menedżera jest przestarzała w naszym świecie pracowników wiedzy, dobry menedżer może być czynnikiem różnicującym w dążeniu do doskonałości i wysokiej wydajności w naszych organizacjach.

Zaktualizowane przez Art Petty